Echipament tehnic al rețelei de comerț cu amănuntul
Nivelul de servicii pentru clienți, crearea condițiilor optime de lucru pentru comercianți și asigurarea unor indicatori economici înalți ai magazinului depind în mare măsură de cât de rațional este echipat cu echipamente comerciale. La rezolvarea problemelor legate de echipamentele tehnice ale magazinelor, trebuie acordată o atenție deosebită alegerii tipurilor și modelelor echipamentelor comerciale și determinării setului optim.
Alegerea tipurilor de echipamente și achiziționarea setului lor ar trebui să se bazeze pe următoarele principii de bază:
# 45; conformitatea echipamentului cu profilul mărfii și dimensiunile zonei de vânzare a magazinului;
# 45; echipamentul magazinelor cu echipament comercial ar trebui să fie efectuat în funcție de metodele utilizate de vânzare a bunurilor;
Definirea unui set rațional de echipamente comerciale și natura plasării sale au un impact semnificativ asupra eficienței utilizării spațiului de depozitare
Cu un echipament tehnologic eficient al întreprinderii. Echipamentul oferă o utilizare eficientă a spațiului comercial al magazinului cu un interior modern al unei săli de tranzacționare tehnologice și artistice.
În mod corespunzător selectat și echipamente plasate permite să se extindă oferta de bunuri, de a crea mai mult confort pentru serviciul clienti, cresterea cifrei de afaceri pe metru pătrat de spațiu și, astfel, a atinge niveluri mai ridicate de eficiență în utilizarea spațiului de vânzare cu amănuntul.
Zona optimă de instalare, adică Suprafața sălii de tranzacționare, ocupată cu bazele echipamentului comercial și tehnologic.
Magazinele de îmbrăcăminte și încălțăminte au propriile lor particularități: aici cumpărătorul nu poate doar să privească mărfurile, ci să le ia în mână și chiar să încerce. Aceasta explică specificitatea echipamentului pentru magazinele de încălțăminte.
Cel mai adesea în magazinele de pantofi puteți găsi un echipament comercial cu balamale. De regulă, acestea sunt tipuri diferite de rafturi - orizontale sau înclinate. Pe astfel de rafturi, puteți vedea elemente suplimentare care servesc pentru comoditatea cumpărătorului și vânzătorului - de exemplu tocurile sau clemele pentru etichetele de preț. Utilizarea rafturilor agățate în magazinele de încălțăminte este justificată de specificul acestui tip de comerț. Clientul dorește să se uite nu numai la pantofi, ci și să îl atingă, pentru a verifica cât de puternic este talpa și cusăturile sunt puternice. Prin încercarea pe un pantof sau un pantof, cumpărătorul poate pune imediat pantofii în loc, fără a solicita ajutorul vânzătorului.
Pentru a separa zona comercială de depozit în magazinele mici, utilizați rafturile pe ambele fețe. Pe de o parte, ele sunt echipate cu panouri decorative, ideal pentru mascarea cutiilor de pantofi din spatele rafturilor. Cu toate acestea, în ultimii ani, magazinele de pantofi de autoservire se întâlnesc din ce în ce mai mult, unde cumpărătorul poate alege nu numai perechea pe care o dorește, ci și pentru a găsi dimensiunea de care are nevoie. Principalul lucru la crearea unui astfel de magazin este alegerea unei camere cu un aspect spațios. Rafturile cu pantofi sunt plasate pe pereți și în centrul sălii, însă luând în considerare faptul că doi clienți pot trece liber în culoar. Perechile demonstrate de pantofi se pun pe rafturile de mijloc și de sus, iar rândurile inferioare sunt forțate de cutii.
Un alt element al echipamentului comercial din magazinul de pantofi este contorul casierului. Poate fi glazurat sau surd. Glazura este convenabilă în cazul în care, în plus față de pantofii din gama magazinului dvs., include accesorii - creme, șireturi, linguri.
Coșurile de cumpărături și cărucioarele din sortimentul de magazine de pantofi sunt rare. Cu toate acestea, dacă vorbim despre un hipermarket de încălțăminte mare, unde vin pentru mai multe perechi de pantofi pentru întreaga familie, atunci acest tip de echipament comercial ar putea fi prezent acolo. Rack-ul pentru coșuri este situat, de obicei, la intrarea în magazin - astfel încât cumpărătorul să poată lua coșul, mergând la magazin și să-l întoarcă înapoi, lăsând podeaua de tranzacționare.
Sala de tranzacționare are forma unui dreptunghi cu un raport de aspect de 1: 2 - aceste dimensiuni sunt optime pentru podeaua de tranzacționare. În sala de tranzacționare există 2 intrări-ieșiri, ceea ce îmbunătățește capacitatea magazinului, facilitează evacuarea din magazin. Contoarele sunt situate de-a lungul perimetrului etajului de tranzacționare.
Cele mai multe dintre pantofi sunt afișate în centru. Grupul principal de bunuri este separat de alte bunuri. Mai aproape de intrare-ieșire este un singur nod de decontare.
Pentru a calcula coeficienții spațiului de instalare și expunere, este necesar să se determine suprafața ocupată de echipamentele comerciale.
Să compilam tabelul 3.4, care conține zonele ocupate de echipamentele comerciale.
Tabelul 3.4 - Calculul zonei de instalare și expunere a podelei de tranzacționare
Conform rezultatelor calculelor din tabel 3.4, instalare zona ocupată de toate echipamentele pe podea de tranzacționare de 308.95 m 2 și echipamentul de spațiu expozițional este de 466.41 m 2. Este cunoscut faptul că suprafața totală a magazinului este de 2 579.98 m 2 și zona comercială a magazinului 1 185,91 m 2. Pentru a calcula eficiența utilizării spațiului comercial, vom compila tabelul 3.5.
Tabelul 3.5 - Calculul indicatorilor de eficiență a utilizării zonei din sala de tranzacționare a OOO "Salamander în Rusia"
Suprafața totală a magazinului
Suprafața magazinelor
Coeficientul de vânzare a spațiului
Factorul de raport al spațiului etajului
Coeficientul zonei de instalare
Deviația coeficientului ariei de instalare față de normativ
Standardul coeficientului ariei de instalare
Coeficientul spațiului expozițional
Factorul de raport al ariei de expunere
Deviația coeficientului ariei de instalare față de normativ
Zona comercială este de numai 46%, iar zona necomercială este de 54%. Pe baza acestei putem concluziona că zona magazin a clădirii este utilizat în mod ineficient, ca o mare parte din ea nu este pentru serviciul de client, precum și pentru a îndeplini funcțiile de management de stocare și de a plasa unitatea de comandă.
Odată cu utilizarea rațională a zonei de tranzacționare pentru instalarea echipamentului în magazin, este necesar să o folosim cât mai eficient posibil pentru realizarea bunurilor. Acest lucru se realizează prin utilizarea echipamentelor care au o zonă de expunere mare. Valoarea raportului dintre zonele expoziționale depinde de tipurile și tipurile de echipamente utilizate pentru a stabili echipamentul. Optimal între zona de expoziție și zona de tranzacționare din magazinul de autoservire este considerat un raport de aproximativ egal cu 0,7.
În LLC "Salamander în Rusia", raportul zonei expoziționale are o valoare scăzută, care este sub valoarea recomandată de 0,31 și este de 0,39. Acest lucru se datorează faptului că cea mai mare parte din zona de vânzări este ocupată de demonstrație a probelor de montare, și nu în conformitate cu echipament comercial, care are o zonă de mare expoziție. Dar, deoarece hardware-ul ocupă o mare parte din cifra de afaceri, se poate considera utilizarea justificată a zonei de vânzare, deoarece zona nu este goală, ci folosită pentru a demonstra pantofii. Creșterea raportului dintre zona de afișare prin utilizarea gondolele sau cufere înălțime mare poate duce la deteriorarea vizibilității mărfurilor, pentru a provoca neplăceri în calcul a acestora, și complică selecția cumpărătorilor de bunuri. Compania „Salamander în Rusia“ echipament comercial (Gorki, vitrine contoare, vitrine, standuri, rafturi) sunt umplute cu o medie de 80 la suta pentru libera circulație a mărfurilor și a cumpărătorilor de magazin cu autoservire sala de tranzacționare departe sub treceri. Lățimea pasajelor între echipamentul comercial este determinat prin construirea codurilor, dar poate varia în fiecare magazin cu intensitate aplicată și mijloace mecanice fluxului client. Pentru libera circulație a clienților, este obligatoriu să existe pasaje (mai largi în comparație cu cele obișnuite).
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: