Atunci când se pregătește procedura de achiziție, există o nevoie obiectivă pentru un document inițial care să determine scopul principal, obiectivele și obiectivele achiziției, caracteristicile serviciilor achiziționate, descrierea domeniului de aplicare al achiziției, cerințele pentru obiectul achiziției, formularele de raportare etc. Un astfel de document este termenii de referință.
Este o sarcină tehnică completă și competentă, care va ajuta potențialii furnizori de servicii să ofere clientului exact rezultatul pe care clientul dorește să îl obțină, salvându-se de dezacorduri și dispute cu câștigătorii achiziției și participanții săi.
După ce vă familiarizați cu acest material de referință, care arată ordinea de dezvoltare a termenilor de referință și vă oferă exemple de sarcini tehnice, veți putea să elaborați o sarcină tehnică corectă pentru furnizarea anumitor tipuri de servicii.
Etapele dezvoltării misiunii tehnice pentru furnizarea de servicii
La achiziționarea oricăror tipuri de servicii, necesitatea de a formula cerințe pentru servicii constă în natura juridică a contractului de furnizare a serviciilor cu plată, deoarece îndeplinirea obligațiilor se bazează pe sarcina tehnică a clientului.
Furnizarea de servicii - efectuarea anumitor acțiuni sau implementarea anumitor activități, adică furnizarea de servicii nu conduce la apariția unui drept material, ca în vânzarea și cumpărarea, nu creează un obiect material nou, care are loc în acorduri contractuale.
La elaborarea mandatului, este necesar să se țină seama de faptul că, în multe contracte de furnizare a serviciilor cu plată, realizarea obiectivului stabilit în fața acestora depinde de circumstanțe obiective pentru care furnizorul de servicii nu poate influența pe deplin (medical, formare, servicii juridice). Consecința este imposibilitatea realizării necondiționate a rezultatului pentru care se încheie contractul.
Elaborarea misiunii tehnice pentru prestarea de servicii include următoarele etape:
1. Definirea scopului specific de obținere a unui serviciu.
2. Servicii de cercetare de piață în ceea ce privește posibilitatea de a atinge obiectivul declarat și costul serviciului.
3. Definirea listei de acțiuni care alcătuiesc serviciul, care să permită atingerea maximă a obiectivului, volumul (cantitatea) acestuia, termenii de prestare a serviciilor.
4. Determinarea nivelului calificării necesare a specialiștilor care furnizează serviciul.
5. Determinarea ordinii de raportare a furnizorului de servicii către client.
Termenii de referință pentru furnizarea de servicii pot include:
1. Denumirea și scopul utilizării serviciilor furnizate, indicând o scurtă descriere a serviciilor necesare pentru client.
Denumirea subiectului achiziției trebuie să conțină o scurtă informație despre serviciu, care este necesară pentru client. De asemenea, indică scopul final al clientului, care va fi atins la sfârșitul serviciului.
2. Lista (tipurile) de servicii și volumul lor (număr) de acțiuni solicitate de la interpret, ținând seama de nevoile reale ale clientului.
Această secțiune a sarcinii tehnice poate fi prezentată sub forma unui tabel.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: