Dar nu mă plâng numai! Pe linia fierbinte a PR, mi sa spus că pachetul poate fi "ușor depus". Pentru aceasta, am nevoie de o copie a facturii de la vânzător (vânzătorul mi-a scris-o în timp ce este tăcută) și o anumită declarație, a cărei formă îmi va fi dată la oficiul poștal. Cine a intrat într-o situație similară? Sunt într-adevăr toate documentele necesare (un pașaport în sine este încă necesar)? Dacă dintr-un anumit motiv vânzătorul nu îmi trimite o factură, există o varianta cu copii de scrisori de plată etc. sau toate, așteptați atunci când vânzătorul se va întoarce?
Py.Sy. De ce Minnetonki?
UPD: Am primit un răspuns mai mult sau mai puțin inteligibil de la linia telefonică. Dacă parcela este încă în oraș, atunci puteți să o returnați. Dacă ea a părăsit deja orașul, atunci acest proces este ireversibil. Declarația a fost spus, doar pentru caz, pentru a scrie, dintr-o dată sa blocat în Sankt-Petersburg, în centrul de sortare.
O CARTE DE RECLAMAȚII pe care tu l-ai atașat?
dar de ce. Această etichetă nu este pentru cei care se plâng de PR sau magazine. el este pentru reclamații adresate moderatorilor că postul încalcă regulile. ei vin și elimină postul, dacă da.
Faceți un fel de factură într-o vopsea sau într-un Cuvânt. Ei înșiși greu înțeleg ce doresc, cu atât mai mult nu-și imaginează cum ar trebui să arate
Nu este liniștitor (Ați primit vreodată bani înapoi?
Da, am întârziat ziua, ieri au fost trimiși. Atât de ofensiv (am relaxat cu acest NG, toate parcelele sunt întârziate, care nu este verificat.
da, s-au întors, deși au trebuit să aștepte până au primit parcela înapoi. Am o parcelă, iar pentru drumeții o altă săptămână pe care o am în oraș pe căruciorul de sortare, dar încă inutil.
Păi! (
Încă scriu luni, le voi numi și ele. Dar, în general, tristețea este tristețe. Voi, apropo, factura atașată sau, de asemenea, o imprimare a scrisorii magazinului?
Vânzătorul este puțin probabil să înțeleagă ce se cere de la el, factura este, de asemenea, trimis atunci când acestea necesită plata. Dacă ați cumpărat online, atunci nu ați avut o factură, în același loc automat, a emis imediat confirmarea plății. Sau se înțelege că vânzătorul trebuie să pună la dispoziție un cont nou? Factura este numai dacă vânzătorul și cumpărătorul au convenit între ei înșiși pentru o anumită sumă nouă (să zicem, faceți o combinație de expediere) - iar vânzătorul trimite o factură cu această sumă.
Cred că înseamnă doar această copie a confirmării comenzii, unde pozițiile, prețul, urmărirea etc.
Din păcate, nu a fost posibil. Pentru a scrie o cerere de căutare (este o rambursare), este totuși necesar să aveți o copie a cecului despre expediere. În acel moment, vânzătorul nu mi-a răspuns la acea dată, dar pachetul a continuat a doua zi. În departamentul de control și sortare mi-au spus că, dacă parcela a părăsit orașul, nu s-ar mai întoarce și nu am încercat.
Am semnat cu vânzătorul, a verificat că cizmele mele s-au întors la el și au fost de acord să-mi trimită o altă pereche fără să aștepte returnarea acestui pachet. Astept acum)
Nu, cecul nu mi-a fost trimis de către vânzător. Dar l-am cerut pentru o "factură", iar apoi am decis situația. Poate că trebuie să le explici cumva că cecul este ceea ce se emite la oficiul poștal.
Trimiteți-le prietenilor: