Rambursări pentru ordine, istoric de credit și probleme de credit

Dacă respingeți mărfurile până la primirea (de exemplu, mărfurile au fost anulate de către dumneavoastră pe site-ul imediat după comanda), fondurile sunt returnate automat în contul dvs. de utilizator în OZON.ru.







Pentru comenzile plătite printr-o carte bancară, se va emite automat o întoarcere la cardul de la care a fost efectuată plata.

Plata comenzilor cu alte metode de plată poate fi returnată la cererea dvs., transmisă prin formularul de feedback. în modul în care ați plătit pentru comandă. *

* pentru comenzile plătite prin intermediul terminalelor de plată Eleksnet, Internet Bank of St. Petersburg pot fi rambursate prin transfer bancar sau prin ordin poștal.

La solicitarea dvs., ați trecut prin formularul de feedback. Banii pot fi returnați în modul în care a fost plătită ordinul. Excepțiile sunt comenzile plătite prin terminalul de plată Eleksnet, precum și prin intermediul Băncii de Internet a Băncii de la St. Petersburg. Rambursările pentru astfel de comenzi se pot face prin transfer bancar sau prin comandă poștală.

În funcție de metoda de returnare, în scrisoare trebuie să specificați următoarele detalii:

1.1. Reveniți la contul bancar (transfer bancar)

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 7-10 zile lucrătoare.

  • Pentru persoanele juridice: Banii sunt restituiți în contul de decontare din care a fost efectuată plata.

Pentru a returna plata, trebuie:

Pentru informații detaliate privind specificul înregistrării, plății și primirii ordinelor persoanelor juridice, consultați secțiunea "Informații pentru persoane juridice".

  • Persoane fizice: introduceți numărul de comandă, numele și patronimicul beneficiarului (în întregime, de exemplu, Ivan Ivanovici Ivanov), verificând numărul contului, numărul de cont, numele băncii, numărul contului corespondent, BIC. Rambursarea se face numai pentru persoana care a plătit comanda.

Transferul de fonduri de la OZON.ru se efectuează săptămânal în ziua de miercuri, de obicei perioada de comandă poștală este de 7-10 zile lucrătoare.

1.3. Reveniți la portofelul electronic Yandex.Money

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 2-3 zile lucrătoare.

Specificați numărul comenzii și numărul de e-portofel. Rambursarea se face numai pentru persoana care a plătit comanda.







1.4. Reveniți la portofelul WebMoney

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 6-7 zile lucrătoare.

Specificați numărul comenzii, numărul de e-portofel, numele complet al beneficiarului (de exemplu, Ivanov Ivan Ivanovich). Rambursarea se face numai pentru persoana care a plătit comanda.

1.5. Reveniți la [email protected]

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 5 zile lucrătoare.

Specificați numărul comenzii. Alte informații suplimentare sunt necesare. Rambursarea va fi făcută la poșta de la care a fost plătită comanda.

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 7 zile lucrătoare.

Posibila valoare parțială întoarcere a comenzii la contul bancar (transferul bancar): introduceți numărul de ordine, numele, prenumele și patronimicul beneficiarului (în întregime, de exemplu, Ivan Ivanov), numărul de cont curent, numărul de cont, numele băncii, numărul contului corespondent, TVA , BIK, CAT. Rambursarea se face numai pentru persoana care a plătit comanda. În acest caz, transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 7-10 zile lucrătoare.

1.7. Reveniți la cardul bancar

1.7.1. Când plătiți pentru o comandă prin Internet:

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 1-6 zile lucrătoare.

Când se anulează o comandă plătită printr-o carte bancară, întoarcerea la cardul din care a fost efectuată plata va fi procesată automat.

Termenul limită pentru transferul final al fondurilor către un card bancar depinde de sistemele de plăți MC și VISA, precum și de banca dvs.

1.7.2. Când plătiți pentru o comandă prin terminalul POS, la primirea în OZON.ru, ordinele emitente:

Rambursarea se poate face la momentul emiterii ordinelor în care a fost efectuată plata, numai la cardul bancar cu care a fost plătită comanda.

Pentru a efectua o rambursare, trebuie:

Transferul de fonduri de la OZON.ru va fi efectuat în ziua în care clientul se aplică la punctul de emitere a ordinelor.

Transferul sumei pe card se efectuează de către banca emitentă în perioada necesară băncii.

1.7.3. Când plătiți prin intermediul Sberbank On @

Transferul de fonduri de la OZON.ru se face în termen de 6 zile lucrătoare.

Rambursarea se efectuează prin sistemul Sberbank On-Line pe cardul bancar cu care a fost efectuată plata.

Specificați următoarele date:

2. În partea dreaptă, alegeți "Istoria operațiunilor Sberbank-Online"

3. Selectați o operație și faceți clic pe ea

4. În fereastra care apare cu privire la starea operațiunii, faceți clic pe "Print Check"

1.8. Rambursați contul dvs. PayPal:

Specificați numărul comenzii. Alte informații suplimentare sunt necesare. Rambursarea va fi efectuată în contul PayPal din care a fost plătită comanda.

1.9. Reveniți la portofelul QIWI:

Sfaturi înrudite

  • Cum de a returna bani pentru achiziții în App Store și iTunes Store direct de pe iPad? Cel mai recent, am avut prima dată nevoia de a returna bani pentru o achiziție în App Store. Bani [...]
  • Returnarea banilor pe o bancară Visa Returnarea banilor pe o carte bancară O zi bună! În primul rând, începe prin a scrie o cerere scrisă în [...]
  • RZhD - caracteristicile returnării naționale a biletelor luate pe hartă






Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: