Înregistrarea noului jucător la box-office
1. să ia formularul de înregistrare la recepție;
2. Introduceți numele și numărul de telefon al sponsorului
3. Înregistrați un nou venit la checkout, asigurați-vă că ați plătit 149 de ruble, cărora li se va emite un kit de pornire
În așteptarea kitului de pornire:
-Cunoștințe 10-15 minute (dacă PP (prezentarea) nu a fost efectuată de dvs.)
-Afișare birou (recepție - birouri, grupuri sanitare, cabina de informații, ASM'y, săli de instruire, zona de afaceri, depozit, zona analiza comanda, standuri cu produse, de securitate, de apă rece și distribuitor automat de cafea, liderii de top ai consiliului).
Avem 5 principii în organizație:
1) Pozitivitate (în viață există situații diferite, dar între ele nu există nici unul rău și bun, culoarea este dată evenimentelor de către persoana în sine și în orice situație ne concentrăm pe profesioniști)
2) acțiuni asupra rezultatului (compania ne plătește numai pentru acțiunile care aduc rezultatul, așa că o facem până când se va dovedi)
3) Exercițiu (avem un sistem de lucru, iar pe acesta aveți un lanț de sponsori de informații - mentori care vă vor da diferite sarcini, vor face planuri cu dvs. etc. și nu o fac pentru că ei doar vă doresc pokomandovat, dar pentru că au deja experiență și te pot ajuta să eviți majoritatea greșelilor, în plus, aceștia sunt interesați financiar de rezultatele dvs. și nu vă sfătuiesc rău)
4) Imagine și aspectul îngrijit (vom coopera cu compania de cosmetice, și tipul ar trebui să aibă corespunzătoare, de altfel facem afaceri, și implică un aspect de afaceri de la tine nimeni nu necesită un costum de afaceri, chiar acum, dar trebuie să țină cont de faptul că, dacă se așteaptă rezultate bune aici, atunci imaginea ar trebui să se potrivească aceste rezultate înainte de a face o vei face, astfel că, în viitor, vom veni să-l)
5) respect reciproc și reciproc (avem o echipa a decis să ajute și să sprijine reciproc, nu râde și nu se bucură când alții că nu se dovedesc, dacă cineva are nevoie de ajutor, ne ajutăm cât de mult putem)
Lucrăm cu aceste cataloage. În interiorul produselor noastre sunt prezentate. Fiecare produs are propriul nume, codul său și prețul său. Există multe produse în catalog, pentru care sunt disponibile în prezent reduceri. Perioada de valabilitate a catalogului este indicată în colțul din dreapta sus, pentru a vă atrage atenția asupra acestor date, deoarece produsele din catalog pot fi luate la prețurile la care este prezentat, tocmai în această perioadă. Compania vă oferă imediat următorul director.
Lista de preturi. Lista de prețuri este același catalog, doar fără fotografii. În partea de sus a numărului său este același număr ca și numărul de catalog. În lista de prețuri puteți găsi produsele care vă interesează prin cod. Pentru comoditate, lista de prețuri este împărțită în secțiuni. În primul rând în lista de prețuri sunt noutățile. Apoi, secțiunea principală. tot ceea ce este evidențiat în culori este cu reduceri. Unele directoare au un insert. este în centrul catalogului, aceasta este vânzarea de produse de top. Oriflame Discount - un catalog separat cu o vânzare. O ofertă specială este o varietate de promoții - 2 la prețul de unul, o reducere progresivă etc. (dezasamblați exemplul din catalog). Produse care nu sunt prezentate în catalog. Există o mulțime de loturi diferite, există o mulțime de bunuri diferite, totul nu se încadrează în catalogul dintr-o dată, prin urmare, compania reprezintă unele nume, altele. Dar majoritatea produselor sunt în stoc în cantități limitate. Testeri. Pentru toate rujurile, cremele, parfumurile și apele de toaletă, există samplere. Acestea pot fi comandate separat și într-un set.
Wellness. O serie de mese sănătoase de la Oriflame, puteți afla mai multe din ghid și instruire.
Materiale corporative, cataloage și alte materiale.
Să ne uităm la linie. Primul este codul. Ele merg în ordine crescătoare.
Apoi pagina. pe care există un produs în catalog, o reducere a produsului în acest director,
BB - cate puncte ai pentru asta, iti amintesti ce este BB?
OP - volumul vânzărilor, adică costul produsului, fără taxe,
DC - preț de distribuție, i. E. prețul dvs., prețul depozitului,
PC - prețul de consum, prețul din catalog.
Ei bine, găsiți-mi acest produs din catalog.
Restul arata acasa, daca sunt intrebari, sunati, vom discuta.
Mai departe dezasamblam toate documentele dintr-un dosar și le spunem situației și în funcție de interes și timp.
PROGRAM PENTRU NEWBIES "Bine ați venit la Oriflame!"
Plasați comenzi în valoare de 100LB în fiecare dintre primele 3 directoare după înregistrare. Și profitați de toate avantajele Clubului Premier:
2) 1 produs cu reducere de 50%
3) Programul de loialitate
Există, de asemenea, un program LOYALTY:
Plasați comenzi, colectați puncte de loialitate și le schimbați pentru produse.
LB = puncte de loialitate.
Program interesant "PRIME CLUB"
În plus, de la 200 la 6050 de ruble: 150LB - +200 ruble, și pentru fiecare 100LB mai mult - +450 ruble
Acum hai să vorbim despre sistemul de lucru. Se compune din 4 zone (tragem pe foaia 4 a cercului, mai facem note în ele). Cifra de afaceri personală, team building, training și dezvoltare și delegare. E ca 4 roți într-o mașină. Dacă o roată este spart, atunci mașina nu merge.
1) Cifra de afaceri personală. În primul rând, de ce ar trebui să o facă.
ü În primul rând, ați auzit la prezentare, acesta este un venit suplimentar.
În al doilea rând, trebuie să învățați cum să faceți acest lucru pentru a vă putea învăța pe oamenii voștri. Nu poți să-i înveți pe cineva ce nu poți să faci singur.
ü La noi în comandă se acceptă să se facă 400 + -150 LB. de obicei, în acest scop este necesară formarea unei baze de clienți cu 40-50 de clienți.
ü Baza de clienți se formează în 3 moduri:
A) Economii. Ie consumul personal la o reducere. La noi în organizație există o regulă nerostită - fiecare catalog 10 BB pentru sine.
B) Rudele / Prietenii. Dacă cineva are nevoie de ceva, poate să comande prin tine.
2) Construirea de echipe. Se pot câștiga 3-5-7 mii de ruble. lucrul cu clienții. Dacă doriți să primiți de la 30 mii pe lună sau mai mult, atunci trebuie să formați o echipă. Și, aveți nevoie de 6 oameni activi în primul nivel, care, ca tine, se dezvoltă în toate cele patru domenii. Cum se formează această echipă? Principalul lucru este să nu te grăbești să spui nimănui pe care-l cunoști. ce și cum să procedăm la o întâlnire separată. Un alt D / W: scrie o listă de 100 de persoane cunoscute +. Pentru formarea rapidă a echipei este necesar să se respecte nivelul de 5-10 persoane la prezentarea pe săptămână sau de la 3 înregistrări la nivelul 1 din catalog.
4) Delegația. Atunci când antrenezi sau înveți noi funcții. Sarcina noastră este ca, cât mai curând posibil, să devii independent și ca poporul tău să devină independent cât mai curând posibil. Vom continua acest lucru de îndată ce veți avea prima persoană activă.
Și locul central al sistemului nostru de lucru este raportul. Dacă vă întoarceți la mașină - 4 zone - roțile și raportul - motorul. Se desfășoară în fiecare zi de luni (sâmbătă) între orele 16:00 și 18:00 (de la 18:00 la 19:00). Acest eveniment, unde sunt oferite cele mai recente informații, împărtășim experiența noastră și rezumăm rezultatele săptămânii trecute. În general, luni (sâmbătă), aceasta este ziua noastră principală de formare și următorul program: de la 13:00 la 15:00 (18:00 - 19:00) - formare de bază. de la 15.00 la 16.00 (15.00 - 16.00) - întâlniri de grup, de la 16:00 la 18:00 (16:00 - 18:00) - raportul.
Și al patrulea (transformăm foaia) este delegarea. Odată ce sunteți instruiți în aceste abilități, bifați caseta aici.
Fiți atenți la această placă (Sistem de lucru). Pentru a se dezvolta cu succes aici, există recomandări cu privire la momentul. Sarcina ta este să te asigură că managerii tăi o fac cu tine. Să scriem din nou aici data de înregistrare, iar din ea se măsoară timpul. De exemplu, în termen de 1-3 zile ar trebui să fie ... ..
Program de lucru: luni-vineri: de la 10:00 la 19:00 sâmbătă: de la 10:00 la 17:00 (modul de autoservire - plată prin terminal - livrare în avans, contra următoarei comenzi)
Codurile: 90120 - anularea director preferențial 527 015 - pungi (10 bucăți) 514859 - Plan de succes 92102 - Notepad pentru comenzile 8797 - Icon Consultant 516296 - Set de carti de vizita (50 buc.) 92123 - Ghid pentru îngrijire a pielii 507 152 - Ghid de produs 104522 - Ghid de wellness 96006 - Set de sonde
Că este necesar să se ia cu el pe VI: 1. Catalogul. 2. Lista de preturi 3. VI Text - pentru a da novice 4. Lista Statut 5. BOD Sheet 6. Plan pentru o săptămână 7. Cartea de 10 lecții pe șervețele 8. 9. Autocolante cataloage de instrucțiuni „client“ - pentru a da novice 10 . textul invitației familiare - pentru a da noul venit 11. textul lucrării cu prietenii - pentru a da noul venit 12. coli albe A4 / carte de notebook-uri / notă
Cifra de personal (LTO).
Acum vom discuta despre principalele puncte legate de clienți. Sarcina noastră cu dvs. în timpul primei luni este să vă formăm o bază de clienți obișnuiți (BOD) de peste 40 de clienți. De obicei se formează în jurul casei sau se studiază (locul de muncă), raza fiind de obicei de 700-1000m. Când îl formăm și îl punem în funcțiune, acesta va merge la lucru cu el 3-10 ore pe săptămână și va aduce 400 + -150LB și de la 3 la 10 mii de ruble pe lună. Să analizăm punctele principale.
ü Pentru a forma un BOD de 40 de persoane, va trebui să lucrați 80 de organizații. Ie Livrați de 4 ori în 20 de cataloage. Printre ei vor fi aproximativ 30 de oameni care vor face o comanda. Restul va spune că nu le-a venit nimic. Și dacă în acest caz clientul spune: "Nu, mulțumesc, nu veniți la noi din nou", ștergem astfel de oameni. Toți ceilalți (și cei care au făcut ordinul, și cei care nu au făcut-o) sunt enumerați în fișa BOD.
ü 20 de cataloage pentru începători costă 425 de ruble. (5 dintre acestea la un preț redus)
• Livrarea catalogului. Iată un FIELD de informare (sau descărcați astăzi în grup și citiți). Totul este în detaliu scris și distractiv explicat))) Text de livrare:
- Bună ziua. J Oriflame. Tu ești tu
- Mulțumesc. Numele meu este ______, iar tu? J
- Foarte frumos, _____. Dacă nu, iată-mă pe Mob, o să vin după a doua zi.
• Ajustare. Când veniți să luați un catalog sau o comandă. Corectarea textului:
- Bună ziua. Eu sunt ______. Am adus catalogul lui Oriflame. Ai avut timp să te uiți? J
- Ceva a luat-o? J
- Vă mulțumim pentru comenzi. J____, pot să vă scriu numărul astfel încât, dacă vă contactez?
- Mulțumesc. Ia o zi frumoasă J
- Ei bine, atunci voi aduce următorul director așa cum apare. Ai o zi frumoasă.
• Livrarea comenzii. Prima comandă pe care o vom face împreună, vă voi arăta cum să o aranjați și să o primiți. La livrarea unei comenzi către un client, acesta trebuie să cuprindă: 1) comanda însăși, 2) un pachet, 3) un cec, 4) următorul catalog. Codul de livrare al comenzii:
- Bună ziua, _____. JHere este comanda ta. Comandă pentru 1453 ruble, inclusiv reduceri de 1400 de ruble. Apropo, am 2 vesti bune pentru tine .... Sunteți acum în BOD și aveți o reducere de 5% pentru orice comandă. J Plus la fiecare 3 săptămâni veți primi de la mine un nou director gratuit. J
• (fiecare decide ce să dea și să dea clientului). Uneori se întâmplă că nu există nicio poziție în depozit. În acest caz, spuneți clientului: "Știi, nu este încă în stoc, așa cum se pare, o voi aduce".
• Aspect. Neat. De preferință afaceri.
• Comunicarea cu clienții. Politetea. Este mai bine să luați un client mobil. în cazul în care veniți, nu va fi acolo sau când ați fost de acord să vă întâlniți, dar în acea zi nu puteți veni singuri.
• Sinceritate. Fără ea, nu puteți forma o relație de încredere. Dacă a promis că va veni astăzi, atunci este necesar să vină astăzi sau cel puțin să sunați și să vă avertizați că nu veți veni.
• Reduceri / cadouri pentru comenzi mari.
• Sticker pentru catalog:
Atenție vă rog! Dacă doriți să achiziționați produsul, sunați gratuit la livrarea comenzii. La comanda pentru> 1000 de ruble. reducere 5% Suntem bucuroși de o cooperare plăcută!
550 de frecare Declarație moale: 70-100 de persoane BOD
Ei bine, voi aduce următorul director așa cum apare.
Ai o zi frumoasă. 40 de persoane
NO. DA (Eeee ..., nu știu, Haide)
Ei bine, atunci. Tematica pe baza unui briefing introductiv:
• Apelați seara între orele 21:00 și 22:00
• A se vedea directoarele și totul din dosar.
• Scrieți o listă cu 100 de persoane cunoscute.
• Începeți să ascultați un curs audio.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: