Eliberarea noului sistem de operare de la Microsoft oferă întotdeauna utilizatorilor posibilitatea de a accesa cele mai avansate caracteristici. Dar, totuși, introducerea unui nou sistem de operare nu reușește niciodată fără probleme. Una dintre aceste probleme a fost mesajul de eroare "Excepție la magazin neașteptat".
Această eroare este destul de nouă în Windows. Dar este de remarcat faptul că este și un fenomen destul de rar. Cu această problemă, este posibil să vă întâlniți după actualizarea PC-ului la ultima versiune de Windows 10.
Puteți vedea această eroare sub forma așa-numitului ecran albastru al morții sau pur și simplu - BZOD, în care puteți observa mesajul "Excepție de magazin neașteptat".
Cauzele "Excepție de magazin neașteptat"
Deși aceasta este o eroare imprevizibilă, mesajul indică faptul că problema este în Magazinul Windows. De asemenea, poate apărea din cauza numărului mare de factori care au legătură directă cu Magazinul Windows. și computerul.
Să analizăm unele dintre posibilitățile acestei erori:
- Drivere de sistem deteriorate sau învechite.
- Actualizări întârziate.
- Fișiere de sistem deteriorate.
- Sectoare corupte de pe hard disk.
- Software antivirus instalat.
- Probleme la pornire.
- Infecție cu viruși sau malware.
Remediem eroarea "Excepție de magazin neașteptată"
Metoda # 1 Prevenirea
Asigurați-vă că computerul este în stare stabilă și bună - acesta este primul pas pentru a rezolva problema.
- Rulați antivirusul și efectuați o scanare completă a întregului sistem. Este posibil ca virușii să fie cauza tuturor.
- Ștergeți toate fișierele junk de pe computer. Diferitele "halde" de fișiere pot produce diverse conflicte în sistem.
- Dezinstalați toate aplicațiile terță parte instalate recent.
Prin efectuarea unei astfel de curățiri simple, puteți obține rezultate excelente în îmbunătățirea performanței și rezolvarea unor erori. După aceasta, reporniți PC-ul și verificați dacă problema a dispărut.
Metoda # 2 Eliminarea software-ului antivirus
Sistemul de operare Windows 10 are un built-in antivirus Microsoft Defender. Abilitățile sale defensive sunt suficiente pentru a asigura funcționarea în siguranță a sistemului. Alte antivirusuri pe care le puteți instala în sistem pot provoca diverse conflicte care duc la erori.
- Apăsați combinația de taste Win + X și selectați "Control Panel".
- Apoi mergeți la "Programe și componente".
- Găsiți un antivirus terț în lista care apare, faceți clic dreapta pe antivirus și selectați "Ștergeți".
Reporniți computerul și încercați să executați un anumit program pentru a verifica dacă antivirusul a fost vinovat de "Excepția magazinului neașteptat".
Metoda # 3: Executarea validării fișierelor
Rularea utilitarului de verificare a fișierelor încorporate poate ajuta la rezolvarea erorii. Acest instrument scanează și încearcă să repare fișierele corupte.
- Faceți clic dreapta pe "Start" și selectați "Linie de comandă (Administrator)"
- Introduceți sfc / scannow în Linia de comandă și apăsați Enter.
- Acum începe procesul de verificare a fișierelor de sistem și de fixare a acestora, ceea ce poate dura ceva timp.
După ce se termină, vi se va afișa o listă a fișierelor deteriorate și dacă acestea au fost reparate. După aceasta, verificați dacă a fost corectată eroarea "Excepție de excepție la magazin".
Metoda # 4 Rulați o verificare pe disc
Sectoarele deteriorate de pe unitatea hard disk ar putea provoca o eroare "Excepție de excepție la magazin". Rularea unei verificări integrate a discului o poate permite.
- Faceți clic dreapta pe "Start" și selectați "Linie de comandă (administrator)".
- Scrieți comanda chkdsk cu / f / r / x și apăsați Enter.
După terminarea procesului, reporniți PC-ul și verificați-l pentru o eroare.
Numărul de metodă 5 Actualizați driverul pentru PC
Conducătorii auto sunt o componentă esențială a sistemului. Ei efectuează, ca să spunem așa, "comunicarea" între diverse utilități, servicii și servicii din sistem.
- Faceți clic dreapta pe Computerul meu și selectați Proprietăți.
- Selectați Manager dispozitive.
- Găsiți orice dispozitive care au drivere depășite.
- Faceți clic pe ele cu butonul drept al mouse-ului și selectați "Actualizare driver".
- Reporniți computerul după actualizarea driverelor.
Din nou, încercați să porniți un program, lăsați-l activat pentru o vreme și verificați sistemul pentru o eroare "Excepție de excepție la magazin".
Metoda # 6: Verificați pentru actualizări pentru aplicațiile Windows
Deoarece eroarea "Unexpected_Store_Exception" este asociată cu Magazinul Windows. atunci trebuie să vă asigurați că toate utilitățile Windows instalate sunt actualizate și funcționează corect.
- Faceți clic pe "Start" și selectați "Windows Store".
- Faceți clic pe pictograma utilizatorului.
- Selectați "Setări" -> "Actualizați automat aplicațiile".
- Sau selectați Descărcări -> Verificați pentru actualizări.
De asemenea, trebuie să credeți actualizarea pentru fiecare aplicație de pe pagina ei din Magazinul Windows.
Metoda # 7 Restaurare sistem
Efectuați recuperarea sistemului numai dacă apare eroarea "Excepție neașteptată la magazin" când apar utilitările Windows.
- Apăsați combinația de taste Win + Q.
- Dați clic pe "Setări".
- Selectați pictograma "Restaurare".
- Selectați o dată anterioară când PC-ul dvs. era în stare stabilă.
- După ce efectuați restaurarea, verificați dacă este posibil să remediați problema.
Metoda # 8 Reinstalarea sistemului de operare
Poate că acesta este ultimul mod în care poți recurge. După ce reinstalați sistemul de operare, problema va dispărea cu siguranță. Pentru minusuri se poate atribui doar timpul petrecut pentru o astfel de operațiune și timpul pentru a "trăi" noul sistem.
Ați găsit o greșeală? Selectați textul și apăsați pe Ctrl + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: