Informații pe un singur portal de servicii de stat și municipale, întrebări frecvente

Un singur portal al serviciilor de stat și municipale (funcții) (denumit în continuare "portal unic") este un sistem de informații federal al statului care prevede:







- accesul persoanelor și entităților la informații privind serviciile de stat și municipale, funcțiile publice de control și supraveghere, cu privire la serviciile de stat și locale agențiile guvernamentale, serviciile organizațiilor implicate în furnizarea de servicii publice și municipale, plasate în sistemul federal de informații de stat, care oferă întreținere registru serviciile publice în format electronic;

- furnizarea de servicii de stat și municipale electronice, servicii de stat și locale, agenții guvernamentale și alte organizații care atribuirea statului gazdă (ordine) sau de locuri de muncă municipale (ordine), în conformitate cu lista aprobată de guvernul rus și organele executive supreme ale puterii de stat a subiectului Federația Rusă;

- înregistrarea cererilor cetățenilor legate de funcționarea portalului unificat, inclusiv posibilitatea ca solicitanții să lase feedback cu privire la calitatea furnizării de servicii publice sau municipale în formă electronică.

Un singur portal este inclus în infrastructura care furnizează informații și interacțiune tehnologică a sistemelor informatice utilizate pentru a furniza servicii statale și municipale în formă electronică.

Un singur portal este accesibil oricărui utilizator al rețelei de informații și de telecomunicații Internet și este organizat în așa fel încât să ofere o căutare simplă și eficientă a informațiilor privind serviciile de stat sau municipale.

Informații privind portalul comun se află într-o zi de lucru a registrului consolidat al statului și a serviciilor municipale (funcțiile) formate de către autoritățile federale și regionale ale Federației Ruse, autoritățile locale sunt responsabile pentru caracterul complet și acuratețea informațiilor despre serviciile (funcțiile).

Toate serviciile postate pe portalul unic sunt corelate cu o anumită regiune a Federației Ruse: locația serviciului determină atât disponibilitatea serviciului în sine, cât și condițiile de prestare a acestuia.

Pentru primirea serviciilor de stat în formă electronică este necesar să se înregistreze pe portalul unic www.gosuslugi.ru.

Pe portalul unificat, conceptul de "cabinet personal" al utilizatorului este implementat, oferind următoarele posibilități după înregistrarea pe portal:

- cunoașterea informațiilor despre serviciul de stat sau municipal (funcții);

- asigurarea accesului la formularele de cereri și alte documente necesare pentru obținerea serviciilor (funcțiilor) de stat sau municipale, completarea și transmiterea lor în formă electronică;

- circulația în format electronic către organele de stat sau organele autoguvernării locale;

- monitorizarea progresului furnizării unui serviciu de stat sau municipale sau a îndeplinirii unei funcții de stat;

- primirea taxelor și posibilitatea plății taxelor de stat, amenzilor și taxelor;

- stocarea detaliilor utilizatorului;

- Obținerea rezultatelor furnizării de servicii statale sau municipale în format electronic pe portalul unic, dacă acest lucru nu este interzis de legea federală.







- cu ajutorul parolei de autentificare / parola,

- utilizarea unei semnături electronice.

Pentru fiecare serviciu de pe portalul unic a fost elaborat un card de informații care conține următoarele informații:

- numele autorității publice sau al administrației publice locale care furnizează serviciul;

- documentele necesare care trebuie prezentate de către solicitant pentru primirea serviciului, modalitățile de obținere a documentelor de către solicitanți și modalitatea de depunere a acestora, indicând serviciile, în urma cărora pot fi primite astfel de documente;

- informații privind despăgubirea (gratuitatea) furnizării serviciului și taxele percepute solicitantului, în cazul în care serviciul este oferit pe bază de rambursare;

- rezultatul serviciului;

- condițiile de prestare a serviciilor;

- motivele pentru suspendarea furnizării serviciului sau refuzul de a furniza acest serviciu;

- informații privind locul prestării serviciilor;

- informații privind admisibilitatea recursului precontenționat (extrajudiciar) al acțiunilor (inacțiune) ale funcționarilor care prestează serviciul și rezultatele furnizării acestui serviciu;

- formularele de cerere și alte documente, umplerea care solicitantul este necesar de a face apel la autoritatea executivă federală, autoritatea executivă a Federației Ruse, autoritatea locală pentru serviciile de stat sau municipale (în format electronic).

Întrebări frecvente

De ce a fost necesar să creați un portal unic al serviciilor de stat și municipale, dacă puteți accesa site-ul oficial al autorității de stat sau al administrației publice locale pentru informațiile necesare?

Pe site-urile oficiale ale autorităților publice și autoritățile locale în materie de informații și de Internet de rețea de telecomunicații cea mai mare parte plasate reglementările administrative, care descriu acest lucru sau serviciul respectiv (în cazul în care termenul pentru serviciile solicitate dezvoltate) sau pachete de acte normative, care vor trebui să învețe pe cont propriu. La rândul său, sistemul federal de informații de stat „portal unic al serviciilor publice și municipale (funcții)“ oferă o descriere completă și structurată a serviciilor efectuate pe baza tuturor documentelor de mai sus.

De asemenea, în cazul în care obținerea serviciilor dorite asociate cu contactarea diferitelor organisme și organizații sau, de exemplu, este nevoie de mai multe informații cu privire la serviciile de interes sau conexe, nu vă puteți petrece timpul căutând informații pe diferite site-uri în Internet informații și rețele de telecomunicații: toate axat pe o platformă de informare unificată.

Cât costă utilizarea portalului?

Accesul la toate informațiile din Sistemul federal de informare de stat "Portal unificat al serviciilor publice și de stat (funcții)" este gratuit.

Cum să navigați în structura portalului? Cum se construiește? Ce servicii pot găsi pe aceasta?

Sistemul informațional federal de stat "Portal unificat al serviciilor și funcțiilor de stat și municipale" include mai multe secțiuni:

Pe portalul unic conține o descriere a aproape toate serviciile furnizate atât de către autoritățile federale și regionale, Guvernul și autoritățile locale. Lista prioritară a serviciilor publice furnizate de către organele executive federale și a organelor executive ale subiecților Federației Ruse și a serviciilor municipale furnizate de autoritățile locale, în format electronic, specificate de Guvern.

În prezent, portalul unic este completat cu formulare electronice de solicitare a serviciilor de stat și municipale.

Pentru propuneri și sugestii privind activitatea Portalului există o formă de "Observații și sugestii".

De ce să alegeți o locație pe portal?

Toate serviciile sunt găzduite pe un portal unic al serviciilor publice și municipale (funcții), sunt legate de obiectul specific al Federației Ruse: locul de primire a serviciilor sunt definite ca disponibilitatea serviciului, precum și condițiile de furnizare a acesteia.

În acest sens, primul pas pentru a avea acces la posibilitatea unui portal unificat este de a selecta regiunea care vă interesează, apoi alegeți serviciile furnizate pe teritoriul său ca organele teritoriale ale autorităților executive federale, autoritățile de stat ale unui anumit subiect al Federației Ruse și a autorităților locale.

Atunci când se specifică "Federația Rusă" ca regiune, numai serviciile organelor executive federale vor fi selectate pe portalul unic.

Cum puteți găsi serviciul potrivit?

Dacă sunteți interesat doar de servicii care pot fi accesate electronic, setați pavilionul "numai servicii electronice".

De asemenea, puteți utiliza formularul de căutare plasat pe pagina principală a portalului unic.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: