Mijloace de influență psihologică

Trimiterea muncii tale bune la baza de cunoștințe este ușoară. Utilizați formularul de mai jos

Elevii, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și activitatea lor vor fi foarte recunoscători.







1. Mijloace psihologice și non-psihologice de influență

Pentru a oferi o influență psihologică eficientă, subiecții de influență folosesc mijloace psihologice și nonpsihologice. Mijloacele de influență psihologice sunt mijloace intangibile, interne: semne, simboluri, semnale care afectează conștiința individuală sau comportamentul și provoacă efectul psihologic al schimbării. Mijloacele psihologice de expunere includ următoarele:

Verbal (verbal). De exemplu, laudă sau compliment, creând un mediu emoțional favorabil destinatarului.

Paralinguistic (folosind intonația, vorbirea și pauza). De exemplu, pentru a izola o parte semantică importantă a discursului, o pauză scurtă este folosită înainte de a continua discursul.

Metode nonverbale de influență (gesturi, expresii faciale, pantomimă).

De exemplu, copierea, reflectând poziția persoanei, îi poate provoca simpatie și bunăvoință inconștientă.

Reglarea nivelului de satisfacție a nevoilor umane. Deci, copiii certați utilizează privarea de nevoia de comunicare ("Eu nu vorbesc cu tine") pentru a forța adversarul să ceară iertare.

Combinația acestor mijloace de influență poate avea un efect cumulativ, multiplicând de multe ori forța de impact. De exemplu, Adolf Hitler a fost un mare vorbitor, pentru că a folosit mai multe mijloace de influență simultan. "Pe scenă era un bărbat puternic și ciudat și vorbea. Avea o voce puternică în piept, bine auzită în cele mai îndepărtate colțuri ale sălii. Această voce a convins, deși nimeni nu ascultă în mod deosebit ce a spus el. Și a spus lucrurile că nu era greu de înțeles. Vorbitorul se plimba neobișnuit în jurul scenei, fluturîndu-și puțin brațele. Din când în când, a luat o gură de apă și a glumit. Dar apoi a înghețat dintr-o dată, întorcându-și fața la audiență, și a pronunțat un cor de ascuțit după altul, cu fraze de capturare "Erich Maria Remarque.

Mijloacele non-psihologice de influență sunt materiale externe (inclusiv monetare), fizice, organizaționale și alte mijloace care determină efectul psihologic al schimbării comportamentului sau implicarea unei persoane într-o activitate special organizată.

Metoda de acțiune este totalitatea mijloacelor utilizate și algoritmul pentru aplicarea acestora pentru a rezolva o problemă specifică.

Metodele de rezolvare a unei probleme psihologice particulare se numesc "metode de influență psihologică". Astfel, "metoda de influență" este legată de soluționarea unei probleme psihologice specifice. Metoda de influență poate fi realizată prin diverse metode.

Pentru a rezolva problemele psihologice stabilite utilizați metode de influență asupra:

Modelele subiective ale realității (crearea unei fantome a sectelor totalitare, reprezentarea lumii exterioare ca tărâm al păcatului)

Surse de activitate: nevoi, interese, înclinații, idealuri;

Autoritățile de reglementare a activității: setările semantice, țintă și operaționale, normele de grup, stima de sine, viziunea asupra lumii, credințele, credințele;

Stări mentale: fundal, funcțional, emoțional și altele (folosind muzică specială, iluminat, design cameră, timp de expunere etc.).

2. Metode de impact psihologic

O sarcină specifică poate fi rezolvată în condiții diferite. Implementarea unei anumite metode în condiții specifice este asigurată de anumiți algoritmi de acțiuni diferite. Un exemplu este soluția problemei schimbării vederilor cuiva. Această problemă va fi pusă în aplicare în mod diferit, în funcție de cât de mult contrazice noile viziuni ale subiectului influenței existente în beneficiar, care sunt relațiile dintre ele, în ce stare psihofiziologică este destinatarul. Pentru a schimba opinia cuiva pot fi folosite metode de persuasiune, sugestie, cerere, critici distructive, manipulare etc. În aceste tehnici pot fi utilizate nu numai mijloace psihologice (verbale și nonverbale și altele), dar și mijloace non-psihologice.

Deci, atunci când influențăm modelele subiective ale realității, este necesar să ținem seama de specificitatea proceselor cognitive și a modelelor de modelare. În acest sens, se disting mai multe clase de sarcini, iar cea primară este optimizarea furnizării de informații inițiale în conformitate cu obiectivele strategice ale impactului.

De exemplu, este posibil să discreditați unele surse de informații (care nu corespund scopurilor manipulatorului), sporind în același timp importanța altora.

Cea de-a doua sarcină este construirea unei imagini clare din punct de vedere psihologic a realității (metoda de orientare a situațiilor). Pentru a face acest lucru, puteți folosi recepția reductio ad absurdum, trasând consecințele înspăimântătoare ale unui fenomen, expunând astfel acest fenomen ca un rău absolut.

A treia sarcină este formarea unei imagini a situației, care nu permite să se formeze o idee clară despre ea, adică creând o situație de incertitudine. De exemplu, puteți confunda o persoană, oferindu-i o mulțime de incompatibilități între ele și fapte contradictorii despre același fenomen, problema. În condițiile lipsei de timp pentru luarea unei decizii, va trebui să se adreseze manipulatorului pentru ajutor.

Impact asupra surselor de activitate. Sursele de activitate includ structuri care oferă stimulente care stau la baza motivației activității și comportamentului. Acestea includ nevoi, înclinații, interese, idealuri, credințe, sentimente.







Metodele de influențare a surselor de activitate au următoarele obiective:

Formarea de noi surse de activitate (formarea interesului pentru un fenomen);

Modificarea funcției de motivare a motivației (trecerea unei persoane de la motivație la succes la motivație pentru a evita eșecul, de exemplu, prin stabilirea unor sarcini nerealiste dificile);

Schimbarea proceselor de sens (poți convinge o persoană că ceea ce el a considerat un obiectiv ideală în viață - ușor, punând să-l celălalt gol, ideea de infectarea dorit și schimbarea sensul vieții);

Modificarea gradului de indirectitate a procesului de satisfacere a nevoilor și realizarea altor motive de comportament (stadializarea obstacolelor, a condițiilor suplimentare sau a intermediarilor în calea satisfacerii nevoilor).

Impact asupra autorităților de reglementare a activității. Factorii care reglează manifestarea activității sunt condiții care afectează realizarea impulsului indus la un anumit răspuns comportamental. Aici puteți identifica mai multe metode: formarea dispozițiilor, folosirea și distrugerea stereotipurilor, impactul asupra imaginii "I".

Formarea dispozițiilor poate avea loc prin intermediul a trei metode:

Ancorarea (crearea unui rack de conexiuni inconștiente asociative între starea emoțională și anumite procese, fenomene, oameni);

Implicarea destinatarului în activități repetitive (rugăciuni comune, meditații și ritualuri în culte religioase);

Includerea destinatarului în grupul de referință pentru el (organizarea sau crearea grupului astfel încât participanții săi să fie persoane semnificative pentru destinatar).

Al doilea grup de tehnici implică utilizarea subiectului impactului propriilor lor scopuri stabilite în stereotipurile și atitudinile beneficiare. De exemplu, o persoană nemulțumit de regimul politic existent va fi mult mai ușor de a convinge la acțiuni ilegale îndreptate (deși nominal) împotriva autorităților - un miting nesancționat, pogromuri, etc.

Principiul angajamentului și coerenței. De exemplu, adoptarea jurământului militar, care apare în mod public și, de asemenea, asigurată printr-o semnătură.

Principiul bunăstării. De exemplu, este mult mai ușor să împrumuți bani de la o persoană dacă, sunându-l, în primul rând să întrebe modul în care el face sau cum simte.

Principiul deficienței. Copiile rare sau defecte ale oricăror obiecte sunt foarte solicitate în rândul colecționarilor și sunt evaluate mult mai mult.

A treia metodă este de a influența imaginea lui "I". Printre regulatorii comportamentului uman se numără "conceptul I", care implică afișarea subiectului însuși, actualul "imagine I" (cunoașterea momentului său funcțional, locul în sistemul relațiilor inter-religioase, capacitățile și limitările acestuia); generalizată "imagine I" (sunt în trecut, sunt acum, sunt în viitor, sunt printre altele, sunt un reprezentant al comunității profesionale, sunt un organism, ca o individualitate unică, ca membru al unui grup, al societății). De exemplu, puteți forța o persoană să comită un act bazat pe conștiința sa etnică, religioasă sau de altă natură ("Tu, de asemenea, student, permiteți-mi să scriu"),

Impactul asupra stărilor de fond. Orice persoană care, în fiecare moment al vieții este într-o anumită condiție, care se manifestă prin nivelul său de activitate, specificitatea emoțiilor cu experiență, caracterul adecvat al reflectării lumii și ei înșiși, capacitatea de a controla și de a reglementa propriile sale manifestări, natura comunicării.

Din punct de vedere psihologic, toate cele de mai sus sunt o manifestare a doi factori:

Stări ale conștiinței (impactul prin intermediul unei stări conștiente modificate, intrarea în transă, utilizarea infecției emoționale);

Starea mentală (atunci când o persoană este deprimată, aceasta reduce opoziția sa față de voința altui, deci este mai ușor de influențat).

Cele mai frecvent utilizate tehnici sunt informarea, convingerea, auto-promovarea, sugerarea, infectarea, trezirea impulsului de imitare, încurajare, cerință, coerciție, critică distructivă și manipulare.

Informarea este un proces de notificare, de mesaj, de notificare, de transmitere de informații despre ceva sau despre cineva. De exemplu, acoperirea mediatică a fenomenului, adesea recurentă, poate provoca interesul oamenilor în acest fenomen, chiar și fără mijloace suplimentare de atragere a atenției.

Persucerea este o influență conștientă și bine gândită asupra unei alte persoane sau a unui grup de oameni, în scopul de a-și schimba judecățile, atitudinile, intențiile sau deciziile. De exemplu, infractorii folosesc adesea afirmația că știința modernă sa discreditat și nu poate explica cum funcționează lumea, spre deosebire de ideile (mistică sau pseudoscientifică) pe care le propun.

Sugestia este un efect psihologic asupra unei persoane sau a unui grup de oameni, în care apare percepția necritică a credințelor și atitudinilor lor. De exemplu, puteți utiliza slogane și cântece frecvent repetate, care sunt percepute necritic și care, acționând inconștient, pot modifica credințele grupurilor de oameni.

Infecția este transmiterea unui stat psihoemoțional sau a unei relații de la un subiect cu o altă persoană sau grup de persoane care adoptă această stare sau atitudine. De exemplu, contaminarea psihologică la concertele de rock, atunci când o persoană inițial inițial nu a avut nici măcar intenția de a dansa, văzând un grup mare de spectatori de dans, li se alătură.

Trezirea impulsului de imitație. Subiectul influenței, care posedă anumite calități personale și cu ajutorul unor acțiuni specifice, este capabil să determine aspirațiile destinatarului să fie similare cu el însuși. Succesul (sau doar demonstrarea succesului) demonstrează comportamentul pe care doresc să-l realizeze de la ceilalți, susținând că va duce la succes.

Primirea formării favoarei este folosită de subiectul influenței pentru a atrage atenția involuntară asupra ei înșiși prin demonstrarea propriei neconformități și a atractivității. Un exemplu este utilizarea cosmeticelor de către fete.

Cererea este o contestație a subiectului impactului asupra destinatarului cu un apel pentru a satisface nevoile sau dorințele inițiatorului impactului.

Coerciția este o amenințare a subiectului care aplică influența capacităților sale de control pentru a obține comportamentul dorit de la destinatar. Capabilitățile de control sunt puterea de a priva beneficiarul de orice beneficii sau de a schimba condițiile vieții și muncii sale. În cele mai grosiere forme de constrângere, pot fi folosite amenințări de violență fizică. Amenințarea de concediere pentru refuzul de a respecta cerințele autorităților, care nu au legătură cu activitățile de lucru.

Critica distructivă se manifestă prin afirmația unor judecăți defăimătoare sau jignitoare despre personalitatea persoanei și / sau o condamnare agresivă brutală, reproșuri sau batjocuri ale faptelor și faptelor sale. Distructivitatea unei astfel de critici constă în faptul că nu permite unei persoane să "salveze o față", îi distrage forțele să se lupte cu emotiile negative, îl privează de credința în sine. Declarații legate de personalitatea destinatarului (nu neapărat adevărat), capabile să discrediteze munca sa.

Manipularea este motivația latentă a destinatarului de a influența destinatarul cu scopul de a introduce în psihicul său obiective, dorințe, intenții, atitudini sau atitudini care nu coincid cu cele pe care le are în prezent destinatarul.

Pentru a crea o imagine a ceva prin intermediul mass-media folosiți tehnici specifice. Acestea includ "batjocura", "grupurile de referință negative", "repetarea sloganurilor sau repetarea șabloanelor", "ajustarea emoțională" etc.

dispoziția psihologică a impactului

Ca metode de influență se utilizează nu numai agenți psihologici, ci și agenți non-psihologici. Numărul tehnicilor care vizează rezolvarea unei probleme psihologice particulare poate fi foarte mare, practic nelimitat.

Găzduit pe Allbest.ru







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: