Serviciul de asistență al iPhone-ului este un telefon pe care toată lumea trebuie să-l cunoască

Produsele Apple, ca și alte dispozitive, nu sunt însoțite de un serviciu de suport puternic chiar și după vânzare. În serviciul utilizatorilor o rețea vastă de centre de servicii din întreaga lume, un magazin imens de aplicații (adesea gratuit), diverse comunități de profil etc. Ce tipuri de asistență poate să se bazeze pe consumator?







Ajutor garantat

Pe teritoriul Federației Ruse, acest serviciu este susținut de Beeline și Megafon.

Serviciul de asistență al iPhone-ului este un telefon pe care toată lumea trebuie să-l cunoască
O laudă specială merită atenția companiei asupra persoanelor cu nevoi speciale. Deci, există setări speciale pentru comunicarea cu serviciile pentru a vedea oamenii prost. În reprezentarea SUA există chiar o linie separată, în special pentru utilizatorii cu probleme de auz și vedere.

Serviciul de asistență al iPhone-ului este un telefon pe care toată lumea trebuie să-l cunoască






Acompaniament alternativ

O altă opțiune pentru asistență - pentru a comunica direct cu un operator prin apelarea în limba rusă: 8-800-333-5173 - Suport clienti servicii regionale App Store.

Apelurile sunt acceptate în mod excepțional zile lucrătoare - de la 9.00 la 21.00. Aici veți primi sfaturi despre disponibilitatea dispozitivului de interes, perioada de livrare, puteți plasa o comandă etc.

comunitate

Vorbiți engleza la un nivel decent? Puteți, de asemenea, vizita comunitatea Apple a Comunităților de Asistență Apple. În acesta, utilizatorii în timp real discută între ei problemele apărute în iPhone, împărtășesc cu alții constatările lor pentru a le rezolva, consultă cu experți-reprezentanți ai companiei. Aici puteți obține o mulțime de sfaturi utile și le puteți aplica imediat în practică, fără a epuiza corespondența cu serviciile. În cadrul serviciului, corespondența este împărțită în subsecțiuni (aplicații, internet, cameră, apeluri etc.), astfel încât să fie mai ușor să găsiți informațiile necesare.

Informațiile prezentate în comunitate vor fi, de asemenea, de interes pentru dezvoltatorii de "hardware", aplicații sau accesorii pentru iPhone. Puteți obține o mulțime de idei pentru a îmbunătăți munca sau pentru a spori ușurința în utilizare.

Un bun ajutor și un grup de utilizatori de produse Apple -appleusergroupresources.com. Aceștia pot găsi oameni din întreaga lume. Distribuiți caracteristicile de utilizare a iPhone-urilor în diferite părți ale lumii. Și acest lucru este important, având în vedere unele restricții introduse la nivel de stat în mai multe țări (de exemplu, în Emiratele Arabe Unite).

Dacă există o gravă eșecuri software, sau defecte de fabricație, și nici sfaturi nu ajuta - ar putea exista cu siguranta pentru a cere ajutorul profesioniștilor. Și acum știi unde să mergi.

(fără voturi, să fie primul)







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: