După cum a devenit cunoscută JustMedia, operatorul de comunicare MOTIV intenționează să lanseze un nou plan tarifar. Setul "Tarif-Meniu" va permite schimbarea logicii tradiționale a conexiunii la rețeaua celulară.
Concomitent cu dezvoltarea rețelelor de acoperire și de dealeri teritoriu au fost probleme logistice legitime: pachete cu rate nu au putut să ajungă în puncte de vânzare cu amănuntul, iar cele mai populare sugestii vândut prea repede.
Rezolvați problema o dată pentru toți potențialii marketeri ai companiei "MOTIV", oferind potențialilor abonați un set de "meniu tarifar". În conformitate cu ideea ofertei, abonatul dobândește un singur pachet și alege planul tarifar nu înainte, ci după conectarea la rețea.
"Acum, cinci planuri tarifare sunt disponibile pentru persoanele fizice - potențialii abonați MOTIV - fiecare dintre aceștia are condiții unice de serviciu și ambalaje originale. Datorită naturii de logistică și politica unor dealeri care nu sunt toate seturile de conectare la tarifele companiei sunt disponibile in mod constant la punctele de vânzare. Știm multe cazuri în care abonatul a fost refuzat de conectare deoarece setul cu planul tarifar necesar nu era disponibil. Pentru a exclude astfel de situații de acum înainte, am dezvoltat un kit universal de conectare pentru toate planurile tarifare ale liniei Mobi GSM - "Tarif-Menu". Aceasta este prima astfel de ofertă pe piața de comunicații celulare, "- a remarcat în compania" MOTIV "
Tariful de bază al pachetului este planul tarifar popular "NEXT GRATUIT". În cazul în care abonatul este interesat de o altă ofertă a companiei, acesta poate alege unul dintre cele patru planuri tarifare gratuit în primele 30 de zile de la activarea cardului SIM. Noul set, conform calculelor companiei, va fi cel mai solicitat de către rețelele de distribuitori, deoarece cel mai adesea abonații se conectează la rețea în magazinele de comunicații mobile, în timp ce ponderea birourilor de vânzări specializate ale operatorilor reprezintă o medie de aproximativ 30% din conexiuni.
În prima etapă, "MOTIV" intenționează să implementeze "Meniul Tarif" simultan cu pachetele obișnuite de conectare. În viitor, compania nu exclude posibilitatea de a renunța la anumite planuri tarifare "cutie" și să se concentreze asupra vânzărilor unui set de conexiuni universale.
De asemenea, specialiștii MOTIV observă că noul produs reprezintă un alt pas în dezvoltarea unei interacțiuni de la distanță cu abonații săi. De exemplu, „motivul“ sa extins în mod serios capacitățile centrului de contact pentru utilizatorii de servicii de comunicații operatorului ar putea pune întrebările necesare ale experților, fără referire directă la birou. În plus, „motive“, a organizat un birou virtual - „serviciul de abonat Personal Internet“, când se face referire la care abonatul poate activa o gamă largă de servicii, detalii de ordine și de a rezolva o serie de probleme mobile. Mai târziu, „motivul“ se alătură unei liste de servicii de întreținere de la distanță: în linia propunerilor a apărut o opțiune pentru a restabili auto cartela SIM cu un set de „rezervă“. „Dezvoltarea“ relatie la distanta „cu abonații lor, dorim să ne asigurăm că toți abonații societății, indiferent de locul lor de reședință, prezența de birouri din apropiere“ motori „sau punctul de dealer, au avut posibilitatea de a beneficia de servicii pentru clienți de calitate și un nivel ridicat de servicii, - explicat în compania MOTIV.
Trimiteți-le prietenilor: