Dezvoltați un program de internship. Foarte misto, dacă în practică există un program de internship. Ce înseamnă asta? Ați atras studenții legali și faceți un stagiu pe un program care funcționează bine. Această abordare vă permite să atingeți două obiective: în primul rând, să atrageți forță de muncă ieftină și, în al doilea rând, să atrageți cei mai buni angajați în practică.
Elaborați un sistem de recomandări. Cei mai buni angajați, cum ar fi clienții, vin la recomandare. Știi asta bine. Și care este motivul pentru cineva care recomandă să lucreze în compania dvs.? Programul de recrutare a fost mult timp un program de recomandări. Căci cei mai buni muncitori plătesc pur și simplu.
Amintiți-vă! Pentru a atrage cei mai buni angajați, trebuie să utilizați aceleași metode ca și pentru atragerea clienților. Trebuie să creați imaginea unei practici de succes și să vă angajați în metode active de recrutare. Relevanța marketingului intern crește în fiecare zi, deoarece selectați nu atât personalul cât și partenerii care vor lucra împreună cu dvs. pentru a rezolva problemele clienților dvs.
Rezultatele capitolului
După ce ați stăpânit mecanismele PR-marketing, puteți rezolva problema atragerii clienților de mai mulți ani. Dar! Merită să vă amintiți că PR ar trebui să fie tratate numai dacă sunteți gata să investiți un an și jumătate. Pentru a deveni faimos, aveți nevoie de timp.
4. Acordați-vă pentru plasarea primului articol într-un mediu potrivit pentru dvs.
Luați în considerare metodele prin care puteți atrage clienții folosind resurse minime.
7.1. Sugestia ta. De ce ar trebui să cumpere un client de la dvs.?
Voi propune câteva idei care și-au dovedit eficiența în practică:
Servicii specializate. Clienții cumpără mai bine și recomandă servicii specializate. Practica a arătat că serviciile unui avocat în cauzele penale sunt vândute mai bine decât un avocat.
Limitați oferta în funcție de timp și cantitate. Aveți un serviciu? Arătați clientului că îl veți vinde în curând. Trebuie să luăm o decizie chiar acum.
Un exemplu din practică.
Am fost abordat de o companie juridică care a dorit să crească numărul de clienți pentru externalizarea juridică. Am analizat situația și am aflat că mulți clienți îi solicită să facă o propunere comercială, dar cei mai mulți dintre ei se opresc la etapa "Mă voi gândi la asta". Am introdus următoarea regulă. În cadrul ofertelor și negocierilor comerciale, clientului i sa spus mereu: "Politica noastră de calitate impune că nu luăm mai mult de două companii pe lună pentru externalizare." În această lună am luat deja compania și potențialul nostru client trebuie să ia o decizie într-o săptămână. Cu o abordare similară, am ucis două păsări cu o singură piatră: în primul rând, ei au arătat că compania care ne-a apelat are standarde de calitate, și în al doilea rând, a crescut numărul de tranzacții.
7.2. Oferiți bonusuri clienților
Aveți o propunere pentru serviciul dvs. juridic, care, de exemplu, costă 60.000 de ruble. 60 de mii este prețul. Și cum să o facem astfel încât clientul să primească valori de 100.000 de ruble? Oferiți bonusurile clienților.
Ce pot fi bonusurile? Iată opțiunile care au funcționat în practică:
LLC de înregistrare plus un set de contracte ca cadou. Compania a dat șabloanele contractelor la înregistrarea unei companii.
La încheierea contractului de externalizare - o pregătire gratuită privind pregătirea societății pentru verificare de către organele de stat. Firma de avocatură a dat instrucțiuni personalului ca un cadou.
7.3. Carti de vizita
Cardurile dvs. de vizită pot și ar trebui să atragă clienți. Câteva idei despre cum să faci mai multe cărți de vizită:
Utilizați partea opusă. Descrieți pe scurt ce puteți face pentru a ajuta clientul, care sunt avantajele dvs.
Puneți fotografia pe carte de vizită. Clientul va fi mai ușor să-și amintească cine sunteți și cum vă puteți ajuta. Acest lucru va crește șansele de păstrare a cărții de vizită.
Încărcați cardurile de vizită pentru designer. Designul cărților de vizită ale avocaților pur și simplu nu se opune criticii.
Utilizați hârtie de înaltă calitate. Majoritatea avocaților imprimă cărți de vizită pe hârtia cea mai ieftină. O astfel de carte de vizită nu se ridică și două zile în buzunar. Utilizați hârtie de înaltă calitate și plastic mai bun.
Un exemplu din practică.
La Kiev, m-am întâlnit cu avocații din Baroul Avocatului Stolichny. Ei au plasat pe cărțile lor de vizită extrase juridice din legile de bază, referințe la care sunt necesare atunci când comunică cu ofițerii de aplicare a legii. Un exemplu perfect de combinare a creativității cu profesionalismul.
7.4. Broșuri, broșuri, pliante
Încă de la început, am aflat cu dvs. că una dintre dificultățile de atragere a clienților la afacerile legale este natura imaterială a serviciului. Pentru a realiza materialul de service, trebuie să folosiți broșuri de hârtie, pliante, broșuri. Este important să le facem să vândă maxim:
Scrieți despre problemele clientului și modalitățile de a le rezolva. De exemplu, sunteți avocat și aveți nevoie de clienți pentru dispute familiale. Scrieți ce capcane există la divorț, cum să împărțiți în mod corespunzător proprietatea, ce să faceți dacă nu puteți fi de acord cu ce vă puteți ajuta în acest caz. Comandă pentru broșura design profesional și imprimare bună. Pregătiți versiunea în format electronic în format pdf.
Plasați informațiile acolo unde vă vor vedea clienții. Sunt de acord cu registratura, clinici de femei, spitale și așa mai departe. Cele mai multe instituții vor fi de acord să posteze informațiile dvs. gratuit.
7.5. prezentari
Câteva jetoane, cum se face o prezentare de vânzare:
Minimul textului. Scrieți numai punctele principale.
Utilizați grafica. Afișați grafic ceea ce este profitabil să lucrați cu dvs. Utilizați diagrame, doar imagini care ilustrează propunerea dvs.
Aduceți feedback clienților cu fotografii și contacte. Comentariile clienților dvs. se comportă magic în prezentări.
Creați un design de prezentare unui designer profesionist.
Amintiți-vă! La prezentare, clienții vă evaluează practica în general.
7.6. Ofertele comerciale
Scrieți oferte comerciale de vânzare. Acesta este un instrument excelent pentru atragerea clienților atât în viața de zi cu zi, cât și pe internet.
Ce ar trebui să faceți pentru a vă vinde propunerile de vânzări?
Indicați beneficiile de a lucra cu dvs. Pe scurt, dar concret. Utilizați numere și fapte.
Scrie feedback-ul clientului. Ce spun clienții despre lucrul cu dvs.?
Detaliile serviciilor. Ce anume va primi clientul dvs. de la dvs.?
Creați designul pentru designeri și scrieți text - copywriteri. Toată lumea trebuie să-și facă treaba. Nu-i așa?
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: