Piața de comunicații mobile se confruntă cu o criză de creștere
Ucrainenii nu sunt încă obișnuiți să solicite operatorilor de comunicații compensații pentru banii pierduți. Cu toate acestea, pierderile abonaților sunt măsurate nu numai de prețul tarifar al acțiunii "Să aveți un mic dejun liniștit, să luați cina și să luați cina timp de trei zile". Adesea, o mare afacere depinde de apelul făcut, de aprobarea unui proiect de investiție sau de primirea unui împrumut. În astfel de cazuri, problemele de comunicare pot deveni un pretext pentru revendicări mari.
Responsabilitatea pentru criza actuală, desigur, revine cu oficialii responsabili de industrie, pentru că ei nu au dezvoltat o limite clare pentru creșterea bazei de abonați pentru operatorii care nu au capacități tehnice suficiente. Ministerul Transporturilor și Comunicațiilor desfășoară o investigație specială, dar puțini cred că este vorba de sancțiuni sau alte măsuri specifice. În primul rând, pe piața de comunicații domnește mezhvlastie (contracte, numărul 35), și în al doilea rând, unele dintre oficialii guvernamentali responsabili pentru industrie, sunt în mod nejustificat relație strânsă cu companiile care operează.
Vina evidentă a guvernului este întârzierea în rezolvarea problemei convertirii frecvenței. Ministerul Apărării reprezintă 30% din resursa de frecvență a țării. Armata este puțin probabil să fie necesară. Între timp, potrivit liderilor companiilor de operatori, practic nu există spațiu liber în banda GSM-1800. Anume, acest standard este cel mai des folosit în orașe. Gama GSM-900 va fi de asemenea epuizată.
În SUA și Rusia nu este mai bine
Siemens sa despărțit de scandal
Opinia participanților la piață
Eric FRANKE, CEO al UMC:
- Cumparam in mod constant echipamente noi pentru constructia retelei. În acest scop, compania investește anual peste 200 de milioane de dolari. Unele dintre problemele care au apărut anterior au fost asociate cu utilizatorii de pachete nelimitate. Printr-un singur număr folosind un computer, au generat în mod artificial trafic. Acest lucru a impus o presiune suplimentară în rețea.
Dacă vorbim despre problemă în ansamblu, atunci operatorii în mod clar nu au frecvențe suficiente în banda GSM-900. Este necesar să se accelereze conversia și autorizarea frecvențelor.
Igor LITOVCHENKO, Președinte al Kievului:
- Nu avem supraîncărcări din numărul de abonați. Am construit o rețea cu o marjă. Acesta este proiectat pentru mai mult de 5,5 milioane de abonați. Și în rețeaua noastră funcționează astăzi 4,126 milioane de oameni. Compania își extinde în mod constant capacitatea rețelei. Și acest proces este continuu - pentru noi aceasta este sarcina nr. 1 pentru ziua de azi. Din când în când, încărcarea crescută în rețea este resimțită datorită utilizării active a serviciilor gratuite de către abonați. Uneori, escrocii creează probleme. Ei cumpără un pachet nelimitat și îl folosesc pentru a utiliza traficul internațional sub forma unui local.
- Două zile din cauza lipsei de comunicații mobile, acțiunile mele au fost practic paralizate. Dacă luăm în considerare cât de mult nervi au intrat în acest lucru, comportamentul operatorului meu poate fi interpretat doar ca lipsă de respect față de client. Cred că operatorii trebuie să-și evalueze în mod adecvat puterea. Orice remorcher de greutate, venind la un bar de 500 de kilograme, nu este împotriva ridicării acestuia. Cu toate acestea, el ridică doar ceea ce poate face - 350 sau 400 kg. Rețeaua de abonați se extinde și, din punct de vedere tehnic, monștrii noștri de telecomunicații nu o trag.
- Operatorul meu a evitat problema. Cu toate acestea, problema calității comunicării nu este astăzi. Din câte îmi amintesc, cei mai mari doi operatori au mai mult de o jumătate de an de probleme de apelare reciprocă - am probleme când trebuie să depășesc limitele operatorului meu. Foarte des, o voce plăcută de sex feminin răspunde că "pumnul este excesiv" sau "rețeaua este ocupată". Uneori, desigur, am apela prima dată, dar aceasta este mai degrabă o excepție decât regula.
Trimiteți-le prietenilor: