Obiectivul: familiarizarea studenților cu pozițiile de comunicare, învățarea acestora pentru a le recunoaște în situațiile de zi cu zi, simularea situațiilor de comunicare din diferite poziții și alegerea situației optime pentru această situație.
- dau conceptul de poziție de comunicare,
- Pentru a dezvălui importanța comunicării din pozițiile Adult, Child and Parent,
- simulează situațiile de comunicare corespunzătoare fiecărei poziții,
- determină poziția de comunicare în aceste situații,
- alegeți poziția cea mai eficientă.
Destul de des, în conversații cu oameni, auzim fraze de genul: „?! Ce mă înveți ca un tânăr“! „Tu vorbești cu mine ca și părinții mei“, „Hai să discutăm asta ca niște adulți“!. Ce înțeleg oamenii spunând asta? Ce înseamnă asta? Psihologul Eric Berne, studiind diferitele tipuri de oameni interacționează unii cu alții, am identificat trei poziții comune: copii, părinți și adulți. Criteriul de selecție a acestor posturi este să își asume responsabilitatea pentru comportamentul lor într-o situație dată. Copilul schimbă întotdeauna responsabilitatea (sau vina) pentru ceea ce se întâmplă cu altcineva. Copilul este întotdeauna de vină pentru tot ce este în părintele. Adulți însuși este responsabil pentru situația actuală. Această poziție presupune absența conceptelor de „vin“, „rănit“, „I # 151; mai mare, tu # 151; mai jos "," îmi datorezi ", etc.
Un tip poate predomina constant în comportamentul unei persoane, devine caracteristic pentru el "confortabil". Uneori, o persoană își schimbă poziția în funcție de situație, alegând cea mai eficientă, dând rezultatul dorit.
În același timp, v-ați simțit în poziția copilului atunci când ați fost certați, pedepsiți, învățați, critici, ordonați, nu vi se permite. Apoi ați vrut să vă justificați sau să vă jigniți și să plângeți. Aceeași persoană, indiferent de vârstă, uneori se dovedește a fi în poziția copilului și în poziția părintelui.
Când comunici cu prietenii, cunoștințele și persoanele de vârsta ta, de obicei se comportă ca egali sau # 151; din poziția Adultului, când niciunul dintre voi nu este mai mic și nici unul mai înalt, nici mai în vârstă și nici mai mic și nimeni nu datorează nimic nimănui. Asemenea convorbiri sunt un caracter calm, consistent, pur și simplu partajați informații, impresii, informații interesante. Nimeni nu învață pe nimeni și nimeni nu face scuze. Această poziție în comunicare este cea mai plăcută și mai eficientă, deoarece nu degradează demnitatea și ia în considerare interesele ambelor părți.
Dar comunicarea dintre părinte și copil se transformă într-o supunere tăcută sau duce la resentimente și certuri, dacă copilul nu dorește să urmeze sfatul și instrucțiunile. Astfel de atitudini sunt blocate și neplăcute pentru toți participanții.
Și acum vă puteți antrena pentru a determina poziția de comunicare în conversațiile noastre zilnice. Pentru aceasta folosim o schemă simplă:
Săgeata va indica poziția în care se desfășoară conversația. De exemplu, cum va arăta schema conversației următoare:
Papa: De ce nu te-ai aflat astăzi la școală? De câte ori spui că dacă nu primești o educație, vei lucra ca un portar pentru un ban! Mama și cu mine suntem epuizați, te tragem și tu # 151; ingrat!
Fiu (sau tăcut sau scuzat în deșert): Tati, aveam o durere de cap și era febră. Și m-am certat cu un matematician, și mi-a dat o doamnă!
Este clar că aici părintele și copilul vorbesc și schema va arăta astfel:
Poti vorbi ca parintii cu un copil, nu numai într-o situație în care părinții tăi adevărați comunica cu voi ca și cu copii, dar, de asemenea, de exemplu, a invata pe cineva ceva, de exemplu, ajuta sora mai mica a face temele. Puteți obține într-o poziție reproșând sau părinte indignată vina sau Pedepsindu colegii lui, citind morala lui. Poziția nu depinde de vârsta de comunicare, ne putem alege cele mai plăcute și stilul de comunicare cel mai eficient, în funcție de care vorbim despre.
Încercați-vă să veniți cu situații care să ilustreze diferitele poziții de comunicare și să le schițați.
Încercați să jucați aceeași situație din diferite poziții de comunicare. De exemplu, acest lucru: ați întrebat un prieten pentru o carte și l-ați pierdut; cum să-i spun despre asta? Cum va arăta această situație din punct de vedere:
a) Părinte → Copil
b) Adult → Adult
c) Copil → Copil
Comunicarea oamenilor poate fi rezultatul diferitelor combinații de trei poziții principale: Copil, Părinte și Adult. Cea mai eficientă comunicare dintr-o poziție care se potrivește mai bine acestei situații particulare nu duce la conflicte și contribuie la realizarea rezultatului.
Întrebări pentru lecție:
1. Ce poziții de comunicare știți? Descrieți comportamentul și vorbirea unei persoane în fiecare dintre ele.
2. Dați exemple de comunicare din diferite poziții.
3. În ce situații, care sunt pozițiile de comunicare cele mai potrivite? Dați exemple.
4. Care este cea mai caracteristică atitudine în comunicarea cu ceilalți? Vrei să schimbi asta?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: