Înainte de a începe vânzarea în SWELP. Aveam deja experiență de vânzări în alte două start-up-uri, așa că am avut deja o bază. Am decis să colectez toate cazurile și experiența care pot contribui la o mai bună comunicare cu clienții, la implicarea lor în proiectul dvs. și la îmbunătățirea demarării acestora.
Ce ar trebui să fac mai întâi?
Învață să fii foarte prezentat și să ai un "script" (adică un scenariu de acțiuni), prin care poți ajunge la persoana în cauză. De exemplu, în cazul meu, când numesc potențiali parteneri, spun:
- Bună ziua, numele meu este Alexandru, poți să-mi spui cine poți contacta despre cooperarea cu compania ta?
Acest lucru este important, pentru că încercarea de a vinde produsul sau serviciul dvs. secretarului sau operatorului nu are prea mult sens, așa că trebuie să clarificăm imediat ceea ce va fi discutat în continuare.
În plus, este important să fie în măsură să vă spun pe scurt despre proiectul dumneavoastră (în 30 de secunde), și ce anume poate fi util pentru clienții potențiali sau partenerii. Este important să se înțeleagă diferențele dintre scopurile și obiectivele celor care te sun, și ar trebui să fie întotdeauna doi sau trei criminali caracteristici, pe care le va fi capabil să convingă interlocutorul, chiar dacă inițial nu au fost de acord.
De exemplu, am spus în acest caz, că proiectul nostru este liber de a utiliza (pentru parteneri, care vor efectua sarcinile) și permite libertatea de a aduce noi clienți, dar uneori trebuie să vorbim despre alte lucruri, cum ar fi modul în care se va plăți în sus sau în sistem, care sunt clienții noștri și așa mai departe.
Numai după ce ați vorbit cu clienții, veți putea să înțelegeți cu adevărat ceea ce îi încântă cu adevărat!
Ce trebuie să fac după primul apel?
Acest lucru se întâmplă foarte des. În acest caz, puteți utiliza mai multe tactici:
1) Găsiți grupul Vkontakte și vedeți printre administratori - câteodată pot fi reprezentanți ai departamentului de marketing sau de vânzări care vă pot ajuta
2) Scrieți mesajele personale ale grupului pe Facebook - toate la fel
3) Găsiți un reprezentant al companiei pe Linked.in
Ce trebuie să aveți la dispoziție pe computer pentru a vă asigura vânzări bune?
Vreau să observ că tot materialul descris în notă reflectă doar experiența noastră, dar cred că poate fi utilă pentru alte proiecte sau cel puțin interesantă.
Trimiteți-le prietenilor: