Gestiunea anticriză a întreprinderii. Politica organizațională.
Dacă oamenii lucrează într-o echipă, atunci trebuie să aibă o politică organizațională, altfel nu vor fi o echipă. Întrucât, în lipsa unei politici organizaționale, ei vor lucra ca o grămadă de indivizi. Este politica organizațională care creează echipa, deoarece politica organizațională este o serie de acorduri și dacă nu există acorduri, atunci oamenii acționează separat una de alta.
În același timp, există un aspect foarte interesant: dacă unul dintre membrii grupului face un act remarcabil, chiar dacă duce la victorie, atunci este mai mult rău decât bine în cele din urmă. Deoarece prin acest act, această persoană stabilește un exemplu de încălcare a acordurilor și, în cele din urmă, descompune echipa.
De aceea, echipele compuse din cei mai buni jucători - "All Stars", pierde de obicei la echipele clubului. Acest lucru se datorează faptului că "stelele" joacă fiecare în funcție de politicile organizaționale ale clubului lor, în conformitate cu instrucțiunile antrenorilor lor. Ceea ce se observă în mod special este faptul că acestea se joacă pe baza unei viziuni personale a situației, folosind statutul de "stea", la care mulți sunt iertați. Ca rezultat, se pare că câmpul rulează mai multe persoane, fiecare jucând singur împotriva întregii echipe a adversarului. De aceea orice grup mic, chiar de la doi oameni, poate bate cu ușurință o persoană. Cu condiția ca acest grup mic să aibă o politică organizațională și să fie urmat.
O persoană poate și, aparent, ar trebui să fie un individualist în viața sa personală. Dar când vine vorba de a lucra într-o echipă, acțiunile trebuie să fie coordonate în mod atent. De obicei, eșecurile din activitățile organizației se datorează faptului că compania nu respectă politicile organizaționale sau, chiar mai rău, nu are o politică organizațională clară.
De aceea, șeful trebuie să aibă grijă ca societatea să aibă o politică organizațională, cunoscută și urmărită.
Care este politica organizațională a companiei și cum să o scrieți?
Mai întâi trebuie să stabiliți un obiectiv. Scopul este, prin definiție, ceva cunoscut pentru a fi atins. Scopul trebuie să fie neapărat concret și finit. Dacă obiectivul nu este specific, atunci nu este clar cum se poate determina dacă îl atingi și este absolut imposibil să se construiască un plan clar pentru a obține ceva care nu este complet clar. Un plan bun, după cum știți, este jumătate din succes. Și chiar înainte de a face un plan pentru a atinge obiectivul, trebuie să scriem politica corporativă a companiei. Politica organizațională este, de fapt, o serie de legi pe baza cărora se desfășoară activități.
Scrierea politicii organizaționale se desfășoară pe parcursul întregii vieți a organizației. Și, bineînțeles, va fi corect, dacă înainte de începerea activității vor exista câteva legi generale în cadrul companiei care reglementează activitatea. În care va fi clar definită atât procedura de acțiune în situații standard, cât și posibilele schimbări ale producției și ale altor procese.
Regulile de scriere a unei politici organizaționale pentru gestionarea anticriză a unei întreprinderi.
Nu mă voi concentra asupra problemei creării unei politici organizaționale în momentul creării companiei sau asupra perioadei unor schimbări planificate necesare. Acum vreau să vă atrag atenția asupra modului în care ar trebui creată politica organizațională în momente de urgență. În special, aș dori să observ că în astfel de momente apar adevărate legi de lucru care vor fi într-adevăr o politică organizațională și care vă vor ajuta de mai multe ori în viitor. Cu condiția ca totul să fie făcut în mod corect, această politică organizațională va fi cimentul care va raliului corporației dumneavoastră și va face posibilă prosperitatea ei.
Ei bine, atunci. În momentul în care managerul dvs. va observa o situație care ar putea avea consecințe catastrofale asupra companiei, trebuie să facă următoarele trei acțiuni ca lider:
Primul pas este o acțiune extrem de importantă. Și nu contează dacă este corect sau greșit, corect sau nu. Tu sau managerul tău nu ai timp să colectezi toate datele. O astfel de acțiune este mai bună decât nimic. Cel puțin sa făcut ceva. Și amânarea, după cum știți, se întâmplă să fie ca moartea ... "Directiva urgentă" poate fi absolut greșită, dar până la urmă va acționa numai până când va fi înlocuită de Ordin. Publicat, pe baza datelor colectate, fără agitația faptelor.
Apropo, un exemplu istoric interesant (în general, am exemple din istorie). Dictaturile sunt într-o oarecare măsură eficiente, unele relativ nu prea mult timp. Dar, în timpul dictaturii, conducerea se desfășoară tocmai pe baza "directivelor urgente"! Problema este că aceste directive nu devin niciodată o politică organizațională permanentă.
Și mai mult. Măsura în care o "directivă urgentă" este corectă depinde de rezonabilitatea managerului, de corectitudinea calculului său într-o situație critică. Deci, dacă aveți un manager suficient de capabil în care aveți încredere, atunci nu este nimic prea periculos să vă bazați pe evaluarea situației.
Când, după ce ați examinat toate concluziile comisiei și justificați-le pentru aceste concluzii, veți vedea că ordinul emis pe baza lor va elimina într-adevăr situația și va crea, de asemenea, protecție împotriva unor situații similare în viitor, puteți semna această ordine în publicație. În același timp, este necesar să se observe că recomandările nu introduc prea multe discordii în sistemul de management actual și nici nu dăunează organizației sau vreunei părți a acesteia. Ordinul trebuie să respecte pe deplin scopul său - de a elimina situația și de a preveni apariția unui astfel de lucru în viitor.
Dacă nu sunteți mulțumit de concluziile comisiei, atunci puteți convoca un altul, care va face mai bine treaba. În tot acest timp în acțiune există o "directivă urgentă".
O directivă urgentă ar trebui eliminată numai dacă se adoptă o ordine permanentă, care devine o politică organizațională. De exemplu, în bancă, creșterea creditelor acordate persoanelor juridice a scăzut drastic.
- Managerul trebuie să emită o directivă care să stabilească necesitatea consolidării activității departamentului de împrumut al persoanelor juridice.
- O comisie va afla de ce a scăzut nivelul creditelor emise. Ce sa ratat, ce sa schimbat, ce sa oprit din folosire si cel mai important - cum sa intoarceti nivelul anterior.
- Directorul examinează concluziile propuse de Comisie și înlocuiește directiva emisă pe baza acestora cu o directivă urgentă.
Toate aceste trei etape sunt obligatorii. În nici un caz nu ar trebui să ne limităm la două, așa cum le place guvernele (exemplu: reuniuni permanente ale Senatului SUA și alte comisii guvernamentale). Sau mai rău, așa cum se face în Cuba (regimul dictatorial și-a dovedit din nou ineficiența și nu a putut suporta testul timpului).
În afaceri, ne construim companiile, sperând că vor dura mult timp. În conformitate cu regulile de administrare, este posibil să se facă acest lucru. Creând o politică organizațională care să ne protejeze companiile de furtunile lumii moderne, trebuie să posedăm prezentul dar de previziune. Dar este încă posibil!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: