Mișcarea de Voluntariat "Danilovtsi" oferă o serie de publicații "Voluntariat pentru Dummies". Oferim răspunsuri la diverse întrebări despre voluntariat. Aceste răspunsuri pot fi de încredere! Experți, voluntari, experți și experți își împărtășesc cunoștințele, reflecțiile și experiența.
Ce ar fi mai ușor decât să vii la un copil nefericit și să-l ajuți? Mulți cred că și aproape toți cei care nu au o legătură profesională cu organizarea de proiecte de voluntariat pe termen lung și regulat. Ajutorul voluntarilor este o sarcină foarte importantă și dificilă. Și începe cu un interviu. Interviul este punctul de intrare la o organizație sau grup de voluntari. Interviul corect este baza pentru un parteneriat lung și bun cu voluntarul, baza pentru un minister responsabil. În numele "daniloviți", interviurile sunt împărtășite de angajații noștri de neînlocuit Anna Garibyan și Svetlana Peregudova.
Anna Garibyan este coordonatorul pentru dezvoltarea mișcării voluntare "Danilovtsi", creatorul și coordonatorul grupului de voluntari din orfelinatul pentru copii cu retard mintal nr. 15 din Moscova. Toți voluntarii nou-veniți vin la Mișcare numai după un interviu cu Anna.
Cred că interviul ar trebui să fie la fel ca un voluntar și o organizație de voluntari. Ce pentru voluntar? Pentru ca o persoană să-și dea seama încă o dată, în ce scop merge el în acest mod de asistență voluntară, și-a dat seama de motivația lui, și-a dat seama că această activitate este încă serioasă. Este responsabilitatea față de saloane, înainte de organizare, în fața lui Dumnezeu, și nu de divertisment deloc. Este important ca candidatul pentru voluntari să-și cântărească încă odată oportunitățile și oportunitățile personale și familiale. La urma urmei, voluntariatul afectează nu numai voluntarul, ci și familia și prietenii lui.
Organizația, la rândul său, este responsabilă pentru lucrul cu pacienții. Un voluntar nu ajută pe cineva singur, ci în numele organizației și alături de ea. Prin urmare, pentru noi interviul este important. În cursul său, există o cunoștință, un cec și chiar un screening primar de oameni dubioase. A doua etapă a auditului este un interviu cu coordonatorul unui anumit grup de voluntari. Se întâmplă ca primul interviu să se încheie și coordonatorul nu poate sau nu vrea să accepte noul venit. Nu există încredere și nici o locație personală.
Interviul este necesar și pentru a afla informațiile primare despre ele. Noi, ca organizație, suntem deschiși: există rechizite, există rapoarte asupra lucrării, există nume și detalii de contact ale conducerii. Și nu știm nimic despre un bărbat.
La interviu, începătorul se familiarizează și cu fundația comună pe care se construiește activitatea noastră - un set de reguli care au fost testate și compilate în mod repetat pe baza experienței noastre de aproape 7 ani. Regulile vorbesc despre subordonarea internă a grupului, locul fiecărui grup în mișcare, libertățile voluntarului, drepturile și obligațiile acestuia și posibilitățile de soluționare a conflictelor.
Este la fel de important în interviu să se cunoască structura internă a Mișcării. Care sunt oportunitățile de formare și dezvoltare personală a voluntarului în cadrul organizației? "Danilovtsy" este nu numai fapte bune, ci și servicii în spitale și orfelinate. Aceasta este o viață în culise mare, care nu este vizibil din exterior, dar care este important pentru oameni în practică. Acest lucru ajută să învețe, ajută să se dezvolte, să crească, nu arde, fie pozitiv, pentru a intalni noi prieteni si ca-minded, deschis la noi talente și fețe, poate chiar dragoste și să înceapă o familie (și există astfel de cazuri). Pentru o persoană nouă, toate acestea nu sunt mai puțin importante decât oportunitatea de deschidere a unui spital.
Apropo, nu cred că persoana care a trecut primul interviu este voluntarul nostru. Aș spune că acesta este un participant al unui fel de căutare care a trecut la un anumit nivel. El este cel care a reușit să treacă selecția inițială, care și-a confirmat intenția cu anumite acțiuni intenționate. Mai întâi ne-a găsit! Acum există mai multe platforme de sprijin pentru găsirea locurilor de muncă vacante, acestea sunt resursele Volonter.ru, Dobro.Mail.Ru și site-ul "Toți impreuna". Totuși, găsirea acelei organizații care provoacă încredere, la care doriți să vă atașați și să faceți lucruri bune împreună nu este ușor. Găsind "Danilovtsev", o persoană ar trebui să studieze activitățile grupurilor noastre de voluntari. Este important ca aceasta să corespundă cu magazinul său personal și să solicite, astfel încât munca din grup să coincidă cu capacitățile sale personale de timp.
La interviu, recomand ca începătorii să înceapă de la o direcție. Adesea, "neofitul" este dornic să lupte și este gata să se înregistreze imediat în toate grupurile și aproape în fiecare zi pentru a salva lumea. Dar suntem sustinatori ai unui maraton, nu o cursa de sprint! Prin urmare, insistăm că, din cele 20 de direcții disponibile pentru noi, voluntarul ar trebui să aleagă unul și cel mai optimist pentru el însuși.
Determinată cu grupul? Apoi treceți la nivelul următor și completați chestionarul de pe site. La noi acest proces este construit foarte convenabil și complet automatizat. Și numai după aceea, voluntarul trebuie să-și strângă toată voința într-un pumn și să ajungă la o întâlnire personală - interviu în biroul lui "Danilovtsev". Aceasta este, de regulă, în momentul interviului, o alegere specifică a grupului de voluntari de la voluntar a avut deja loc. Și asta, apropo, ne salvează timpul. Experiența noastră spune că, cu această sarcină, voluntarii pot face ei înșiși.
Direct contractul cu voluntarul (intern și responsabil) se face cu coordonatorul la fața locului. Soluția reciprocă responsabilă poate fi numai după ce voluntarul însuși încearcă și atinge el însuși problema, să se familiarizeze cu grupul. Majoritatea oamenilor nu au nici cea mai mică idee despre ceea ce este înaintea lor. Oamenii vin adesea cu propriile lor motive emotionale, cu propriile asteptari si temeri. Și astfel prima experiență este importantă. Experiența și voluntarul însuși și experiența de a lucra cu el din partea coordonatorului.
În timpul interviului, cu siguranță am o anumită atitudine față de o persoană, există îndoială, anxietate sau sens contrar de întâlnire cu o persoană serioasă. Îmi place întotdeauna foarte mult când o persoană vine la interviu în mod deliberat, pregătită și cântărită. Munca preliminară este un bun indicator al nou-venitului voluntar. Este o chestiune diferită când o persoană se află sub influența unor emoții puternice, care, chiar și în timpul unei conversații, nu se pot transforma într-o decizie responsabilă. Poziția unui astfel de "superman" este, de asemenea, alarmantă, atunci când vine un voluntar, cel puțin pentru a salva lumea, solicită o sarcină insuportabilă sau cereri de a-l aloca celei mai dificile părți a muncii de voluntariat.
Sunt întotdeauna oarecum speriat și concentrat asupra mea. De exemplu, reclamantul declară imediat că intenționează să implementeze propriile sale proiecte solo și idei. Lucrăm în grupuri, în timp ce auto-realizarea voluntarului este foarte importantă, totuși responsabilitatea revine grupului în ansamblu și, în special, coordonatorului. Nevoia de a ajuta în grup, de a-și găsi și de a lua locul lor este un semn îngrijorător.
Dar, cu tot ceea ce a spus, este foarte important să avem două interviuri cu începători și există chiar o perioadă de probă.
În ciuda experienței mele, uneori prima impresie mă înrăutățește. Dupa ce am vorbit cu coordonatorii grupurilor de voluntari sunt, deși descoperire rar plăcută, și, uneori neplăcute. Se pare a fi persoana care vă place, arde, el a fost fascinat de ea în subiect, el însuși cufundat imediat în lucru. Și crezi că deja în fața ta un diamant reală, coordonatorul viitor, și devine clar că, după două vizite la voluntari au dispărut. Dar altceva se întâmplă. La interviu, impresia este foarte modestă, chiar și gri ... Tu crezi, bine, în cazul în care noul venit ajunge chiar grupuri. Dar, în practică, se dovedește că, în timp, devine ornament său, este transformat, începe să radieze o căldură, dragoste și grijă de secțiile de psihiatrie și alți voluntari, în timp, acest grup de voluntari nu este de neconceput.
Instrucțiunea propusă a fost elaborată pentru activitatea Mișcării Danilovtsi, în primul rând pentru a ajuta coordonatorii grupurilor de voluntari.
Procedura de intervievare a candidaților pentru voluntari
I. Partea generală a interviului
1. Pentru a vă familiariza, introduceți-vă.
2. Întrebați ce a dus la interviu?
3. Întrebați unde ați aflat despre organizația voluntară (sau grupul)?
4. Spuneți pe scurt despre istoria creației, a numelui și a activităților organizației de voluntari.
5. Spuneți despre cine sunt voluntarii, despre semnificația și semnificația acestei activități.
6. Spuneți despre sarcina și activitatea coordonatorilor grupurilor de voluntari, precum și despre diverși specialiști și psihologi ai organizației.
7. Întrebați despre experiența anterioară a voluntariatului: când, unde și ce a făcut candidatul? Ce ți-a plăcut? Au existat dificultăți? Ce se așteaptă din participarea la organizația noastră?
8. Dacă nu există experiență de voluntariat, întrebați cum funcționează ca voluntar?
9. Spuneți despre direcțiile activității organizației noastre, despre grupurile de voluntari și despre caracteristicile acestora.
10. Familiarizați-vă cu lucrul cu hărțile și cu calendarul, adică spuneți ce, unde și când se întâmplă.
11. Cereți voluntarului ce direcție și grup a ales.
12. Întrebați cum va imagina viitorul voluntar persoanele pe care le va vizita? De ce?
13. Spuneți despre oamenii cu care lucrarea se desfășoară în direcția aleasă de el.
14. Pentru a afla dacă există o experiență de comunicare sau de activitate comună cu astfel de oameni în viața sa (surori, frați, alte rude, vecini, cunoștințe etc.), întrebați-le.
15. Spuneți despre voluntari: vârstă, sex, studenți, lucru, interese, comunicare comună etc.
16. Întrebați ce face candidatul voluntar în viață: studierea, munca, ce programare? Unde locuieste? Unde studiază, unde lucrează? Unde locuiesc parintii? Există prieteni? Cât de familiar și apropiat aparțin ideii de serviciu, activitate voluntară? Poate cineva să fie interesat?
17. Întrebați ce așteaptă persoana de la participarea la organizația noastră voluntară? Cum să îmbogățiți, cum se aplică acest lucru? Care este sensul personal al participării?
19. Este important să spunem voluntarul că el trebuie să respecte modul de operare și regulile de grup volonterkoy specifice și stick la programul de prezența sa, care este în concordanță cu coordonatorul grupului de voluntari.
20. De asemenea, trebuie reamintit faptul că un voluntar are dreptul de a-și rezilia lucrarea atunci când consideră necesar. Dar îi rugăm să notifice coordonatorul grupului de voluntari despre acest lucru în prealabil.
21. Descrieți oportunitățile oferite omului serviciul și să participe la activități de voluntariat: să câștige experiență de lucru într-o echipă, să participe la viața unei mari comunități de tineret, posibilitatea de a studia, de a primi sprijin psihologic, dezvoltarea propriilor lor abilități - abilități de comunicare, creativitate, aptitudini pedagogice, practica Viața creștină.
22. Este necesar să se discute ideea că participarea la organizațiile de voluntari nu poate lipsi doar un om de timp și energia lui, dar da, de asemenea, o mulțime: un sentiment de apartenență cauză bună, aprobare, stima, dezvoltarea spirituală, etc.
23. În cazul în care persoana îndoială nu apare, în cazul în care determină direcția (instituției), trebuie să completeze și să semneze formularul și trimite un voluntar pentru un interviu cu coordonatorul grupului de voluntari special.
24. Este necesar să se acorde o atenție voluntarul pe care l-am semneze pentru E-ne -mail buletinul informativ (dacă există SMS-buletin informativ), din care va învăța organizație de știri și evenimente anunțuri.
25. Este necesar să se avertizeze voluntarul că coordonatorul de grup are dreptul de a refuza noul venit fără a explica motivele.
II. Interviu de muncă
1. elaborează pe instituția specială, care angajează grup de voluntari și în cazul în care noul venit va trebui să ajute titlul, cea mai apropiată stație de metrou, cât de mult timp este petrecut pe drumul de la metrou. Cine sunt acuzațiile noastre? Care sunt caracteristicile persoanelor pe care le vizităm? Ce fel de personal? Zilele și orele vizitei? Forme de lucru în timpul săptămânii și sărbătorilor? Specificul instituției, cerințele de bază, interdicțiile, posibilele dificultăți?
2. Răspundeți tuturor întrebărilor din partea candidatului cu privire la informațiile furnizate.
3. Cere despre anxietate, teamă, îndoială candidatul în legătură cu auzit, suportul de răspuns și clarificarea a ceea ce credeți că este rezonabil, că - nr. Pentru a spune ce experiență de depășire a neliniștilor și îndoielilor similare a fost la coordonator sau la alți voluntari.
4. Promiteți-vă sprijinul și asistența, sprijinul altor voluntari, instruirea, discutați despre posibilitatea ajutorului psihologic în cadrul organizației.
5. Solicitați să nu ascundeți dificultățile care apar și, dacă apar probleme, informați coordonatorul. Este important să existe o oportunitate de a ajuta cu promptitudine, de a schimba pozitiv situația. Pentru a ajunge la acorduri.
6. Spuneți despre posibilitatea vizitelor luând în considerare situația vieții, cu frecvența pe care o persoană o poate permite nu în detrimentul familiei, sănătății.
7. Pentru a sublinia necesitatea de a evita un fals sentiment de vinovăție, jenă, în cazul în care o persoană nu poate participa la fiecare vizită: du-te cât mai mult posibil, principalul lucru - pentru a pune coordonator conștient de dorința sa de a merge sau anularea fostului aranjament. Discutați despre modul de notificare a coordonatorului: sms, apel, prin intermediul altor voluntari.
8. Să întrebați ce zile și ce timp poate o persoană să se dedice voluntariatului? Sunt de acord cu un posibil program.
9. Spuneți despre zilele cele mai apropiate ale vizitei și cursurile prospective.
10. Dacă este posibil, să se convină asupra timpului și locului întâlnirii, să ajungă la acorduri specifice.
Articole similare
-
Ai nevoie de o mulțime pentru a ridica jurnalul tău dispoziție natocnkakom jurnal - de sex feminin
-
Cărămizi de călire pentru construcția unui cuptor, care este necesar pentru aceasta
-
Cum de a deschide un magazin de cafea de la zero și de ce ai nevoie pentru asta
Trimiteți-le prietenilor: