Termenul de organizare (din latină) - informez, construiesc, uite, aranjează și este folosit:
Formarea oricărei organizații implică divizarea activităților de management în două tipuri:
1 tip) - activități administrative (funcții de programare și control - managementul persoanelor);
2 fel) - activitate funcțională (activități financiare, de personal și alte activități).
1. manageri de top (președinte, director, rector)
2. nivel mediu (șefii departamentelor, decanii, deputații adjuncți)
Să analizăm acum o organizație artificială (formală), de exemplu, o firmă. Acesta este creat pentru un anumit proiect și înregistrat ca entitate juridică. În același timp, sunt aprobate statutul societății, structura acesteia, reglementările privind subdiviziunile structurale, descrierea posturilor angajaților firmei, începând cu directorii companiei și încheind cu curățătorii. Toate acestea, împreună cu conducerea, reprezintă un mecanism artificial (formal) de gestionare care realizează o gestionare legitimă.
Autoguvernarea nu este rea, așa cum cred mulți lideri, care nu permit nici o "arbitrare" în economia lor, ci un posibil aliat în rezolvarea problemelor comune. Utilizați această oportunitate și nu ignorați - aceasta este una dintre sarcinile principale ale liderului modern.
Iluzia unui lider suveran este foarte periculoasă. Să explicăm acest lucru într-un exemplu figurativ. Imaginați-vă șeful statului ca căruțaș, gestionarea unui vagon trasă de cai, cu ajutorul hățurile, unul dintre care corespunde unei guvernări legitime, iar celălalt - nelegitim (auto-gestionare). În cazul în care operatorul de transport este controlată de un singur rein (puterea legitimă), neglijând cealaltă, calul tot timpul va merge într-un fel și este puțin probabil că vor fi în măsură să ajungă la destinație. Evident, puteți atinge acest obiectiv numai dacă conduceți un cal în același timp cu ajutorul a două călăreți, ceea ce trebuie să învățați. Managementul conflictelor
Dacă conflictul este ignorat sau rezolvat verbal, acesta se va desfășura spontan, va fuziona cu alte conflicte și va duce la distrugere. Managementul este înțeles ca suprimarea S.K. în interesul întregii societăți sau al unei singure entități. În sens larg, gestionarea conflictelor este asociată cu efectele conflictului.
1) avertisment despre K. să nu permită desfășurarea acestuia.
2) Prevenirea, adică depășirea contradicțiilor.
3) Prevenirea, eliminarea cauzelor confruntărilor. Dacă nu este posibil "strangularea conflictului", atunci sarcina este redusă la localizarea confruntării.
4) Reglarea dinamicii. eliminare și rezoluție K. Eliminarea implică:
- victoria unei părți și distrugerea celuilalt.
- distrugerea ambelor părți;
- escaladarea unui conflict în altul.
- rezoluție rapidă, pe termen scurt;
- metoda acțiunilor ascunse;
- metoda de compromis (prin negociere);
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: