Mgts, pentru casa

Dacă după ce ați studiat site-ul pentru dvs. unele detalii nu sunt clare, uitați-vă în această secțiune. Iată răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Pentru comoditate, toate materialele sunt împărțite în subiecte.







Cum să modificați tariful pentru Internetul de acasă de la MGTS?

Puteți schimba planul tarifar în orice mod disponibil:

Cât costă transferul de la un plan tarifar la altul?

Puteți schimba planul tarifar gratuit.

Cum pot schimba planul tarifar în Contul meu Kaspersky?

Pentru a modifica planul tarifar prin zona personală, aveți nevoie de:

  • să intre în cabinetul personal;
  • selectați secțiunea "Schimbarea planului tarifar pentru serviciul" Internet de la MGTS "
  • să se familiarizeze cu informațiile prezentate, să aleagă planul tarifar și să apese butonul "Modificare";
  • vă familiarizați cu termenii ofertei de contract și confirmați acordul dvs. făcând clic pe butonul corespunzător;
  • dacă schimbarea planului tarifar a avut succes, se va afișa o confirmare.

Ce oportunități va oferi Oficiul Personal în viitor?

Acum zona Personal vă permite să schimbați planul tarifar. În viitor, MGTS intenționează să extindă numărul de servicii care pot fi gestionate de Personal Cabinet. Urmăriți știrile noastre în secțiunea "Servicii suplimentare".

MGTS oferă servicii de televiziune digitală?

Da, MGTS oferă servicii "Digital TV". Detaliile pot fi citite aici.

Întrebări și răspunsuri

Cum pot schimba planul tarifar în Contul meu Kaspersky?

Pentru a modifica planul tarifar prin zona personală, aveți nevoie de:







  • să intre în cabinetul personal;
  • selectați secțiunea "Schimbarea planului tarifar pentru serviciul" Internet de la MGTS ";
  • să se familiarizeze cu informațiile prezentate, să aleagă planul tarifar și să apese butonul "Modificare";
  • vă familiarizați cu termenii ofertei de contract și confirmați acordul dvs. făcând clic pe butonul corespunzător;
  • dacă schimbarea planului tarifar a avut succes, se va afișa o confirmare.

Cum accesez tabloul de bord?

Codul PIN primit în timpul conectării nu funcționează. Ce ar trebui să fac?

Ce îmi dă Spațiul Personal?

Cont personal - aceasta este secțiunea dvs. personală de pe site-ul nostru web, permițând în orice moment:

  • verificați starea curentă a contului;
  • trecerea la un alt tarif pentru serviciul "Internet de la MGTS";
  • să primească informații despre înscrierea și anularea banilor;
  • obțineți informații despre serviciile conectate și disponibile;
  • trimiteți un mesaj SMS.

Pentru informații mai detaliate, consultați secțiunea Cont personal.

Este serviciul "Internet de acasă" furnizat utilizatorilor din Contul meu Kaspersky?

Cabinetul personal este disponibil pentru utilizatorii de Internet și pentru toți clienții MGTS de pe site-ul nostru.

Cum pot schimba planul tarifar?

Puteți schimba planul tarifar în orice mod convenabil:

Mi-am pierdut datele de autentificare (numele și parola pentru acces la Internet) pe care le-am primit când am conectat serviciul. Cum să le recuperați?

Pentru a recupera datele de autentificare pierdute, trebuie să contactați orice birou de vânzări MGTS.

Cât de repede ajunge un specialist în asistență tehnică?

Operatorii MGTS vor fi de acord cu timpul potrivit pentru vizita specialistului nostru. Dacă este posibil, vom asigura că cererea dvs. este finalizată cât mai curând posibil.

Poate o persoană de suport tehnic sau un suport tehnic să mă ajute să instalez un computer și un software?

Serviciul de asistență tehnică, precum și specialistul, efectuează configurarea computerului numai în ceea ce privește funcționarea corectă a Internetului de la serviciul MGTS.

Care este modul de suport tehnic?

Serviciul de asistență tehnică al MGTS este deschis non-stop.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: