O eroare similară poate apărea atât pe teren cât și după următoarea actualizare a sistemului Android. Există o problemă cu pachetul mobil Google.
Vestea bună este că este ușor să remediem această greșeală.
Cum să rezolvați singur un accident
Orice utilizator, chiar și un începător, poate corecta eroarea de mai sus. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați trei pași simpli, fiecare dintre care într-un caz separat vă poate rezolva problema pe cont propriu.
După finalizarea acestor pași, problema poate să dispară. Dacă eroarea este încă în vigoare, va trebui să treceți la pasul următor.
Metoda 2: Ștergeți datele Google Play
Această metodă presupune o ștergere completă a fișierelor "acumulate" de magazinul de aplicații Google Play în timpul funcționării sale.
- Pentru a efectua curățarea, trebuie mai întâi să accesați "Setări" - "Aplicații" și să găsiți aici Magazinul Play cunoscut.
- Apoi alegeți elementul "Depozit". care indică, de asemenea, informațiile despre locația ocupată de aplicație pe dispozitiv.
- Faceți clic pe butonul "Ștergeți datele" și confirmați decizia noastră în caseta de dialog.
Apoi este de dorit să repetați pașii descriși în primul pas și apoi încercați din nou să instalați aplicația dorită. Cu un grad ridicat de probabilitate, nu se va produce nici un defect.
Metoda 3: Ștergerea actualizărilor Magazin Play
Această metodă ar trebui utilizată dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus pentru eliminarea erorii nu a produs rezultatul dorit. În acest caz, problema se află cel mai probabil în aplicația în sine a serviciului Google Play.
Aici este perfect posibil ca Magazinul Play să revină la starea inițială.
- Pentru a face acest lucru, deschideți din nou pagina de aplicații din "Setări".
Dar acum suntem interesați de butonul "Deconectați". Faceți clic pe acesta și confirmați dezactivarea aplicației în fereastra pop-up. - Mai mult, suntem de acord cu instalarea versiunii originale a aplicației și așteptăm până la sfârșitul procesului de "rollback".
Tot ce trebuie să faceți acum este să porniți Magazin Play și să instalați din nou actualizările.
Acum, problema ar trebui să dispară. Dar dacă vă deranjează încă, încercați să reporniți dispozitivul și să repetați toți pașii descriși mai sus.
Verificarea datei și orei
În cazuri rare, eliminarea erorii de mai sus este redusă la o ajustare banală a datei și orei gadgetului. Defecțiunea poate apărea din cauza parametrilor de timp incorect specificați.
Prin urmare, este de dorit să activați setarea "Data și ora rețelei". Aceasta vă permite să utilizați datele de timp și date furnizate de operatorul dvs.
Citiți și:
Suntem bucuroși că am reușit să vă ajutăm în rezolvarea problemei.
La rândul tău, și tu ne poți ajuta. chiar ușor.
Trimiteți-le prietenilor: