Problemele frecvente și soluțiile lor

Pentru aceasta, urmați pașii descriși în Resetarea parolei de root

Dacă aveți un server cu Ubuntu pe virtualizare KVM nu se încarcă după o repornire aveți nevoie de pokdlyuchitsya pentru serverul VNC și apăsați Enter pentru a continua boot.

După aceasta, trebuie să remediați setările în /boot/grub/grub.cfg

și ștergeți semnul minus.

index.html are prioritate față de index.php, așa că vedeți această pagină.

De asemenea, pagina index poate fi administrată în ISPmanager în proprietățile domeniului WWW.

Butonul de resetare este apăsat și VDS nu răspunde la niciun protocol de rețea. Administratorii VDS atribuie adesea în mod eronat această problemă FirstVDS, presupunând că, odată ce nu există acces la VDS prin rețea, ei nu pot face nimic cu aceasta. Să ne dăm seama ce ar putea fi problema și cum să o rezolvăm administratorului VDS.

VDS bazat pe virtualizarea hardware KVM

Datele VDS sunt construite din interior ca fiind cel mai des întâlnit calculator, deci dacă nu este disponibil în rețea, aceasta nu înseamnă că nu funcționează. Spre deosebire de virtualizarea software-ului, administratorul VDS are acces la "monitorul" VDS, care arată toate erorile care au apărut în timpul lansării. De obicei, aceste probleme sunt reduse la două opțiuni:

VDS necesită o scanare manuală a sistemului de fișiere
VDS se blochează în bootloader și așteaptă apăsarea tastei Enter - tipic pentru sistemul de operare Debian / Ubuntu

Pentru a rezolva problemele, trebuie să efectuați o verificare manuală a discului: pentru aceasta în VNC trebuie să apăsați Enter și să introduceți comanda

și reporniți VDS cu comanda de repornire, iar în cazul Linux - apăsați butonul Enter pentru a continua descărcarea.

După repornire, și de pornire normală VdS mai bine să ia măsuri pentru a preveni acest lucru în viitor: în cazul Linux - pentru a reconfigura dispozitivul de încărcare.

Pentru ca domeniul să fie accesibil din browser, client de poștă etc., este necesar să se îndeplinească o serie de condiții:

Domeniul trebuie înregistrat
Numele de domeniu trebuie să fie delegat la serverele de nume
Serverele de nume trebuie să aibă o zonă pentru domeniu
În zonă, înregistrările trebuie să fie înregistrate (tipuri: NS, A, MX, CNAME, etc.).
Serverele de nume trebuie să răspundă la solicitările de domeniu. Puteți verifica utilizând utilitarul nslookup (pentru utilizatorii Windows) sau dig (utilizatorii Linux)
De la înregistrarea și crearea domeniului pe serverele de nume, trebuie să treacă suficient timp înainte ca informațiile despre acesta să devină disponibile de oriunde din lume.

În cazul în care cel puțin o condiție nu este îndeplinită, nu veți putea accesa domeniul din browser. Prin urmare, dacă domeniul dvs. nu este disponibil, verificați în mod constant toate condițiile de mai sus și, dacă se găsește o eroare la un moment dat, corectați-l.

Asigurați-vă că verificați dacă serverele de nume sunt create pe VDS. Pentru a face acest lucru, panoul de ISPmanager din meniul din stânga, găsiți „Numele de domeniu“, în ea, în colțul din dreapta sus al pictogramei „NS“ și verificați dacă există o înregistrare acolo. Dacă nu, în contul personal (BILLmanager) în „Manualul“ găsi o literă care indică accesul DNSmanager și mount aceste setări în ISPmanager.

Dacă, după unele acțiuni pe server (instalare / actualizare / reinstalare software etc.) sau din motive necunoscute, panoul de control al serverului ISPmanager nu se deschide, acest lucru va ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Aceasta este a doua problemă cea mai populară pe care administratorii VDS o atribui FirstVDS.

Web-server (sau o grămadă de ei), responsabilă de emiterea Browser de conținut, care rulează în interiorul VDS, așa că probleme cu ea se află în zona de responsabilitate a administratorului VDS. Consultați instrucțiunile noastre. Puteți urmări cauza principală a erorii, de obicei din jurnalele care sunt întreținute de serverul Web (poate fi necesar să le porniți mai întâi).

Proprietarii de site-uri își stabilesc monitorizarea pentru a afla dacă site-ul a căzut. Monitorizarea poate fi Yandex.Metrics, Hosttracker sau orice alt serviciu.

Un mesaj despre inaccesibilitate în acest moment

Dacă monitorizați rapoartele privind inaccesibilitatea site-ului, este în primul rând să verificați dacă site-ul este într-adevăr indisponibil. Faptul este că, în primul rând, Internetul nu este un tip de conexiune garantată și de multe ori există situații în care serverul nu este disponibil dintr-un punct al lumii și este în același timp accesibil tuturor celorlalți; În al doilea rând, monitorizarea poate vorbi despre inaccesibilitate în cazul în care există o eroare la site (502, 504, etc.). Dacă mesajul despre indisponibilitate este confirmat, vom continua.

Site indisponibil

Serverul nu este disponibil

Dacă serverul nu este disponibil, încercați să stabiliți motivele inaccesibilității acestuia. Primul lucru pentru a verifica incidentele de profil din contul dvs., în cazul în care accidentul a avut loc pe partea furnizorului de găzduire, va exista o notificare în acest sens și va trebui doar să aștepte până când inginerii FirstVDS pentru a remedia problema. În cazul în care notificarea nu este, prin urmare, o problemă pe partea de server, și trebuie să înțeleagă, folosind interfața VNC (în cazul VDS pe KVM).

Puteți recupera parola în diverse moduri, în funcție de virtualizare. Pentru astfel de cazuri, am scris o instrucțiune pas cu pas

Mai multe detalii despre modalitățile de rezolvare a acestei probleme pot fi citite aici

Politica de licență de ISPsystem - panoul de control ISPmanager dezvoltator este faptul că versiunile mai tinere ale produselor operează în prezența licențe pentru versiuni mai vechi, astfel încât panoul de control al ISPmanager Lite continuă să funcționeze, cu toate că licența a fost eliberată pe 5 versiune a produsului. Pentru a comuta la versiunea mai veche a panoului, trebuie să actualizați manual.

Articole similare

Pagina anterioară