Liderii în afaceri sunt pragmațiști - cei care construiesc sistemul și obțin rezultate maxime de la fiecare rublă investită. Prin urmare, abordarea investițională în consultanță a devenit o parte integrantă a culturii de afaceri.
În acest sens, abordarea ROI este cu siguranță cea mai modernă și mai eficientă formă de interacțiune dintre consultant și clientul de servicii. Realizăm diagnostice înaintea fiecărui proiect și calculează care va fi revenirea investiției în consultanță. Practica a arătat că efectul poate atinge câteva sute de procente, adică pentru fiecare ruble investite, afacerea primește cinci, zece sau chiar 15 ruble.
Este importantă nu numai să începeți să evaluați rentabilitatea investițiilor, ci și să construiți în mod corespunzător sistemul de interacțiune al tuturor părților interesate. Instrumentul ideal pentru atingerea unui astfel de rezultat este placa ROI. Funcționează astfel. Consiliul include angajații pentru care proiectul este o zonă de responsabilitate, precum și un consultant extern. Colegialitatea ne permite să depășim disociația dintre cele trei părți principale, fiecare dintre ele având propriile interese: sponsorul - de regulă, este proprietarul și are nevoie de rezultatul final; angajații care încearcă să-și consolideze unitatea și să păstreze zone de confort și influență în cadrul companiei; consultanții externi care își doresc să își îndeplinească sarcinile, dar pe care rezultatul final este complet independent.
Prin această abordare, atât munca financiară, cât și motivația nefinanciară. Bugetul proiectului include aroganță pentru toți membrii Consiliului ROI, dacă prognoza poate fi depășită. Creșterea interesului pentru succes contribuie la maximizarea implicării angajaților în proiect. Motivația non-financiară se bazează pe principiul parteneriatului, deoarece rezultatul muncii consiliului ROI va depinde de munca în echipă, de interacțiunea constructivă.
Diseminarea acestei practici va permite trecerea la un tip complet nou de management pentru majoritatea companiilor rusești. Mulți proprietari continuă să gestioneze intuitiv, sunt siguri că o decizie puternică poate obține un rezultat serios, închid toate procesele asupra lor înșiși. Dar piața se schimbă și face cerințe mai stricte asupra afacerilor.
Membrii consiliului de administrație discută împreună toți factorii care pot împiedica realizarea rezultatului și pot fi depășiți, mergând spre un obiectiv comun. Acest lucru permite clientului proiectului să obțină cea mai mare eficiență a investițiilor, inclusiv investițiile în capitalul uman.
Cu această abordare, consultantul nu va auzi de la client: "V-am plătit bani - tu o faci". Succesul, la rândul său, este privit ca un merit general, și nu numai ca rezultat al activității unui consultant.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: