Reguli eficiente de auto-organizare

Dacă angajații înșiși făceau toate lucrările necesare, atunci managerii pur și simplu nu ar fi fost necesari. Dar, din păcate, nu este așa: oamenii trebuie să fie îndrumați, organizați, monitorizați, încurajați, în general, este imposibil să organizați munca companiei fără manageri.

Reguli eficiente de auto-organizare

În primul rând, trebuie să vă dați seama de ce trebuie să angajați acești sau alți angajați. Această întrebare nu este absolut deloc lipsită de sens, așa cum se poate părea la prima vedere: experiența mea arată că, de cele mai multe ori, chiar și liderii "grei" nu înțeleg destul de ce să ceară de la subordonații lor. Prin urmare, prima sarcină a managerului este să definească în mod clar: ce produs este așteptat de la fiecare angajat, cum este măsurat și cât de mult trebuie să producă acest produs într-o anumită unitate de timp, de exemplu, pe oră, zi sau lună. Și aceasta nu se aplică numai lucrătorilor de la mașină, ci de la curățători până la vânzători, ingineri, comercianți și programatori. Și acesta este cheia organizării de sine.

Pentru a "auto-organiza", trebuie să aveți un fel de punct de sprijin în jurul căruia să se construiască totul. Pentru fiecare angajat, un astfel de punct trebuie să fie produsul său valoros, adică rezultatul final al muncii sale. Noi îl numim valoroși deoarece compania este gata să plătească pentru ea, iar cea finală - pentru că trebuie să fie 100% finalizată.

Dacă luați de exemplu vânzătorul, atunci produsul său valoros final este banii pe care compania la primit. Dacă vânzătorul a dat bunurile, dar nu a primit banii, atunci nu există niciun rezultat și cel mai probabil va trebui să vă conectați avocații ceva timp mai târziu pentru a obține bani. Sunteți gata, ca lider, să plătiți salariile unui astfel de vânzător? Dar crede-mă, foarte mulți vânzători cred că sarcina lor este să elibereze depozitul de produse și să nu refacă contul bancar al companiei!

Deci, primul lucru de care aveți nevoie ca lider este să vă organizați munca - este de a defini în mod clar ce trebuie făcut de fiecare dintre subordonații dvs., de ce dată și în ce cantitate.

Introduceți controlul corect

Următorul pas pe care îl faceți pentru a dezvolta dorința lucrătorilor de a se organiza este introducerea unui control adecvat. Cuvântul "control" poate provoca sentimente mixte, deoarece implică prea multe negative. Dar toate acestea sunt doar pentru că mulți dintre noi au devenit victime ale unui control slab. Iar cea mai importantă caracteristică a controlului slab este imprevizibilitatea lui!

Un al doilea exemplu de control bun: în Statele Unite, pe drumul spre semnul, limitarea vitezei de circulație a vehiculelor, de obicei, în valoare de un dispozitiv special care măsurile și afișează driverele de viteza lor. Sarcina acestui dispozitiv este să facă driverele să se deplaseze la viteza necesară.

Acest lucru este același în companie: sarcina dvs. nu este de a "captura" angajații, ci de a asigura executarea corectă și la timp a muncii lor. Pentru a face acest lucru, atribuiți o definiție a timpului când treceți prin unitate cu inspecția pentru a observa cum funcționează angajații. Lăsați-i să știe când aceste inspecții vor avea loc, lăsați-i să se pregătească pentru ei. În primul rând, vor încerca să arate bine în timpul inspecției și apoi să se obișnuiască cu calitatea muncii lor.

Nu lăsați-l la întâmplare.

Cel de-al doilea instrument pentru lider este coordonarea săptămânală, adică întâlnirea cu fiecare dintre subordonații săi. Indiferent de cât de mulți subordonați direcți aveți, trebuie să vă întâlniți cu fiecare dintre ei o dată pe săptămână. Aceasta se numește coordonare săptămânală. În timpul acestei coordonări, subordonații trebuie să vă raporteze despre rezultatele săptămânii trecute și apoi să-și prezinte planul pentru săptămâna viitoare. Și tu, ca lider, ar trebui să aprobe acest plan. Și apoi lăsați-o să meargă și faceți-o singură!

Vizualizați rezultatele fiecăruia

Pentru a urmări la timp problema potențială a performanței, introduceți numai două lucruri: grafice de statistici pe perete de deasupra fiecărui loc de muncă și planificare zilnică sub forma unei liste de sarcini pentru o zi cu un calcul al timpului (cel puțin).

Ce sunt graficele de statistici? Dacă vă amintiți, sa spus mai sus că un produs final valoros ar trebui să fie definit pentru fiecare angajat și exprimat în cifre? Deci, acum trebuie doar să-i atragi pe fiecare angajat să-și numere zilnic cât de mult și-a creat produsul pentru ziua de azi și a pus-o pe un program care trebuie să stea peste locul său de muncă pentru un sondaj deschis. Tot ce trebuie să faceți este să monitorizați modificările din acest program: se ridică - înseamnă că totul este în ordine, cădea jos - înseamnă că trebuie să intervenim urgent.

Fiecare zi lucrătoare ar trebui să înceapă cu faptul că angajatul trebuie să deschidă un planificator corporativ și să facă o listă de sarcini (dacă acestea nu există deja, deși angajatul productiv are această listă completat în prealabil) până în prezent. Și apoi - stabiliți durata fiecărei sarcini și calculați suma totală. Ar părea atât de simplu! Încercați însă să o implementați și veți întâlni rezistență - spun ei, "de ce să pierdem timpul în toate aceste înregistrări, ar fi mai bine dacă am lucra". Iar cei care nu știu cu adevărat ce fac astăzi vor fi indignați.

Cu rezistență și mai mare, veți întâlni când trebuie să estimați costurile de timp! În fiecare zi, munca angajatului este aproximativ aceeași și dacă, după ce îndeplinește aceleași sarcini zi de zi, nu știe după două săptămâni de muncă cât timp are nevoie această sarcină, atunci valoarea unui astfel de angajat pentru companie este foarte îndoielnică.

Și ce legătură cu forța majoră? Trebuie spus imediat că acestea nu ocupă întotdeauna mai mult de 20% din timpul total. Prin urmare, este necesar să lăsați timp liber pentru forța majoră, astfel încât să puteți face calm cu sarcini neașteptate. Prin urmare, atunci când faceți programul de lucru, asigurați-vă că lăsați în el "temporar" temporar, astfel încât să puteți pune sarcini neprevăzute acolo. Nu vă faceți griji, nimeni nu a pierdut încă acest timp - liderul va avea întotdeauna ceva să-l umple.

Principalele sfaturi pentru inițierea procesului de auto-organizare:

• - determinarea rezultatului final al lucrării;
• - efectuarea periodică a inspecțiilor la locul de muncă;
• - Coordonarea de lucru săptămânal;
• - introduceți grafice de statistici la fiecare loc de muncă;
• - introduceți compilația zilnică a listelor de sarcini cu costuri de timp;
• - lăsați în graficul zilei timpul necesar pentru executarea sarcinilor de forță majoră.

Foarte adesea liderii vorbesc despre problema lipsei de timp în subordonații pentru toate sarcinile care le-au fost atribuite. Subordonații se plâng de congestionare, un număr mare de sarcini deja repartizate, sunt amânate după muncă, ieșite la sfârșit de săptămână. Cum să rezolvați această problemă?

Comunicate de presa ale companiei BogushTime, Bohushtaim:

Articole similare

• Curățarea băii și a toaletei - sfaturi și reguli, mijloace eficiente

• Cerințe sanitare pentru transportul produselor alimentare Reguli sanitare pentru întreprinderi

Trimiteți-le prietenilor: