Netbynet Moscova

Conectați Internetul și televizorul: +7 (499) 229-03-79

Suport tehnic: +7 (495) 980-24-00

"Net Bai Net Holding" LLC (marca NETBYNET) este un operator de linie fixă ​​de mare viteză cu o bază de abonați de peste 740 mii de clienți. NETBYNET servește clienți privați și corporativi în șapte districte federale: Central, Nord-Vest, Nord-Caucazian, Sud, Volga, Ural și Orientul Îndepărtat.







Nu înțeleg astfel de oameni, îi numesc geruri. În general, 9 ani am plătit netbaynetu, iar acum plătesc compania Severnet, banii sunt aceiași, viteza este aceeași, nu există apeluri. Asta pentru că, datorită directorilor fără creier, companiile își pierd abonații.

Am rămas fără bani în contul meu, motiv pentru care Internetul a fost deconectat. După completarea soldului, nu a funcționat. Sa dovedit că a existat un eșec în logica programului, din cauza a ceea ce în sistem sunt listat ca un utilizator blocat. Bine, se întâmplă, nu asta e rostul.







Linia de jos este o ignorare a clienților și a problemelor acestora. Le-am chemat o săptămână (!), Încercând să înțeleg ce sa întâmplat și când va lucra pentru mine. Am fost hrănit "micul dejun", spunând aplicația în lucrare. Când am început să chem o săptămână mai târziu și am întrebat dacă există soluții alternative la problemă, atunci (ar trebui să fie același lucru) sa dovedit că poți să vii la biroul lor și să schimbi cartea SIM))) și ei înșiși nu au putut oferi acest lucru. Și apoi (a fost vineri) am întrebat dacă biroul funcționează sâmbătă și angajatul nu a scos afară, lucru care, desigur, funcționează sâmbăta și duminica, fără să verifice informațiile. Ca urmare, sâmbătă am fost târât din regiune în Moscova, am condus la birou, dar sa dovedit că au fost otrăvire gandacii și biroul nu a funcționat.

Așa nu pot să înțeleg. Este timpul să vă amintiți că firmele ar trebui să fie orientate spre client și să nu se abată de la probleme, ci să le rezolve pe toate!







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: