Faza mijlocie a culturilor cu context scăzut, cum ar fi Anglia, este văzută ca o perioadă de negociere, un proces de concesii și compromisuri. În acest stadiu, părțile ar trebui să converge treptat la unele poziții comune. Culorile monocronice se grăbesc de obicei să ajungă la un acord. Această caracteristică le pune de multe ori într-un dezavantaj, deoarece, în efortul de a minimiza timpul de negociere, aceștia sunt forțați să facă mari concesii pentru atingerea rapidă a obiectivului.
Diferitele abordări culturale ale conceptelor de putere și autoritate pot împiedica, de asemenea, faza de mijloc. Culturile individuale tind să distribuie puterea și să încurajeze întrebările autorităților și chiar pot contesta autoritățile.
Vorbind despre etapa finală sau finală a negocierilor, este necesar să observăm caracteristicile culturilor cu context scăzut în sensibilitate la timp. După cum sa menționat mai sus, culturile monocronice cu un sentiment de "grabă eternă" inerentă acestora tind să neglijeze importanța furnizării de alternative partenerului de negociere pentru a salva prestigiul și reputația. În ceea ce privește deciziile finale în cadrul negocierilor, pentru britanici, procesul de încheiere a unui acord este în esență o serie de concesii și compromisuri într-o listă lungă de informații. În cele din urmă, în etapa contractării, reprezentanții culturilor cu context redus preferă acorduri scrise specifice și detaliate.
2.2 Stilul negocierilor de afaceri în Anglia
De mult timp, stereotipul unui personaj britanic existent în lume are dreptul la viață, deoarece străinilor nu li se permite deloc să pătrundă sufletul unui adevărat englez.
La prima vedere, poporul britanic par rezervat, netulburat puțin emoțional, conservator, și auto-control, fiabilitate, angajament și capacitatea în toate circumstanțele pentru a efectua pașii pentru a obține un rezultat dorit, se află pe suprafață și merită admirația totală.
Pentru englez nu este nimic mai scump decât tradițiile și obiceiurile care au venit din adâncurile secolelor.
Societatea engleza se referă negativ la cei care, în comportamentul lor, nu se controlează și nu merg dincolo. Cea mai bună cale de ieșire din orice situație periculoasă nu este să arătați emoții despre incidente. Stoicismul în limba engleză este crescut din copilărie.
Englezii, la vederea unei noi persoane, o clasifică instantaneu în funcție de statutul ocupat și le atribuie un loc potrivit. În acest sens, ele sunt ajutate de accentele de limbă, de cunoașterea vocabularului de diferite straturi, de eticheta următoare, de comportamentul la masă.
Ar trebui să ne amintim că, prin natura lor, englezii se confruntă cu două fețe. Atunci când interacționează cu ele, nu trebuie să fii sigur niciodată în ce parte adversarul ocupă acum. Este foarte ușor să erori în interpretarea poziției unui englez.
De asemenea, engleza se caracterizează prin natura contradictorie a aspirațiilor. Pe de o parte, această națiune iubește o succesiune clară de acțiuni și evenimente și, pe de altă parte, este foarte predispusă la o schimbare bruscă în opinia sa. Având în vedere "personalitatea divizată" a britanicilor, negocierea cu aceștia este un lucru destul de complicat.
Adevărații britanici se consideră a fi o cultură non-tactilă, ceea ce este un fapt cunoscut pentru străinii care au interese comune de afaceri cu ei. În plus, britanicii respectă foarte mult drepturile lor, în special dreptul la intimitate și dreptul la spațiu privat. În spațiul privat al englezului, nici un străin educat nu va invada vreodată. Prin urmare, ar trebui să se efectueze strângerea de maneci, ținând distanța.
Angajații britanici sunt unul dintre cei mai calificați specialiști din lume. Întreprinzătorii englezi fără grabă, cu atenție, dar cu siguranță, pot evalua situația de pe piață, pot face previziuni pe termen lung și pe termen mediu și pot stabili relații puternice pe termen lung cu partenerii.
2.3 Particularitățile comportamentului englezesc direct în discuții
Dacă încercați să creați un „portret“ al omului de afaceri medie engleză, atunci el este probabil să fie profesioniști informați, care au bune maniere, el este foarte atent pentru a observa încercările de a ascunde lipsa de profesionalism a partenerului peste cantitatea de informații inutile.
Britanicii sunt, de asemenea, receptiv, de exemplu, în cazul în care engleza de afaceri a cunoscut mult timp și este partener la el, ca răspuns la o cerere de consiliere atunci când se ocupă cu britanicii, el poate împărtăși experiențele lor și să dea câteva sfaturi. De asemenea, oamenii de afaceri englezi conduc un stil de viață activ și știu foarte multe despre evenimente sportive și culturale. Sport De altfel, un englez cuprinde element de rivalitate și în ele se manifesta deschis. Astfel, comunicarea ar trebui să înceapă cu o discuție a valorilor umane.
Dacă timpul de întâlnire nu este specificat în prealabil, la începutul conversației, ar trebui să întrebați cât timp are partenerul, din moment ce valoarea britanică este foarte mare și această întrebare va merge cu siguranță în avantajul străinilor.
În timpul discuțiilor, britanicii dețin o poziție fermă, folosesc, de asemenea, o mulțime de materiale factuale. Deși britanicii arată că sunt gata să facă compromisuri, atunci când se întâlnesc pentru prima dată cu partenerii de afaceri, de obicei nu iau decizii globale finale.
Britanicii exprimă destul de rar dezacordul lor deschis, destul de vag. Mulți reprezentanți ai altor culturi sunt deranjați de faptul că britanicii nu se grăbesc să ia decizii. La rândul său, britanicii o fac să confunde partenerul. Un astfel de truc poate fi o glumă narată, pe deplin compatibilă cu umorul britanic.
Acest comportament al englezilor este că ocupă o poziție defensivă, dar un străin poate fi demn de respect pentru englezul, de adaptare la un astfel de comportament, de a lua o glumă cu reținere sau chiar de sprijin. Umorul recunoscut ca cel mai eficient instrument în arsenalul managerului limba engleză, iar unii oameni de afaceri ar putea face pozitia britanic, demonstrând capacitatea sa de a „de a nu urca cuvintele sale.“ Cu toate acestea, trebuie să fim foarte atenți și să păstreze în minte faptul că sensul britanic al umorului este semnificativ diferită de a noastră.
Oamenii de afaceri - engleza folosesc uneori umor (mai ales sarcasm sau ironie) ca o armă pentru ridiculizarea unui adversar, apariția dezacordului sau chiar aroganței. Angajații britanici pot testa dramatic persoanele excesiv de temperamentale (în special, peste italieni, francezi, spanioli).
Oamenii de afaceri din diferite regiuni ale Regatului Unit diferă în modul lor de comportament și comunicare. Atunci când se negociază cu bogați și se subliniază statutul lor de englezi sudeni, un străin trebuie să-și sublinieze educația, profesionalismul și să urmeze un mod rafinat de comunicare.
În ceea ce privește comunicarea non-verbală, cetățenii Anchiului folosesc gesturi în cazuri excepționale. De exemplu, dacă insistă cu încăpățânare asupra poziției lor în timpul negocierilor, acesta este utilizat pentru a ridicat index și degetul mijlociu de mana nivelul capului sub forma literei «V», intorcand spatele palmei celeilalte părți.
Engleza este foarte dezaprobatoare fata de reprezentantii culturilor poliaactive, care in timpul dialogului folosesc gesturi in mod activ. În Anglia, gesticularea este un semn vulgar al teatralității și insincerității comportamentului. Doar femeile au permis gesticulări grațioase în timpul băuturilor ceaiului.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: