Poate managementul companiei care a implementat SMC să facă acest lucru fără organismul de certificare și să înțeleagă în mod independent eficacitatea instrumentelor de calitate create? Pot exista opinii diferite. Chiar și în cercurile științifice nu există încă criterii unificate pentru eficiența SMC și se acceptă în general că beneficiile implementării sale nu pot fi calculate utilizând metode financiare și matematice. Discrepanța se explică prin faptul că, din diferite unghiuri de vedere, se analizează chiar fenomenul de eficiență, referitor la SMC. Pentru unii experți, aceasta este atingerea obiectivelor de management al calității stabilite în punerea în aplicare a liniilor directoare, alții încearcă să ofere o evaluare cuprinzătoare, adăugând consecințe economice și neeconomice ale muncii cu ISO 9001. Există o mulțime de subiective în toate acestea.
Un certificat emis de o terță parte va fi mai convingător pentru forțele externe: consumatorii, partenerii, statul. Toți aceștia sunt mai mult sau mai puțin conștienți de afacerile interne ale companiei, astfel încât să se poată baza pe prezența unui "arbitru" cu încredere atunci când evaluează sistemul său de management al calității. sub forma unei structuri private neinteresante.
La încheierea unei tranzacții, unul dintre participanții săi, care acceptă munca, dorește să se asigure în prealabil că nu va pierde bani și nu va primi un produs sau un serviciu de calitate. În acest scop, unele întreprinderi stabilesc tot mai mult certificatul ISO 9001 ca o condiție pentru încheierea unei înțelegeri sau condițiile pentru obținerea unor condiții contractuale mai favorabile pentru alte organizații. Această practică se găsește din ce în ce mai mult în Rusia. și în UE (Uniunea Europeană - Ed.), a devenit aproape omniprezent. ISO nu recomandă legătura directă între calitatea produselor și certificarea QMS, însă în Europa, documentul de conformitate ISO 9001 a dobândit o reputație atât de mare încât este considerat aproape că nu este un pașaport al fiabilității companiei. În ciuda certificării non-obligatorii a standardului ISO 9001, condițiile de licitație îl pot forța să meargă: pentru participare, este adesea necesar un SMC confirmat, indiferent dacă este vorba despre o achiziție publică sau o ofertă privată. În cele din urmă, pentru a solicita intrarea în rândurile lor certificatul de QMS poate SRO. Desigur, nu vă puteți alătura, dar organizația nu va avea acces la o anumită cantitate de muncă în domeniul său. Certificarea poate lua, în funcție de parametrii solicitantului certificatului, de la 2 săptămâni la 2 luni. La momentul potrivit, când, în anumite circumstanțe, organizația va fi forțată să primească un certificat voluntar, poate că nu are prea mult timp. Acesta este motivul pentru care unele structuri comerciale sunt certificate pentru conformitatea cu ISO 9001 într-o manieră preventivă, adică înainte de apariția unei astfel de cerințe din partea altcuiva.
În plus, este interesant să citiți:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: