Rusia, orașul Big Stone | Întrebări: 1
Am cumpărat un pistol de pulverizare. În magazin, verificat suflă aer bine, venind acasă, ca și în cazul în care nu se diluează vopseaua, ca și în cazul în care nu a regla debitul a consolei vine ca un flux mic, în general, cu toate de mână răutate pictate. Am decis să se spele pistolul de pulverizare și de retur, neacoperit, iar in interior sunt urme de alte culori, pe care nu am folosit, și-a spălat altora și lui, și iată și iată, jetul de pistol a devenit normală. Am decis să se întoarcă arma, dar din păcate, magazinul a spus că este punct de vedere tehnic de produse sofisticate, în general, un wigwam indian am ajuns acasă în loc de a se întoarce. Se pare că am plătit 2500 pentru un lucru pe care cineva l-a folosit și nici măcar n-am deranjat să-l înțeleg corect. Cum să fii și cine are dreptate.
număr de emisiune № 5309960
1. Producătorul (executantul, vânzătorul) trebuie să furnizeze în timp util consumatorului informațiile necesare și fiabile cu privire la bunuri (lucrări, servicii), oferind posibilitatea alegerii corecte a acestora. Pentru anumite tipuri de bunuri (lucrări, servicii), lista și metodele de informare a consumatorului sunt stabilite de către Guvernul Federației Ruse.
Informații despre modificări:
2. Informațiile despre bunuri (lucrări, servicii) trebuie să conțină în mod necesar:
numele regulamentului tehnic sau al altei desemnări specificate de legislația Federației Ruse privind reglementarea tehnică și indicarea confirmării obligatorii a conformității mărfurilor;
preț în ruble și bunuri de cumpărare condiții (lucrări, servicii), inclusiv plata de bunuri (lucrări, servicii), după o anumită perioadă de timp după transferul acestora (împlinirea, dispoziție) pentru consumator, valoarea totală plătibilă de plată a consumatorilor și graficul de rambursare a acestei sume;
perioada de garanție, dacă este cazul;
regulile și condițiile pentru utilizarea eficientă și sigură a bunurilor (lucrări, servicii);
informații privind eficiența energetică a bunurilor pentru care cerința privind disponibilitatea acestor informații este stabilită în conformitate cu legislația privind conservarea energiei și îmbunătățirea eficienței energetice;
de viață sau perioada de valabilitate a mărfii (lucrări), stabilite în conformitate cu prezenta lege, precum și informații cu privire la acțiunile necesare consumatorului la sfârșitul acestor termeni și posibilele consecințe în lipsa unei astfel de acțiuni, în cazul în care mărfurile (de lucru) la sfârșitul termenelor specificate reprezintă un pericol pentru viață, sănătatea și proprietatea consumatorului sau devin nepotrivite pentru utilizarea prevăzută;
informații privind confirmarea obligatorie a conformității bunurilor (lucrări, servicii) specificate în clauza 4 a articolului 7 al prezentei legi;
informații privind regulile de vânzare a bunurilor (lucrări, servicii);
o indicație a persoanei specifice care va efectua activitatea (furnizarea serviciului) și informații despre el, dacă acest lucru contează, în funcție de natura muncii (serviciului);
o indicație privind utilizarea fonogramelor în furnizarea de servicii de divertisment de către artiștii interpreți sau executanți de opere muzicale.
În cazul în care bunurile achiziționate de consumator erau în uz sau dacă defectul a fost eliminat în acesta, consumatorul ar trebui să primească informații despre acest lucru.
Apoi citiți ceea ce este menționat în art. 12 ZaZPP
Informații despre modificări:
1. În cazul în care consumatorul nu i se dă posibilitatea de a obține imediat informații cu privire la bunuri (lucrări, servicii) la încheierea contractului, el are dreptul să ceară de la vânzător daune (executor) cauzate de evaziunea nerezonabil de la încheierea contractului și în cazul în care se încheie contractul, într-un termen rezonabil să-l abandoneze executarea și solicitarea restituirii sumei plătite pentru bunuri și a despăgubirii pentru alte daune.
În cazul refuzului de a executa contractul, consumatorul este obligat să restituie vânzătorului (executantului) bunurile (rezultatul muncii, serviciilor, dacă este posibil prin natura lor).
2. Vânzătorul (interpret), nu oferă cumpărătorului informații complete și exacte cu privire la bunurile (lucrări, servicii), va fi răspunzătoare în conformitate cu punctele 1-4 ale articolului 18 sau paragrafului 1 al articolului 29 din prezenta lege, pentru defectele mărfii (lucrări, servicii) rezultate după transferul său către consumator din cauza lipsei unor astfel de informații
Informații despre modificări:
(1) În caz de descoperire a defectelor produsului, consumatorul, în cazul în care nu a fost acceptat de către vânzător, la alegerea sa are dreptul:
Cereți o înlocuire pentru aceeași marcă de produs (același model și (sau) articol);
Solicitați înlocuirea aceluiași produs al altei mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
solicită o reducere proporțională a prețului de achiziție;
să solicite eliminarea imediată a deficiențelor mărfii sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către consumator sau de către o terță parte;
să refuze executarea contractului de vânzare și să solicite returnarea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze mărfurile cu deficiențe.
Trimiteți-le prietenilor: