Dezavantaje: nu trimiteți un specialist în timp util, angajați incompetenți, asistență tehnică redusă, întreruperea constantă a conexiunii, este dificil de a apela
O lună mai târziu, nu este clar din ce motiv am început să desființez Internetul. Și nu o dată, dar, de exemplu, vreau să mă conectez, se conectează și după o pauză de un minut. Conectez din nou, după un minut, ruperea din nou a conexiunii.
A început să sune în sprijinul tehnic Beeline. Apoi, imediat cu care se confruntă faptul că este foarte dificil să treci prin. Trebuie să așteptăm timp de 8-10 minute până când sunteți conectat la operator.
Prima dată când un operator a oferit pentru a verifica setările de Internet de pe computer, resetați setările adaptorului, reporni un comutator (aceasta este o cutie în care sunt atașate firele), scoateți ștecherul din priză. Testează, să zicem, dacă ceva sună.
Într-adevăr, pentru o vreme, lacunele s-au oprit. Dar, după câteva zile, totul a început pe unul nou. Eu îl sun din nou pe Beeline. Oferiți din nou aceleași manipulări. Vă explic că am făcut deja toate astea și că nu am ajutat. Am reușit din nou. Nici un rezultat.
"Faceți o restaurare a sistemului, ar trebui să ajute", - numărul 1 al consiliului. Bine facut. nu a ajutat. Având în vedere că eu sunt un muncitor și poate comunica cu camarazii de la Beeline numai după ora 19.00, atunci nu se întâmplă într-o zi, dar nu POVERITE- timp de mai multe luni. Periodic, tocmai am ciocnit totul și, după ce am câștigat răbdare, au fost conectate din nou și din nou 20 de minute.
"Aveți un program antivirus de vină. Ștergeți-l, asta-i sigur!", - Ei bine, ștergeți-Nu a ajutat
"Trebuie să actualizați driverul pe cardul de rețea." "Sunt descărcat, reinstalând. Gapurile nu se opresc.
"Oh, avem probleme pe linie." Îmi pare rău! Într-o zi se rupe din nou.
Un alt apel. Încep să mă deranjez. Operatorii se conectează tot timpul cu ingineri diferiți și, la un moment dat, am primit un inginer impudent care vorbea înfierbântat, dar nu a oferit nimic sensibil.
„Tot ce trebuie să ați încercat toate opțiunile. Ai exact problema în laptop. Pentru TV vă arăta! Flew placă de rețea. Adu-un al doilea calculator, încercați să-l.“ Aici e bine că nu am alerga la centrul de service pentru a diagnostica laptop ! Pentru că am luat un laptop nou de un prieten - este același cântec! -BREAKS.
Ca urmare, sa dovedit că am cel puțin o schimbare, deși există pauze directe. Stăpânul a venit. Posokrushalsya mai întâi pe laptop-ul meu ( „Nu se poate! Dacă aveți o fabrică TV, vina exacta calculator! Dau vina pentru Windows 7! Și tu ești exact la celălalt testat? Și atunci? Windows 8? Hmm, ciudat. Dar, cu instalația electrică esti bine., dar într-un comutator bate un cuib, asta e sigur (în ea nu am avut nimic conectat). Deci mă duc în casă se schimba sârmă. „) Atunci stăpânul a revenit, pentru a testa și fără nici un rezultat. Ei au spus că după 2 zile vor veni să schimbe echipamentul în întreaga casă, s-ar putea să existe lacune oprește.
Dacă nu se schimbă nimic, desigur, mă duc la un alt operator.
În acest timp, am putea cheltui: pentru a repara o problemă inexistentă în laptop, cumpăra un nou antivirus. Și, așa cum o înțeleg, nu sunt primul care are pauze regulate. Este atât de complet ininteligibil în Beeline că ei nu știu care parte să se apropie? Și de ce nu puteți să-mi trimiteți imediat un specialist?
I-am dat lui Beeline o șansă, probabil în zadar.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: