Cu toate acestea, PR, ca o lucrare strategică și tactică cu comunicațiile interne și externe ale companiei, este puțin probabil să renunțe așa de ușor.
Una dintre pretențiile (poate cea mai importantă) față de industria PR actuală este lipsa de înțelegere a funcțiilor omului de PR, valoarea lui în companie.
Dar relațiile stabilite cu publicațiile și prezentarea corectă a motivelor de informare sunt doar o parte a muncii pe care specialiștii PR pot și ar trebui să le facă astăzi. Să nu mai vorbim de dezvoltarea strategiei și a mesajelor difuzate ale companiei, care ajută la realizarea unuia sau a altui scop. Responsabilitatea PR managerului astăzi este de a dezvolta și a transmite mesaje către publicul potrivit și, dacă este necesar, de a le transforma în indicatori specifici.
Modelul PESO, dezvoltat de creatorul blogului Spinsucks.com, Gene Dietrich, poate deveni un pas logic în dezvoltarea profesioniștilor PR.
Fiecare canal poate fi tratat separat de către un întreg departament al mai multor persoane, în funcție de amploarea companiei, însă obiectivul personalului PR este utilizarea integrată a tuturor canalelor pentru a transmite publicului necesar motivul de informare generat.
Avantajul evident al acestei plasări este acuratețea eficienței de numărare - puteți pune link-ul sau adecvat pentru afaceri apel la acțiune și pentru evaluarea completă a rezultatelor plasamentului.
Foarte convenabil pentru a estima destinația de plasare plătite, dacă aveți un astfel de instrument pentru a atrage noi utilizatori ca un serviciu gratuit, cod promoțional sau orice altă ocazie pentru a încerca serviciul gratuit sau la un discount.
Eficiența lor nu mai depinde atât de mult de cunoștințele personale și relațiile de relații publice cu jurnaliștii, ci mai degrabă de capacitatea de a genera conținut interesant pentru o anumită publicație și de a le spune în mod corect despre știrile / istoria lor.
Este important ca oamenii de PR să nu întrerupă o parte a muncii pe care ei în mod tradițional l-au mutat la jurnaliști și să răspundă în mod independent la întrebarea de ce și în ce formă sunt necesare aceste informații, indiferent dacă va fi de interes cititorilor acestei publicații. Aceste destinații de plasare arată mai natural decât conținutul plătit, ele provoacă mai multă încredere din partea publicului, dar și pentru a calcula eficacitatea lor este mult mai dificilă.
Este important să înțelegem că într-un fel în Monitorul sau comerciantul nu devine un panaceu pentru afacerea ta. Da, este cu siguranta un succes și o mare realizare, dar lucrează în mod constant cu toate canalele de comunicare pe termen lung va crea o imagine corectă a companiei și să ofere cu creșterea utilizatorilor / cumpărătorului.
Canalele proprii includ site-ul companiei, blogul corporativ și alte surse, care sunt complet controlate de către companie.
Se poate decide că un blog corporativ este un câmp de luptă exclusiv pentru manageri de conținut. Dar, din punctul de vedere al utilizării integrate a întregului set de canale de comunicare, PR-specialist devine parțial manager de conținut-lea, al cărui funcții este ascuțită de comunicare cu publicul.
Prin urmare, în cadrul unei companii mici, un specialist în relații publice poate lucra și cu o altă platformă media - un blog al companiei. În companiile mari, specialiștii în relații publice rezolvă multe din sarcinile lor în strânsă cooperare cu administratorii de conținut.
Canalul de distribuție propriu al informațiilor este mai greu de "vândut" publicului, dar dacă conținutul publicat este cu adevărat interesant și util, eficacitatea acestuia poate fi estimată destul de precis. La același tip de canale pot fi atribuite și poștă electronică prin e-mail, dacă aveți nevoie să aduceți un anumit tip de istoric PR utilizatorilor dvs. existenți.
Ca urmare, pentru ca un om de PR să fie în căutare și să aducă beneficii reale societății, el trebuie să genereze mesaje de informare puternice și să poată planifica campanii de PR pe toate cele patru canale de diseminare a informației, adică să fie un specialist în domeniul comunicațiilor universale.
Poate fi o persoană, o întreagă echipă sau o agenție, un angajat în marketing sau fondatorul / cel mai important. Depinde de dimensiunea companiei, stadiul de dezvoltare, obiectivele și specificul activității. În orice caz, pentru fiecare companie individuală este necesar să vă compuneți propria dvs. rețetă PR, deoarece nu există algoritmi standard de șablon pentru rezolvarea tuturor problemelor și sarcinilor.
PR-director al serviciului personal de conducere Wheely
Distribuiți acest link:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: