1. DISPOZIȚII GENERALE
1.1. Părțile au convenit că prezentul acord este o ofertă publică a companiei i'way (SRL „AyVey Transfer“), denumit în continuare Contractantului Clientului (persoana fizică sau juridică) să încheie acordul pentru furnizarea de servicii de transfer (în continuare - Contractul) pentru a stabili în această ofertă condiţii.
1.2. Contractantul oferă Clientului informații fiabile despre compoziția și caracteristicile serviciilor de transfer. Serviciile sunt prestate direct Clientului de către terți. Artistul nu este un operator de transport, serviciu de taxi sau proprietarul camioanelor, și oferă servicii de rezervare (rezervare) servicii furnizate de părți terțe și, prin urmare, nu este responsabil pentru viața și sănătatea clienților (pasageri).
1.5. Antreprenorul depune eforturi pentru a furniza clientului un driver de limbă rusă sau vorbitor de limbă engleză, dar nu garantează acest lucru. Ignorarea de către un conducător auto a oricărei limbi nu constituie motive pentru care Clientul trebuie să prezinte pretenții contractorului.
2. TERMENI ȘI DEFINIȚII
2.1. Următorii termeni și definiții sunt utilizați în prezentul acord:
Transferul este un serviciu cuprinzător care include:- Așteptarea clientului (clienților) la aeroport sau la gară înainte de sosirea lor reală;
- Întâlnirea cu clientul de către șofer în terminalul aeroportului, pe platforma stației sau în holul hotelului, cu o placă de mărime A4 cu textul individual specificat în comandă;
- Ajutați șoferul să livreze bagajele clientului de la locul de întâlnire la vehiculul pre-comandat și aprobat, plasarea ulterioară a bagajelor în vehicul;
- Călătoria unui client pe un autovehicul până la punctul de destinație.
Serviciul de transfer implică executarea obligatorie a tuturor punctelor de mai sus. Excepția, schimbarea elementelor nu este permisă.
Închirierea unui autovehicul cu un conducător auto - furnizarea unui vehicul cu un mecanic pentru transportul clientului. Serviciul de închiriere al unui autovehicul cu șofer este furnizat în limitele așezării specificate în comandă. Unitatea pentru măsurarea volumului serviciului este de 1 oră de închiriere. Călătoriile în afara așezărilor, spre / de la aeroport, stația de cale ferată sunt asimilate transferurilor.
Client - o persoană căreia Clientul oferă posibilitatea de a utiliza serviciile unui transfer.
Sistemul de rezervare online este un registru electronic al originii, modificării sau încetării drepturilor și obligațiilor reciproce în temeiul prezentului acord. Sistemul de rezervare online vă permite să căutați și să ordonați servicii prin compilarea și transmiterea pe Internet a notificărilor și comenzilor clienților.
Termenii pot fi utilizați în tratat care nu sunt definiți de conceptele de mai sus. În acest caz, interpretarea unui astfel de termen se face în conformitate cu textul tratatului.
3. TRANSPORTUL DE VEHICUL CU LEBIRE CU VEHICUL
3.1. Perioada minimă de închiriere pentru o mașină cu un conducător auto este de 2 ore. Antreprenorul își rezervă dreptul de a determina în mod unilateral volumul ordinului minim de închiriere auto, în funcție de clasa mașinii sau de orașul în care este furnizat serviciul de închiriere auto cu șoferul.
3.2. Antreprenorul acordă șoferului servicii de închiriere de mașini numai în cadrul ordinului preliminar.
3.4. Închirierea de mașini cu un conducător auto este supusă plății, indiferent dacă clientul a folosit serviciul sau nu, timpul de utilizare al mașinii, ruta, kilometrajul mașinii, perioada de nefuncționare, nu prin vina Contractorului.
3.5. Închirierea de mașini cu un șofer nu se aplică la excursii la aeroporturi, gări, stații de autobuz și în afara orașului, aceste călătorii sunt transferuri și sunt percepute în mod corespunzător.
3.6. Serviciile de închiriere a unui automobil cu un sofer sunt plătite prin transfer bancar, plata în numerar nu este posibilă.
3.7. Dacă aeroportul începe prestarea serviciilor de închiriere a unei mașini cu un conducător auto, prima oră de prestare a serviciului este taxată ca un transfer, după care începe serviciul de închiriere a unei mașini cu șoferul.
3.8. Dacă puneți începutul serviciului pentru închirierea unei mașini cu șofer este o altă locație decât pe localizarea Antreprenorului, costul crește servicii privind costul transferului într-o localitate specificată, timpul pentru a oferi o mașină la destinație este considerat a transfera, toate lucrările de întreținere ulterioare - servicii pentru închirierea unei mașini cu un șofer.
4. PROVIZIUNEA MINIVANILOR, MICROBUSSIENILOR, BUSINESS
4.1. În minivane, microbuze, autobuze, o placă de bord, la alegerea Contractantului, se află:
a) deasupra parbrizului;
b) în partea superioară a parbrizului;
c) pe partea dreaptă a caroseriei pe parcursul vehiculului;
d) pe geamul din spate al vehiculului.
4.2. Atunci când se furnizează servicii de transfer în minivane, microbuze, autobuze, serviciul de asistență pentru livrarea și / sau plasarea bagajelor nu este furnizat.
4.3. La comandarea monovolume servicii de transfer, autoutilitare, autobuze Clientul trebuie să desemneze un grup senior (implicit se va face specificat pentru prima dată în comenzile clienților), pentru a aborda toate problemele care apar în timpul furnizării de servicii de transfer. Responsabilitatea pentru colectarea și plasarea în mijlocul de transport al clientului revine grupului senior. Contractantul nu este responsabil pentru colectarea clientilor la punctul specificat de expediere, nu organizeaza lucrarile de colectare a clientilor la punctul specificat de expediere.
5. OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR
5.1. Obligațiile clientului:
5.1.1. Furnizați informațiile necesare pentru fiecare comandă, asigurând executarea corespunzătoare a obligațiilor sale de către contractant. În cazul furnizării de informații incomplete sau inexacte, Executantul își rezervă dreptul de a modifica costurile de furnizare a serviciilor în mod unilateral sau de a refuza efectuarea serviciului și de a solicita despăgubiri din partea Clientului pentru daune.
5.1.4. Respectați regulile pentru transportul de pasageri și bagaje, stabilite prin regulamentele de transport, codurile și regulamentele relevante.
5.1.5. Pentru a trata proprietatea terților cu diligența și atenția, respectați regulile de utilizare a unor astfel de bunuri de către terți, pentru a nu deteriora proprietatea terților. Clientul garantează înaintea Contractantului îndeplinirea obligațiilor sale, inclusiv obligația de a recupera daunele.
5.2. Obligațiile contractantului:
5.2.1. Furnizați servicii în conformitate cu comanda clientului.
5.2.2. Contractantul se obligă să furnizeze servicii Clientului în condițiile specificate în Ordin.
5.2.3. În cazul unei defecțiuni tehnice a unui autovehicul, Antreprenorul va înlocui autovehiculul cu o clasă egală.
5.2.4. Antreprenorul, după încheierea ordinului, se obligă să trimită Clientului o confirmare de primire a transferului sau o notificare de comandă.
5.3. Drepturile contractantului:
5.3.1. Clarificarea informațiilor necesare pentru furnizarea corespunzătoare a serviciilor de transfer.
5.3.2. Refuza să furnizeze servicii în caz de imposibilitate tehnică sau din alte motive (furnizarea de informații incorecte sau incomplete despre transferul, locația clientului (e) într-o stare de ebrietate alcoolică sau narcotice, executarea acțiunilor din partea clienților, pune în pericol viața, iar șoferul și starea de sănătate a autovehiculului).
5.3.3. Antreprenorul își rezervă dreptul de a refuza modificarea rutei în mod direct în timpul furnizării serviciului de transfer, dar va face tot posibilul pentru a furniza serviciul Clientului și pentru a îndeplini în mod corespunzător termenii acestui Contract.
5.3.4. În mod unilateral, efectuați modificări ale serviciului de transfer (schimbarea rutei, înlocuirea vehiculului pentru o clasă egală, înlocuirea șoferului), fără a aduce atingere intereselor clientului.
5.3.5. Plecați de la ora specificată în ordinul clientului pentru vehicul pentru o perioadă care nu depășește 15 (cincisprezece) minute. Această abatere nu implică plata unei amenzi sau a altei compensații în favoarea Clientului.
5.3.6. Șoferul are dreptul să solicite prezentarea documentelor care confirmă identitatea Clientului.
6. RESPONSABILITATEA PĂRȚILOR
6.1. Responsabilitatea clientului:
6.1.1. În cazul defectării unei ieșiri la vina clientului (informații incorecte furnizate cu privire la serviciile de comandă, fără sosirea Clientului la locul indicat și timpul, anularea comenzilor în timp mai mic decât cel indicat în itinerarul privind transferul) serviciul de transfer se consideră a fi făcută în întregime, în mod corespunzător și să fie plata.
6.1.2. În cazul încălcării clauzei 5.1.5. Clientul se obligă să ramburseze daunele suferite.
6.2. Responsabilitatea contractantului:
6.2.1. În cazul unei călătorii din cauza vina Contractantului (refuzul de a executa Ordinul în mai puțin de 24 de ore), acest serviciu de transfer nu este plătit de către Client.
6.2.2. În caz de întârziere Clientului pentru zborul din vina contractantului, acesta din urmă va rambursa clientului costul de reînnoire a aerului (g / d) bilet, dar nu mai mult de 30 000 (treizeci de mii) de ruble. În acest caz, Clientul este obligat să furnizeze Contractorului documente care confirmă disponibilitatea acestor costuri, precum și documente care confirmă existența vina Contractantului.
6.2.3. Contractantul în temeiul prezentului acord este răspunzător pentru acțiunile terților implicați în prestarea de servicii în temeiul prezentului acord, cu excepția cazurilor de rău la adresa vieții și sănătății pasagerilor în caz de accident. Răspunderea pentru prejudiciu vieții și sănătății pasagerilor în cazul unui accident este reglementată și controlată în cadrul asigurării de răspundere a proprietarului vehiculului (politele RCA si CASCO) - în Rusia, în alte țări - în conformitate cu legea aplicabilă în aceste cazuri.
7. PROCEDURA DE SOLUȚIONARE A LITIGIILOR
7.1. Toate litigiile și neînțelegerile care pot apărea între părți în urma executării prezentului contract vor fi soluționate prin negocieri și / sau prin transmiterea cererilor părților.
7.2. Toate revendicările apărute în cursul executării prezentului contract vor fi prezentate în scris de către părți. Termenul pentru examinarea cererii este de 5 (cinci) zile lucrătoare de la data primirii cererii.
7.3. Părțile au fost de acord că serviciile sunt prestate de către contractant și în mod corespunzător, acceptate de către Client în totalitate în cazul în care în termen de 3 (trei) zile după ce serviciul Contractantul nu a primit de la client motivat obiectii scrise. La sfârșitul perioadei de mai sus Clientul pretinde pentru deficiențele de servicii, inclusiv cantitatea (volumul), costul și calitatea nu sunt acceptate.
8. DISPOZIȚII FINALE
8.1. Prin plasarea unui ordin de prestare a serviciilor de transfer, Clientul acceptă termenii acestei oferte. Acest Contract poate fi modificat și completat de către Contractant fără notificare suplimentară către Client.
8.3. Contractantul garantează confidențialitatea informațiilor personale ale Clientului furnizate de acesta la completarea Ordinului de furnizare a serviciilor de transfer.
8.4. Executorul în cadrul acestei oferte este o persoană juridică, înregistrată corespunzător în conformitate cu legislația în vigoare a Federației Ruse și având următoarele cerințe:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: