În primul rând, nu are niciun consum de stat, sau demonstrativ, cu privire la majoritatea bunurilor (adică medicamente sau echipament medical). Acest lucru nu se aplică segmentului cosmeticelor medicale. Cu toate acestea, pentru cea mai mare parte a liniei de produse, acest lucru este adevărat.
În multe cazuri, este necesară o recomandare de medic pentru a cumpăra medicamente sau alte articole din gama de farmacii de bază. Consumatorii care vin la farmacie nu sunt predispuși la achiziții impulsive. Chiar dacă cumpărătorul însuși "îi prescrie" un anumit medicament, el se consultă de obicei cel puțin cu farmacistul. La urma urmei, experimentele în astfel de probleme sunt, de obicei, pline de consecințe neplăcute.
În majoritatea țărilor din spațiul post-sovietic, recunoașterea majorității mărcilor umbrelă este scăzută și, în consecință, loialitatea consumatorilor scade. În același timp, recunoașterea mărcilor de produse este destul de ridicată. Prin urmare, un nivel ridicat de încredere și loialitate a cumpărătorilor față de anumite medicamente.
Caracteristicile marketingului farmaceutic constau în luarea în considerare a tuturor factorilor enumerați. În plus, trebuie reținut că statul reglementează prețurile pentru unele medicamente vitale importante.
Cu toate acestea, multe alte produse intră în sortimentul de bază al farmaciilor. Aproximativ 20% din sortimentul total constă în produse cosmetice medicale, produse de igienă, vitamine și suplimente, în care oportunitățile de marketing sunt mult mai largi.
Instrumente de marketing în farmacie
În ceea ce privește farmacistul la primul tabel, totul este relativ clar aici. De obicei este vorba de clienții săi. Și cu cât este mai mult nivelul de alfabetizare al acestui angajat, cu atât este mai mare gradul de conștientizare a noilor produse - cu cât este mai eficientă farmacia ca întreg. De aceea merită să cheltuiți bani pentru instruirea suplimentară a farmaciștilor și pentru participarea acestora la seminarii privind noile preparate farmaceutice.
Unii experți pun la îndoială eficacitatea unui astfel de instrument, cum ar fi merchandisingul în farmacie. Cu toate acestea, studiile efectuate au arătat că aproximativ 22% dintre cumpărători achiziționează medicamente OTC, atunci este recomandabilă utilizarea acestuia în acest domeniu. Și, deși publicul nu este mare, trebuie amintit că printre medicamentele fără prescripție medicală există o concurență destul de dificilă. În ceea ce privește aspectul pe rafturi, aceleași reguli se aplică aici și pentru orice alt produs. În supermarketurile de farmacie, unde se utilizează un calcul deschis, notorii "raftul de aur" este situat la nivelul ochilor. În farmacii cu aspect închis - la casa de marcat. Astfel, fiecare dintre instrumentele tradiționale de marketing înainte de utilizare trebuie evaluat prin prisma specificului afacerii farmaciei.
Alte articole pe site-ul nostru
Articole similare
-
Dental microprosthesis - care sunt aceste caracteristici și tipuri de microstroke, noris stom
-
Lumânări wiferon pentru particularitățile reci ale efectului medicamentului asupra corpului
Trimiteți-le prietenilor: