Stiri din stomatologie Aplicație mobilă pentru clinică. O modalitate ușoară de a salva clienții
Clinicile stomatologice operează pe o piață extrem de competitivă. Doar în Moscova există mai mult de 1600 de clinici non-statale cu 6000 de unități dentare, iar aproximativ 5 milioane de moscoviți își folosesc serviciile. Ca rezultat, o medie de 800 de persoane pe instalație. În aceste condiții, este important să păstrați fiecare client.
Cum de a ajunge la un astfel de model? Pentru aceasta, este important nu numai să colecteze o echipă de medici profesioniști, dar și să aibă abilități de afaceri și o mică cunoaștere a marketingului.
Colectăm baza pacienților
55% din clinicile din Rusia au un sistem de informații medicale (se mai numește MIS sau CRM). Stochează informații despre fiecare pacient și toate intervențiile medicale. Informațiile din această bază de date pot fi utilizate pentru a crește numărul de pacienți repetate.
De exemplu, pentru a sune clienții și pentru a oferi un sfârșit complet la sanatoriu, menționați acțiunile și înregistrările clinicii la un moment convenabil.
Pentru instituțiile medicale mari, această metodă nu este adecvată din cauza cantității mari de date, dar este important ca aceștia să stabilească contactul cu pacientul la prima lor vizită. De exemplu, puteți oferi unui client să instaleze o aplicație clinică mobilă.
Îi veți salva de la a fi nevoiți să salvați o grămadă de hârtii și să păstrați toate informațiile importante de sănătate într-un singur loc.
Verificați dacă cardul dvs. medical electronic va fi la fel de simplu ca actualizarea fluxului de știri Facebook sau verificarea corespondenței. Acesta este un serviciu unic pe care o clinică convențională nu o poate oferi.
Aplicarea mobilă a clinicii stomatologice
Noi susținem "Radio Sarafanne"
Amintiți-vă delicat de admitere
După ce a scris la clinică, în aplicația client va apărea un nou eveniment, iar înregistrarea va intra automat în calendarul personal al utilizatorului. Reamintirile de admitere vor veni cu o zi înainte de vizita medicului. Acest lucru vă va aminti de o vizită la clinică chiar și fără apeluri de administrator.
Dezvoltarea automată a aplicațiilor mobile poate costa zeci de milioane de ruble, poate dura mai multe luni și necesită întâlniri, aprobări și aprobări regulate. Totul este complicat de faptul că în Rusia nu există contractori specializați în aplicații medicale.
O alternativă poate fi achiziționarea unei aplicații gata făcute de la o companie care creează numai servicii medicale. În acest caz, clinica primește produsul țintă, care respectă și cerințele legii privind datele personale: datele clienților sunt depersonalizate și criptate, iar serverele sunt situate în Rusia.
Întreaga "umplere" a aplicației a fost deja creată, rămâne să se realizeze un design individual în culorile corporative ale clinicii și să se pună aplicația în magazin. Acesta va fi disponibil clienților în 30 de zile.
Costul aplicației corporative va fi de la 20 000 de ruble pe lună.
Lăsați o cerere pentru aplicația corporativă și obțineți informații detaliate despre link
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: