Recepționarea personală a cetățenilor este efectuată de către Ministrul Sănătății al Teritoriului Altai I.V. Datorie cu programare în conformitate cu programul de primire personală.
Funcționari ai ministerului, ale cărui competențe includ organizarea primirii cetățenilor ministrului, asigurând examinarea cererilor lor: Shcherbinina Lyudmila Nikolaevna, Eremeeva Anna Alexandrovna.
Funcționarii specificați:
desfășurarea discuțiilor preliminare cu cetățenii care vin la recepție, explicarea procedurii de rezolvare a problemelor;
stabili identitatea cetățeanului pe documentul care atestă identitatea;
înregistrarea cererii cetățeanului prin utilizarea sistemului de automatizare a birourilor și gestionarea documentelor "Delo", informarea despre el în baza de date, întocmirea unui card de primire a cetățeanului. Dacă este necesar, ei găsesc istoricul cererilor cetățenilor, care sunt transmise șefului Direcției Principale, care efectuează o primire personală.
În timpul primirii personale a șefului Direcției Principale, fiecare cetățean are posibilitatea de a-și prezenta recursul fie verbal, fie în scris.
În cazul în care competența șefului Direcției Principale nu include luarea în considerare a problemelor ridicate în apel, cetățeanului i se dă o explicație cu privire la locul și în ce ordine se va aplica.
La încheierea admiterii, un cetățean este informat despre decizia sau informații despre cine va fi însărcinat să ia în considerare și să ia măsuri pentru a se adresa acestuia sau cetățeanului în cazul în care, de cine și în ce ordine se poate lua în considerare apelul său pe fond.
Dacă faptele și circumstanțele enunțate în recursul oral sunt evidente și nu necesită o verificare suplimentară, răspunsul la cerere, cu consimțământul cetățeanului, poate fi dat oral în cursul primirii personale, care este înregistrată în buletinul de primire personal al cetățeanului. În alte cazuri, se dă un răspuns scris cu privire la fondul întrebărilor ridicate în circulație.
Înregistrarea pentru a doua primire nu este mai devreme decât primirea de către cetățean a unui răspuns la un recurs anterior.
Recepția personală a cetățenilor este condusă, de asemenea, de specialiști din sectorul care se ocupă de apelurile cetățenilor la Cabinetul nr. 128 de la 09:00 la 18:00, prânz de la 13:00 la 14:00.
Articole similare
-
Oculisti (oftalmologi) in yuzao, comentarii, preturi, receptie, moscow
-
Metropolitan "megafon" a actualizat tarifele seriei "primire călduroasă"
Trimiteți-le prietenilor: