Se aplică la: Office 365 pentru profesioniști și întreprinderi mici, Office 365 pentru întreprinderi, Live @ edu
Administratorii pot utiliza restore de elemente individuale pentru a proteja împotriva ștergerii accidentale sau intenționate a mesajelor de e-mail, precum și pentru a facilita procesul de descoperire, înainte sau în timpul litigii sau investigațiilor efectuate de către departamentul de personal.
Funcția de restaurare pentru elementele individuale este activată în mod prestabilit pentru cutiile poștale noi utilizator create în Exchange Online și pentru cutiile poștale mutate în Exchange Online de la organizația locală Exchange.
Pentru a șterge definitiv mesajele e-mail printr-o metodă numită ștergere reversibilă. utilizatorul poate efectua una dintre următoarele acțiuni în aplicația Microsoft Office Outlook sau Outlook Web App:
- Ștergeți un element din dosarul Elemente șterse.
- Ștergeți dosarul Articole șterse.
- Apăsați tastele Shift + Delete pentru a șterge orice element.
Dacă utilizatorul șterge mesajul de poștă electronică din dosarul Articole restaurate printr-o metodă numită ștergere ireversibilă. Mesajul șters este mutat în subfolderul "Curățire", la care nu puteți accesa și nu puteți restabili articolele. Doar un administrator poate restaura un mesaj e-mail șters definitiv.
Notă. Deoarece elementele subdirectorul „Curățarea“ elemente recuperabile sunt indexate și pot apărea atunci când căutați, administratori sau manageri de detecție pot utiliza caracteristica de căutare în mai multe cutii poștale pentru a detecta elementele șterse definitiv. Pentru informații suplimentare, consultați Căutarea mai multor cutii poștale.
În mod implicit, în Exchange Online, perioada de păstrare pentru elementele șterse este de 14 zile. Perioada de reținere începe când elementul șters este mutat în dosarul Elemente pentru restaurare. După 14 zile, elementele din subfolderul "Elemente șterse" sunt mutate automat în subfolderul "Curățire". La sfârșitul perioadei de stocare a elementelor într-un subfolder de „curățare“ este șters definitiv din Exchange Online serviciu, și nu pot fi restaurate admnistratorom.
Procesul de restaurare a unui element individual este prezentat în schema de mai jos.
Notă. Pentru a modifica perioada de păstrare a elementelor șterse din cutiile poștale ale organizației dvs., trebuie să contactați serviciul de asistență Office 365. Puteți specifica orice perioadă a perioadei de păstrare. Cu toate acestea, dacă doriți să stocați articole șterse mai mult de 30 de zile, căsuța poștală trebuie să aibă o licență Exchange Online la nivel de utilizator (planul 2).
Cota maximă a dosarului "Articole restaurate" este de 30 GB, iar această cotă nu este inclusă în cota de cutie poștală primară a utilizatorului. Când dimensiunea „elementelor cu posibilitatea de recuperare“ dosar ajunge la 20 GB, administratorul este trimis un mesaj de avertizare și tehnologia MRM (Managementul Messaging Records - MRM) șterge automat dosarul cele mai vechi elemente „Elemente recuperabile“, până când dimensiunea folderului este mai mică de 20 GB. Este foarte puțin probabil ca dimensiunea dosarului "Elemente cu capacitatea de a restabili" să atingă 30 GB. În acest caz, utilizatorul nu va mai putea efectua o ștergere reversibilă a oricăror elemente. Se va trimite un avertisment administratorului și trebuie să elimine manual elementele din dosarul "Articole restaurate" utilizând cmdletul Căsuță poștală Căutare. Pentru informații suplimentare, consultați Găsirea și ștergerea mesajelor în cutiile poștale utilizator.
După cum am menționat mai devreme, funcția de restabilire a elementelor individuale păstrează e-mailurile șterse și șterse în 14 zile. La sfârșitul perioadei de păstrare, elementele șterse sunt șterse definitiv din serviciul Exchange Online.
Dimpotrivă, în cazul în care cutia poștală este inclus litigii în așteptare, articole subfolderele „curatare“ sau „la distanță“ nu este șters definitiv din Exchange Online serviciu. În plus, atunci când căsuța poștală este în așteptare, Exchange Online salvează versiunea originală a mesajului în cazul în care utilizatorul face modificări. Dacă utilizatorul schimbă mesajul, versiunea originală este copiată în subfolderul numit Versiune (vezi imaginea anterioară). „Versiunile“ subfolder nu este vizibil pentru utilizatori, dar elementele din ea sunt indexate și pot să apară în căutarea executată de către managerul de administrator sau de descoperire. Niciun element din subfolderul "Versiuni" nu este șters definitiv dacă cutia poștală se află pe retenția medico-legală. Dacă elementele individuale sunt restaurate, mesajele nu sunt copiate în subfolderul "Versiuni".
În mod prestabilit, toate elementele din dosarul "Articole restaurate" sunt stocate până când instanța anulează. De asemenea, puteți utiliza Windows PowerShell pentru a configura lungimea retenției medico-legale a căsuței poștale. Pentru mai multe informații, consultați Aplicarea medico-legale la cutia poștală.
Notă. Dacă cutia poștală are activat modul criminalistic, elementele din subdosarul "Ștergere" după 14 zile sunt mutate în subfolderul "Curățire". Prin transferarea elementelor în subfolderul "Curățire", nu informați utilizatorii că căsuța poștală are activat modul criminalistic. Acest lucru este util dacă este vorba despre un caz penal, atunci când starea de reținere judiciară este ascunsă de utilizator.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: