TEMA 1. Introducere în comportamentul organizațional
Motivele pentru apariția comportamentului organizațional ca direcție științifică sunt asociate cu conștientizarea următoarelor probleme de către reprezentanții științelor manageriale:
1. Răspunsurile comportamentale la influențele externe omogene sunt diverse;
2. comportamentul oamenilor din organizație în afara acestuia este diferit;
3. Reacțiile comportamentale ale aceleiași persoane (grup, organizație) diferă în diferite perioade și în situații diferite.
Problema comportamentului organizațional intră în întreaga perioadă de existență a științelor administrative. Cu toate acestea, numai în anii 50-60. În secolul al XX-lea, comportamentul organizațional a fost separat într-un domeniu independent de cercetare. În această perioadă, a devenit necesară trecerea accentului de la sistemul de stimulente organizaționale către personalitate sau grup ca purtător al comportamentului individual.
Cercetătorii au observat îndepărtarea persoanei sau a grupului de obiectivele organizației, cerințele și reglementările acesteia, deși individul și grupul sunt constituenți ai organizației.
Dezvăluind esența comportamentului în organizație, sociologii pornesc de la faptul că comportamentul oamenilor din organizație și din afara ei este diferit. Această diferență se explică prin faptul că elementele comportamentului uman, cum ar fi motive, roluri, valori, atitudini, nevoi în afara organizației, se aliniază într-o configurație diferită decât în interiorul organizației. O astfel de schimbare a acestor personalități forțată de acele circumstanțe care nu se află în afara organizației, și anume legile activității comune. cooperarea, specializarea rigidă și diviziunea muncii, existența unui sistem ierarhic de putere, climatul organizațional etc.
- sinergie: atunci când eforturile și voința combinată a membrilor cooperanți, rezultate mai bune sunt obținute decât cu o simplă sumă de eforturi ale indivizilor izolați;
- facilitare: facilitarea activității în activități comune.
Gestiunea organizațională arată că comportamentul unei persoane într-o organizație este rezultatul tuturor efectelor atît a aspectelor externe, cît și a celor interne ale organizației.
Eficiența funcționării organizației depinde de înțelegerea și înțelegerea persoanelor acceptate în organizarea standardelor și de dezvoltarea abilităților necesare comportamentului organizațional.
Comportamentul organizațional nu este inerent unei persoane de la naștere, nu este format automat, necesită învățare specială.
Comportamentul organizațional este considerat la trei niveluri:
Figura 1 - Nivelul comportamentului organizațional
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: