Returnarea bunurilor - o problemă de actualitate pentru fanii cumpărăturilor on-line. Prin achiziționarea unei "pisici într-un sac", clienții se pot baza pe drepturile consumatorilor care părăsesc oportunitatea de a returna în timp util un produs necorespunzător. Aceasta privește nu numai lucrurile cumpărate de la distanță, ci și cele vândute în puncte de vânzare. Cu toate acestea, nu toate bunurile sunt supuse unei astfel de legi - tricoul de lenjerie și tricotajele nu pot fi returnate.
Returul unui costum de baie este o afacere dificilă, așa că atunci când cumpărăm merită atenția.
Costumele de baie se schimbă și se rambursează?
Costumele de baie și costumele de plajă sunt pentru produsele de lenjerie, deci dacă vânzătorul a respectat toate regulile definite de lege, nu veți putea obține bani înapoi pentru o achiziție nereușită.
1. Produsul corespunde grila de dimensiuni specificată de producător.
2. Cumpărătorul este informat (chiar și oral) că costumul de baie nu este supus returnării și schimbului.
Aceasta se aplică numai produselor care se pot folosi, care nu includ mărfurile cu căsătorie. Necorespunzătoare (cauzate de producător) pot fi returnate în timpul perioadei de garanție. În cazul în care vânzătorul nu este de acord că costumul de baie este deteriorat, atunci este necesar să se efectueze un examen pe propria cheltuială. Mergând la magazin pentru a returna lucrul, cumpărătorul trebuie să aibă:
· Costume de baie de tip comercial, cu etichete;
· Primirea de mărfuri sau de numerar.
Dacă nu există cecuri, cetățeanul are dreptul de a se referi la mărturia care confirmă faptul că a fost cumpărat în acest loc.
Sunt costumele de baie cumpărate prin intermediul magazinelor online eligibile pentru rambursare?
În conformitate cu regulile de vânzare prin mijloace intermediare (Decretul guvernamental), cumpărătorul are dreptul de a returna orice bunuri în termen de o săptămână după achiziție. Durata acestei perioade este mărită la 3 luni dacă vânzătorul nu a furnizat clientului nicio informație despre termenii returnării. În acest caz, se returnează suma egală cu costul comenzii. Organizația are dreptul să păstreze numai banii cheltuiți de magazin pentru livrare. Returnarea fondurilor se efectuează în termen de 10 zile (după primirea cererii) în mai multe moduri:
· Plata în numerar;
· La contul bancar al cumpărătorului;
· Transferați prin poștă.
Întoarcere costum de baie nu este posibilă în cazul în care cumpărătorul ar putea vedea și încercați să-l (așa cum este permis în conformitate cu punctul de emisiune sau de livrare prin curier), precum și în cazul calității necorespunzătoare, culoarea sau dimensiunea înapoi fără nici o plată. Nu puteți să refuzați și produsele făcute la comanda individuală.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: