Am primit o cerere de rezervare

Pe această pagină veți vedea toate informațiile necesare. Informații despre obiectul dvs., care au fost solicitate pentru rezervare, clienții care au depus cererea și suma plății pe care o veți primi în cazul în care oaspetele se stabilește.







Când apare o cerere de rezervare, îi este atribuită starea "în așteptare" și se afișează două linkuri "accept" și "respinge". În decurs de 24 de ore trebuie să vă decideți dacă sunteți gata să acceptați oaspetele. Puteți să vă familiarizați cu chestionarul unui potențial invitat sau să îi adresați întrebările interesante în mesaj.

Am primit o cerere de rezervare

2. Acceptați sau respingeți rezervarea în termen de 24 de ore

În cazul în care ați luat o decizie pozitivă, faceți clic pe butonul "Accept", iar potențialul invitat va înțelege că îl așteptați.

3. Contactați invitatul și discutați detaliile.

În cazul în care clientul nu va contacta, scrie un mesaj și vă oferă o modalitate convenabilă de a comunica faptul că, pentru a discuta toate detaliile necesare, inclusiv timpul și locul pentru chei.







4. Verificați zilele rezervate din calendarul rezervărilor

Am primit o cerere de rezervare

În calendar trebuie să selectați zilele necesare cu mouse-ul și veți deschide fereastra de editare a stării. Selectați starea "rezervat" și faceți clic pe "Salvați"

Am primit o cerere de rezervare

5. Verificați detaliile pentru plată

Pentru a vă clarifica datele de plată, accesați panoul de control din secțiunea "Conturi".

Dacă nu ați indicat detaliile pentru a vă transfera recompensele în timpul înregistrării, faceți-o acum. Sau asigurați-vă că aceste rechizite sunt corecte - acest lucru va asigura primirea banilor fără întârziere - 24 de ore după ce oaspetele sa stabilit în sediul dvs.

Am primit o cerere de rezervare

În cazul în care oaspetele a anulat rezervarea proprietății.

Trebuie să faceți modificările corespunzătoare din calendarul rezervării - să marcați zilele rezervate înainte, cum ar fi "Active", disponibile pentru rezervare.

Dacă, la anulare, oaspetele a încălcat "politica de anulare" specificată de dvs., veți avea dreptul la o compensație adecvată. Pentru mai multe informații, consultați Politica de anulare.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: