Oferte, pasageri

Site-ul nostru va ofera serviciul de inregistrare si plata taxelor de diferite electronice de primire „carte, care dă dreptul de a beneficia de servicii pentru călătorii pe șosea și pe mare“ (în continuare - „singur bilet“), fără a Comisiei pentru un individ folosind cardul său bancar.







Prin achiziționarea unui "bilet unic" pe site-ul nostru, sunteți de acord cu toate condițiile enumerate mai jos.

Dumneavoastră, ca utilizator al site-ului, vă confirmați dreptul și capacitatea, solvabilitatea financiară și, de asemenea, realizați responsabilitatea pentru obligațiile impuse dvs. ca urmare a încheierii acestei oferte.

În cazul în care utilizatorul nu acceptă condițiile acestei oferte, acesta nu are dreptul să emită și să plătească pentru documentul de călătorie și cupon.

Această ofertă conține toate condițiile esențiale pentru vânzarea documentului de călătorie și a cuponului, punerea la dispoziție a serviciilor de îmbarcare și călătoriile în tren, rutier și maritim.

1. Reguli pentru emiterea unui document de călătorie și a unui cupon pe site

Înregistrarea "biletului unic" se face cu cel puțin o oră înainte de plecarea trenului de la stația de debarcare a pasagerilor și cel târziu cu 24 de ore înainte de începerea transportului rutier și maritim.

Când se înregistrează un "bilet unic", rechizitele călătoriei și datele personale ale fiecărui pasager sunt introduse secvențial în câmpurile oferite. Pentru corectitudinea specificării detaliilor călătoriei și a datelor personale ale fiecărui pasager, utilizatorul care face comanda este pe deplin responsabil.

Cuponul electronic pentru autobuz / feribot poate fi achiziționat nu mai devreme de 65 de zile înainte de începerea transportului rutier și maritim.

"Biletul unic" este alcătuit în funcție de tarifele pentru transportul adulților și fără numerar pentru copiii cu vârsta sub 5 ani. Vârsta copilului este stabilită în ziua călătoriei.

Dacă pentru trecerea unui copil sub 5 ani se face de călătorie în tren cu ocuparea unui loc în mașină, la tariful pentru copii, problema Voucher pentru transportul de saraci transportul rutier și maritim este posibilă numai la biroul de bilete.

Înregistrarea călătoriilor de copii sub 5 ani se efectuează pe un formular separat.

Într-o singură comandă nu se pot emite mai mult de 4 "bilete unice", cu indicarea datelor personale a 4 pasageri.

Înregistrarea "biletului unic" pe site nu se face în perioada de rupere tehnologică a sistemului "Express" de la ora 3:30. până la ora 4 dimineața. Ora Moscovei.

2. Completarea datelor privind pasagerii

Completați cu atenție detaliile tuturor pasagerilor din comandă. Înainte de a finaliza procedura de plată, asigurați-vă că informațiile sunt corecte.

Datele personale ale pasagerului trebuie să corespundă datelor specificate în documentul care demonstrează identitatea sa. Dacă datele personale din document sunt indicate în două limbi (rusă și latină), informațiile din ordine sunt completate în limba rusă.

La înregistrarea biletelor electronice, certificatul de naștere este folosit numai pentru cetățenii din Federația Rusă sub vârsta de 14 ani.

În cazul unei erori în datele personale ale pasagerilor sau în detaliile documentelor care demonstrează identitatea acestora, trebuie să introduceți informațiile corectate înainte de momentul plății comenzii.

Pentru corectitudinea specificării detaliilor călătoriei și a datelor personale ale fiecărui pasager, persoana care face comanda este pe deplin responsabilă.

Vă plătim atenția specială, în cazul unei erori la introducerea numerelor documentelor de identitate și a altor date personale, pasagerul nu va putea să efectueze călătoria cu trenul, pe cale rutieră sau pe mare.







3. Plata pentru un "bilet unic"

Când se plătește o comandă, se introduc următoarele date despre cartea bancară: numele și prenumele titularului cardului, numărul și data expirării și un cod din trei cifre (CVV2 sau CVC2). Pentru explicații privind caracteristicile plății pe cardul dvs. bancar pe Internet, motivele refuzului de plată, trebuie mai întâi să contactați serviciul de asistență al băncii.

Securitatea procedurii de plată este asigurată de utilizarea criptării traficului (SSL).

Caracteristicile plăților de către Visa Electron și Maestro:

Asigurați-vă că cardul dvs. are codul CVV2 (CVC2), situat pe spatele cardului bancar.

Atenție la deținătorii cardurilor emitenților străini! În conformitate cu cerințele sistemelor internaționale de plată, tehnologia 3D Secure / Secure Code (tehnologie specială a securității plăților prin Internet) este utilizată pentru a îmbunătăți nivelul de securitate a plăților. În absența unui certificat corespunzător al băncii dvs. pentru utilizarea acestei tehnologii, vi se poate refuza plata prin sistemul de plăți. Dacă primiți un refuz de plată, trebuie să contactați serviciul de asistență al băncii.

În conformitate cu cerințele tehnologiei 3D Secure / Secure Code, în momentul plății comenzii, Banca emitentă poate solicita titularului cardului să facă obiectul unei identificări suplimentare. Necesitatea unei identificări suplimentare și a metodei sale este determinată numai de Banca emitentă. Pentru mai multe informații despre procedura de identificare, deținătorul de card trebuie să contacteze asistența băncii care a emis cardul.

Dacă, din orice motiv, nu ați primit confirmarea formării cu succes a comenzii, înainte de a înregistra o re-comandare, mergeți la secțiunea "Comenzile mele" și asigurați-vă că ordinea nu a fost formată.

4. Primirea unui "bilet unic"

După plata unui „bilet unic“ generat recepție electronică diverse taxe „carte, care dă dreptul de a beneficia de servicii de călătorie cu transportul rutier și maritim“, care indică numărul biletului și numărul chitanței (14 cifre).

Asigurați-vă că ați tipărit o recepție electronică cu diferite taxe pentru bordul de îmbarcare și autobuz.

Utilizator, executa „singur bilet“, care acționează în numele tuturor pasagerilor de ordine, în acest sens, toți pasagerii sunt considerate a fi informat despre ordinul privind condițiile de intrare și de călătorie pe transportul maritim și rutier tren și.

5. Amenajarea pasagerilor

Atenție vă rog! Organizarea transporturilor rutiere și maritime se efectuează de către organizația non-comercială "Uniform Management of Transport".

Pasager în timpul aterizării pe transportul rutier și maritim este obligat să prezinte un document de identitate, pe baza căruia înrămate de primire digitale taxe diverse, precum și primirea electronică a diferitelor taxe pe suport de hârtie.

"Biletul unic" nu poate fi transferat altor persoane. Revânzarea unui "bilet unic" nu este permisă.

Călătoria cu trenul la copiii cu vârsta sub 5 ani se efectuează fără a ocupa un loc, atunci când conduceți pe șosea și pe mare cu ocuparea unui loc separat.

6.1. Returnarea documentului de călătorie și a cuponului neutilizate:

Documentul de călătorie nefolosit și cuponul pot fi returnate:

Atenție vă rog! Întoarcerea biletului unic neutilizat se face cu cel puțin o oră înainte de plecarea trenului și cel târziu cu 12 ore înainte de începerea transportului rutier și maritim.

Returnarea este posibilă ca o comandă întreagă și un document de călătorie specific și un cupon din comandă.

Returnarea "biletului unic" neutilizat se face la biroul de bilete pe teritoriul Federației Ruse. efectuarea returnării biletelor la prezentarea unei recepții electronice a diferitelor taxe și a unui document care să ateste identitatea acestuia, numărul cărora este indicat în "biletul unic", în conformitate cu termenii de întoarcere stabiliți.

Pasagerul are dreptul să restituie neutilizate „un singur bilet“, în box-office timp de 5 zile de la data plecării trenului sau la începutul transportului de transportul rutier și maritim, menționate în „singur bilet“, ca urmare a unei boli sau a unui accident, în prezența documentelor justificative, procedura de reclamație.

Dacă returnați un "bilet unic" neutilizat în perioada stabilită, se percepe o taxă pentru procesarea returnării (pentru fiecare loc).

Returnarea fondurilor pentru un "bilet unic" neutilizat se face numai pe teritoriul Federației Ruse.

Transferul de fonduri neutilizate datorate pentru „un singur bilet“ se face la un card bancar, prin care plata se face în termenele stabilite de regulile sistemelor de plăți (de la 7 la 30 de zile calendaristice de la înregistrarea de întoarcere).

ATENȚIE! Pentru a soluționa cererile de neîncasare a fondurilor pentru un document de călătorie nefolosit și un cupon pentru o carte bancară, trebuie să depuneți o cerere în scris către banca al cărei titular de card sunteți.

ATENȚIE! Când se rambursează un "bilet unic" pentru copii sub vârsta de 5 ani, taxa de întoarcere nu se percepe.

Pe site-ul nostru nu se face:







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: