Cu mai mult de un an în urmă, a fost adoptată o lege care stabilește noi reguli de lucru pe piața taxiurilor. Cu toate acestea, problemele legate de furnizarea de servicii de transport de pasageri de către pasageri, cititorii "Țăranilor" nu s-au diminuat.
"Activitatea taxiurilor de pasageri este reglementată de orice document?"
Transportul de pasageri și a cabinei de pasageri a bagajelor pe baza de contract charter publice încheiat direct cu un șofer de taxi sau prin efectuarea unei navlositor de executare rezervare cargobot (Art. 31 Carta, p. 102 Reguli).
Comerciantul este obligat să înregistreze comanda acceptată pentru a fi executată în jurnalul de înregistrare introducând următoarele informații:
numărul de ordine; data adoptării și punerii sale în aplicare; locul de livrare al unui taxi și ora planificată de depunere.
Numărul ordinului acceptat pentru executarea se notifică navlositorului.
La sosire, taxi de pasageri la locul de livrare în conformitate cu navlositorului locația navlositorului, plăcuța de înmatriculare de stat, face și culoarea corpului unui taxi de automobile, precum și numele, prenumele și patronimicul conducătorului auto și timpul efectiv de vehicule de livrare.
- taxa pentru utilizarea taxiurilor de pasageri care nu sunt echipate cu taxe este determinată sub forma unei taxe fixe, indiferent de kilometrajul real al taxiului de pasageri și de momentul efectiv al acestuia (articolul 110 din regulament).
În conformitate cu articolul 10 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor, executorul este obligat să furnizeze în timp util consumatorului informații necesare și fiabile cu privire la serviciul care oferă posibilitatea alegerii corecte. Informațiile trebuie să conțină în mod obligatoriu prețul serviciului în ruble. Toate informațiile din acest cont trebuie să fie plasate în partea din față a taxiului din dreapta conducătorului auto (paragraful 117 din Reguli).
Încălcarea dreptului consumatorului de a obține informații necesare și fiabile despre serviciu este pedepsită cu amendă.
Rospotrebnadzor este autorizat să aducă la răspundere administrativă.
"Ar trebui să existe informații despre șoferul care deține compania în cabina pasagerilor?"
- În conformitate cu articolul 117 din regulament, următoarele informații sunt plasate pe partea frontală a taxiurilor pasagerilor din dreapta conducătorului auto:
a) denumirea completă sau scurtă a navlositorului (adică organizația sau întreprinzătorul individual, în numele căruia este asigurat un taxi de transport pentru transport);
b) termenii de plată pentru utilizarea unui taxi;
c) cartea șoferului cu o fotografie;
Taxiurile de pasageri ar trebui să dispună de reguli pentru utilizarea vehiculului adecvat, care sunt furnizate navlositorului la cererea sa.
"Este bine ca șoferul de taxi să taxeze suplimentar bagajele?"
- Transportul de pasageri și bagaje cu taxiul auto diferă de transportul de pasageri și de bagaje prin transportul public. Aceste tipuri de transport sunt reglementate de norme diferite, pentru implementarea lor există contracte diferite. Transportul pasagerilor și bagajelor cu taxiul se efectuează pe baza unui contract de navlosire publică.
În cazul transportului de călători și de bagaje cu taxiul pasagerilor, pasagerul va închiria întreaga mașină de pasageri. Taxa este definită fie ca o sumă fixă, indiferent de calea reală a unui taxi și timpul efectiv de utilizare de la sine sau pe baza ratelor stabilite, în funcție de transportul efectiv la distanță și (sau) timpul de a folosi un taxi pasagerilor, astfel cum sunt definite în conformitate cu indicațiile taximetrului, care în acest caz echipat cu un taxi.
Astfel, pasagerul plătește pentru utilizarea întregii mașini de pasageri, inclusiv spațiul său de bagaje, iar conducătorii auto nu au dreptul să solicite o taxă suplimentară pentru bagaje de la pasager.
"Poate un șofer de taxi să mă refuze o călătorie dacă nu-i plac dimensiunile și conținutul bagajelor mele?"
- În conformitate cu articolul 33 din Carta privind transportul auto și transportul electric urban terestru, regulile privind transportul de bagaje, transportul bagajelor de mână de către taxiul auto sunt stabilite de către navlositor. Cartășătorul are dreptul de a refuza acceptarea bagajelor pentru transportul, transportul bagajelor de mână, în cazul în care proprietățile sau ambalajul obiectelor incluse în bagaje, bagajele de mână nu îndeplinesc cerințele stabilite de Regulile de transport al pasagerilor.
Taxi pasager are dreptul de a transporta ca lucrurile bagajelor de mână, care sunt trec liber prin ușile, nu polueaza si nu strica scaunele, nu interferează cu șoferul să opereze un pasager de taxi și utilizați oglinzile retrovizoare.
Bagajele sunt transportate în compartimentul de bagaje al unei mașini de taxi. Dimensiunile bagajei trebuie să poată fi transportate cu un capac închis în compartimentul pentru bagaje.
Transportul de pasageri de taxi este interzis împuțit și periculoase (inflamabile, explozive, toxice, corozive, etc.). Substanțe, arme și arme de foc, fără capace și ambalaje, lucruri (obiecte), vehicule poluante sau îmbrăcăminte de pasageri. Permise în transportul de pasageri taxiuri câini în botnițe și lese, în prezența litieră, animale mici și păsări în cuști cu un fund închis (lăzi, cutii, containere, etc.), În cazul în care nu interferează cu șoferul să opereze un pasager de taxi și utilizați oglinzile retrovizoare.
"Este șoferul de taxi obligat să elibereze un cec pasagerului?"
- Ca regulă generală, navlositorul eliberează un voucher de numerar sau o chitanță sub forma unui formular strict de raportare, care confirmă plata pentru utilizarea unui taxi de mașină.
O excepție se face pentru organizații și întreprinzători individuali, care sunt contribuabilii de impozitul unic pe venit imputate pentru furnizarea de servicii de transport pentru pasageri și marfă, și având dreptul de proprietate sau alt drept (utilizarea, deținerea și eliminarea (sau)) nu mai mult de 20 de vehicule destinate să furnizeze astfel de servicii.
numele documentului; numărul de serie, data emiterii;
Numele - pentru organizație (un nume, un nume, un patronim - pentru omul de afaceri individual);
TIN desemnat organizației (antreprenor individual) care a emis (eliberat) documentul;
numele și numărul de servicii cu plată prestate;
suma plății efectuate în numerar și (sau) utilizând un card de plată, în ruble;
poziția, numele și inițialele persoanei care a emis documentul și semnătura personală a acestuia.
Furnizarea de servicii fără utilizarea de cazurile de drept federale stabilite, mașini de numerar, precum și refuzul de eliberare solicitate de client, în cazul prevăzut de lege federală, un document care să confirme primirea de bani pentru serviciul în cauză, atrage răspunderea administrativă în temeiul articolului 14.5 din Codul administrativ. Urmărirea penală în baza acestui articol este autorizată de ATS, Rospotrebnadzor, autoritățile fiscale.
Colegiul de redacție intenționează să continue conversația pe tema desemnată, detaliind momentele individuale. În special, locuitorii centrului regional sunt interesați de controlul ieșirii cabinelor de călători pe linie și de efectuarea verificărilor medicale înainte de călătorie.
Articole similare
-
Sancțiuni pentru taxiul ilegal 2018, lucrează ca șofer de taxi fără licență
-
Expedierea serviciilor de taxi va forța să lucreze conform legii și va fi responsabilă în 2018
Trimiteți-le prietenilor: