Stimate client, pe această pagină vă vom spune cât de ușor este să plasați o comandă pe site-ul nostru!
De foarte multe ori vă interesează întrebarea despre Înregistrare: site-ul nostru nu are nevoie de înregistrare!
Pentru a face o achiziție în magazinul nostru, trebuie să efectuați 3 pași simpli:
1. Selectați un prieten pentru al adăuga în coș (faceți clic pe "adăugați în coș").
(Mai jos vom lua în considerare fiecare articol în detaliu)
1. Alegeți produsul și adăugați-l în coș.
Pentru a cumpăra bunurile care vă interesează, trebuie să fie introduse în coșul de cumpărături. Produsul este plasat în coș făcând clic pe butonul "Adăugați în coș" și puteți continua să selectați sau să mergeți la coș pentru a comanda ulterior.
Făcând clic pe butonul "Adaugă în coș" nu te obligă. Puteți oricând să eliminați bunurile din coșul de cumpărături sau să nu comandați deloc. Puteți să vizualizați conținutul coșului dvs. în orice moment făcând clic pe butonul "Coș de gunoi" din antetul ferestrei de coș sau pe pictograma cu pictograma coș de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului.
Orice element din coșul de cumpărături poate fi:
• scoateți din cărucior
• modificați numărul de copii comandate
Pentru a plasa o comandă, trebuie să adăugați mărfurile în cărucior și să dați click pe "Checkout"
Făcând clic pe butonul "Verificare", începeți procesul de plasare a comenzii.
Proiectul constă în mai mulți pași.
La orice pas, puteți să vă întoarceți și să corectați parametrii comenzii.
1 pas. Trebuie să introduceți informații de contact.
- Nume de familie Nume și patronimic, astfel încât să știm cum să vă contactăm și să indicăm aceste informații în coloana destinatarului.
2 pas. Alegeți o metodă de expediere
În a treia etapă trebuie să decideți modul în care plătiți comanda, comenzile livrate prin curier, de obicei, plata la primire, când livrate în alte orașe, vom lua 100% plată în avans pentru acest lucru după finalizarea comenzii, va trebui să-l plătească, puteți face acest lucru, fie prin banca de economii, sau prin Cărți VISA, bani Yandex și alte opțiuni, cu care puteți găsi informații suplimentare în secțiunea de plată. suntem întotdeauna gata să vă ajutăm să alegeți calea cea mai rapidă și cea mai economică de livrare!
4 pași. Confirmarea comenzii (acceptarea comenzii de către manager)
Numai după confirmarea ordinului - ordinul este considerat acceptat! Ordinul are un număr, iar prin e-mail și SMS, dacă completați acest câmp, primiți o notificare de acceptare a comenzii.
În timpul executării ordinului, acesta va primi diferite statute:
Când o comandă intră în magazin, îi este atribuită starea:
1. Nou - ordinul este emis, dar nu a fost încă procesat de către manager, nu este gata de plată!
2. Cerere de disponibilitate, comandă la locul de muncă - ordinul este emis, managerul verifică disponibilitatea bunurilor în depozite și de la furnizori, comanda nu este confirmată și nu este încă pregătită pentru plată! De obicei, disponibilitatea se găsește în 10-30 de minute, dar uneori chiar și mai mult, veți primi un răspuns în 48 de ore.
După ce managerul de comandă verifică corectitudinea înregistrării și disponibilității în depozit, comenzii îi este atribuită una dintre următoarele stări:
3. Confirmat / Confirmat (produs la comandă) - managerul verificat executarea corectă a ordinului și prezența acestuia într-un depozit, a făcut bunuri de rezervă - este necesar să se plătească un astfel de ordin! (Ordinea este confirmată în prima scrisoare prin e-mail, iar în al doilea suna (cu un număr mare de comenzi vom face apeluri doar pentru comenzile de la Moscova, ordinele regionale sunt confirmate în format electronic).
5. A fost confirmată plata - administratorul a primit de la dvs. confirmarea plății - așteptăm primirea efectivă a plății.
6. Plătit / plătit (bunuri la comandă) - am primit o rambursare.
7. Livrare confirmată la Moscova - am fost de acord cu ziua și ora livrării.
8. Transferat la curier, așteptați pentru apel - comanda a fost predată la curier pentru livrare.
9. Asamblate și transferate la expediere - comanda este completă și trimisă serviciului de expediere pentru expediere.
10. Pickup sau livrare de către EMS - am convenit cu dvs. posibilitatea de a livra de la birou sau livrarea EMS prin poștă la Moscova.
11. Așteptarea primirii mărfurilor - așteptarea livrării de bunuri.
În cazuri rare, comenzile pot primi statutul:
12. Statutul nu este definit - Întrebarea vă va fi trimisă prin e-mail.
13. Anulat - o descriere a motivului va fi trimisă prin e-mail.
14. Confirmați comanda! - un astfel de statut este dat ordinului timp de 3 zile în cazul în care nu primesc o confirmare de plată, în cazul în care răspunsul nu ajunge, ordinea este ștearsă.
Furnizarea de bunuri pot fi eliminate, dacă de la tine în termen de 3 zile nu este primit verbal sau o confirmare a intenției scrise de a plăti pentru comanda dvs., vă rugăm să o copie de rezervă a mărfurilor, informarea administratorului de la data plății!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: