Distribuția modernă a echipamentelor tehnice - distribuția de proiecte
succesul implementării proiectului depinde în mod direct
în noile condiții economice.
Este o greșeală să spunem că sarcina distribuitorului este doar livrarea de echipamente conform listei clienților, iar sfera responsabilității sale este de a rezista la termenele de livrare și de a asigura prețurile minime pentru produse.
Există multe întrebări în ceea ce privește implementarea oricărui proiect (în oricare dintre etapele sale), a cărui soluție competentă de către distribuitor (furnizorul de echipament pentru proiect) îmbunătățește semnificativ calitatea proiectului de către client.
Gestionarea proiectelor tehnice este o sarcină complexă și multilaterală, o parte din care este alegerea echipamentului adecvat pentru proiectare. Deja în ultimele zile, când activitatea de dezvoltare a fost redusă la o creștere infinită a numărului de clienți (conform principiului „nu, pentru a primi banii și uitați„). Relațiile pe termen lung și munca "pentru viitor" câștigă din ce în ce mai multă valoare. Prin urmare, o mai aprofundată a fost atitudinea față de procesul de proiectare (o discuție mai detaliată a problemelor, soluții detaliate varianta de design, un semn de carte posibilitatea de a sistemelor de reconstrucție, renovare și construcție), din cauza căreia mai multă atenție este acordată selectarea echipamentului (pret / performanta, fiabilitate, calendarul de livrare suplimentară a componentelor individuale , interschimbabilitatea cu alte echipamente, problemele de compatibilitate cu echipamentele altor mărci, caracteristicile tehnice și de altă natură etc. - lista problemelor poate fi continuată). Deja în această etapă este necesar un contact strâns cu distribuitorul și, în unele cazuri, lucrări comune în această secțiune a proiectului cu responsabilitatea corespunzătoare a distribuitorului.
Distribuitorul participă activ la proiect până la finalizarea și livrarea facilității:
- în alegerea corectă a echipamentului (adecvată pentru rezolvarea acestei probleme cu posibilitatea sau fără dezvoltarea și întreținerea ulterioară a sistemului)
- dezvoltarea termenilor și schemelor de aprovizionare, precum și plata pentru echipament
- planificarea viitoare a livrărilor necesare ulterioare pentru întreținerea sistemului
și în plus - dacă este necesară modernizarea sistemului la fața locului - furnizează echipamente suplimentare pentru dezvoltarea și extinderea elementelor sistemelor tehnice.
Acest lucru poate contribui la reducerea costului și a timpului total al proiectului.
De la calitatea distribuitorului, în acest caz, depinde de fiabilitatea sistemelor tehnice și de timpul necesar pentru modernizarea ulterioară și de simplitatea procesului de service.
Multe alte probleme, soluția competentă a căreia distribuitorul îmbunătățește semnificativ calitatea proiectului de către client.
Un distribuitor modern ar trebui să aibă o abordare bazată pe proiect în organizarea livrărilor de echipamente. Livrarea complexă a materialelor și componentelor în instalație trebuie tratată ca parte a proiectului general realizat de echipamentul clientului. O astfel de abordare permite îmbunătățirea semnificativă a calității muncii, reducerea costurilor și scurtarea termenelor de implementare a proiectului.
Distribuitorul de proiecte este o economie mare pentru comunicații, logistică și costul total al echipamentelor.
Departe de a fi cea mai bună opțiune pentru client, atunci când directorul tehnic răspunde la toate întrebările tehnice de la distribuitor, lectură cu ușurință instrucțiunile în limba engleză. În cazuri complexe, distribuitorul trebuie să poată beneficia de asistență tehnică operațională de la producător.
Consultațiile privind comenzile (aspecte organizatorice și consultări simple privind caracteristicile tehnice ale echipamentului) sunt efectuate de către manager, se creează o listă a echipamentelor necesare. Dacă este necesar, un specialist tehnic de o anumită direcție este conectat la locul de muncă pentru a rezolva cu promptitudine problemele tehnice speciale care apar în timpul formării unei comenzi. Atunci când comandarea complexă a produselor de la diferite mărci în selectarea și aprobarea comenzii a implicat experți tehnici din diferite direcții, în acest caz este important să se simplifice comunicările și să se reducă timpul total al selecției echipamentului.
În prezent, sistemele tehnice devin din ce în ce mai complexe. Adesea sistemele sunt construite dintr-un număr mare de componente. În absența unui element, livrarea întregului complex este adesea întârziată. Un înlocuitor competent este economisirea timpului de livrare și reducerea termenilor proiectului. Principalul lucru este că înlocuirea nu degradează calitatea sistemului. Și acest lucru este, de asemenea, logic în distribuția de design atribuită domeniului de aplicare a distribuitorului de experți tehnici.
La elaborarea programului de livrare, planul de lucru al echipajelor de instalare este luat în considerare direct la locul de desfășurare. Acest lucru vă permite să livrați materiale către obiecte în părți, nu supraîncărcați locurile de muncă cu echipament (reducând, de asemenea, tensiunea problemei de stocare) și economisiți timp și efort. Atunci când livrați materiale conform unui program rigid, coordonat cu supraveghetorul de la locul de muncă, puteți livra materialele necesare direct la sediul în care lucrează echipa, fără a utiliza un loc intermediar de depozitare. Având în vedere că lungimea unei instalații mari poate ajunge la un kilometru, o astfel de abordare a livrării vă permite să economisiți în mod semnificativ timp și bani. Cu o rată de plată pentru munca echipelor de asamblare, veniturile cresc substanțial, ceea ce afectează în mod pozitiv calitatea. Atunci când mărfurile sunt exportate de client, este posibil să se minimizeze timpul de încărcare și prelucrare a documentelor, localizarea exactă a hărții rutei pe site-ul web al distribuitorului etc.
Condițiile economice complicate sunt normalizate, iar sistemele asamblate de slabă calitate vor afecta reputația companiei care a realizat proiectul. În plus, "miser plătește de două ori" - întreținerea unor astfel de sisteme va costa compania nu ieftină, doar fondurile vor fi cheltuite în rate. Neînțelegerea sau examinarea insuficientă a acestor probleme conduce uneori la pierderea clienților și ruinarea ulterioară a companiilor în condiții de criză. În vremuri dificile, adesea contactați clienții noi. Este important ca aceste contacte să se dezvolte de mai mulți ani. Și apoi vor aduce profit și beneficii reciproce întregului lanț (clientul - compania care realizează proiectul - distribuitorul de echipament tehnic), iar pierderile temporare de profit se vor întoarce o sută de ori.
Distribuitorul de proiect trebuie să efectueze o serie de lucrări pentru care firmele de proiectare și asamblare (dacă nu sunt exploatații puternice sau integratori de sistem) nu au suficient timp sau bani:
- efectuarea de cercetare de piață a pieței echipamentelor, de lucru "înainte de termen"
- Pentru a căuta noi echipamente de înaltă calitate și soluții interesante de la producători
- urmări în timp util apariția de echipamente noi necesare dezvoltării sistemelor tehnice (adăugarea de noi servicii etc.)
- efectuați o selecție atentă și verificarea caracteristicilor tehnice, compatibilității, interschimbabilității, calității și fiabilității
- pentru a studia competitivitatea și adecvarea costului noilor produse
Reacție rapidă la dezvoltarea pieței, dezvoltarea calitativă a sistemelor de promovare a echipamentelor tehnice - un angajament de dezvoltare rapidă și de succes a companiei - un distribuitor de proiecte.
Un aspect important care sporește calitatea și atractivitatea munca distribuitorului de client, este organizarea de formare. Complexitatea echipamentului este în creștere, viteza de introducere a sistemelor fundamental noi este în creștere. Distribuitorul trebuie să furnizeze clientului cele mai exacte și complete informații despre caracteristicile tehnice ale produselor. Este necesar și util pentru a efectua seminarii de informare în cazul în care clienții se pot întâlni cu elemente suplimentare de sisteme, instalarea și instalarea de echipamente noi care apare, pune întrebări, probleme de acțiuni care apar în timpul instalării sau funcționării unui anumit echipament, face sugestii (așa-numitele „revers comunicare "). O bună practică este organizarea comună de seminarii cu producătorii de produse, care au clienților posibilitatea de a obține informații cu privire la prima mână de produse.
Prin colaborarea strânsă a distribuitorului cu clientul, este posibil să se creeze și să se utilizeze un singur spațiu informațional pentru obținerea informațiilor tehnice și comerciale (de exemplu, cu privire la disponibilitatea produselor în depozit, timpul estimat de livrare, încărcarea departamentului de transport). Lucrul ca un singur proiect nu este doar o garanție a supraviețuirii în condițiile dificile de astăzi, ci și o rezervă serioasă pentru viitor.
Barinov S.B.
Adjunct. Directorul general
KorNet LLC
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: