Despre modul în care serviciul de sprijin - plutonul - otshivaet utilizatorii cu plângerile lor, ochii ofițerului

Despre modul în care serviciul de sprijin - plutonul - otshivaet utilizatorii cu plângerile lor, ochii ofițerului

Literalmente, în aceeași zi, protestele împotriva introducerii unei noi colecții au trecut în întreaga țară. Camionagii dețin în continuare cota de „melcul“, în timpul căreia camioane folosesc drumul cu coloane la limita minimă de viteză, astfel încât să nu încalce regulile de drum. Astfel, șoferii și-au exprimat protestul față de "Platon". reprezentanții oficiali ai transportatori rutieri cred că introducerea acestei taxe (sau taxa - suna-l ce va) de fapt, le-a spus: „Băieți, nu vom să te omoare astăzi, vă vom ucide a doua zi.“







Cu toate acestea, în Rosavtodor situația a fost evaluată și a declarat că "nu există premise reale pentru hiperinflație".

Dar știu că creșterea prețurilor a început deja, deși nu peste tot. Cred că acest lucru se datorează faptului că nu toți antreprenorii au reușit să suporte cheltuieli pentru rate mai mari de transport în costul bunurilor și serviciilor lor.

Din păcate, nu toți cetățenii țării știu unde vor merge banii colectați de Platon.

Aici toți adulții stau, toată lumea înțelege de ce a fost creat sistemul "Platon". Doar nu vorbesc cu voce tare. Pe stradă se spune acest lucru. Pot spune acest lucru: a fost creat un "alimentator" suplimentar. Asta îi deranjează pe oameni.

Ce este răspunsul lui Platon la utilizatorii sistemului

În ciuda faptului că aceasta este „Feeder“ timp de două săptămâni de funcționare, și ministrul Transporturilor Sokolov a declarat că „sistemul de încărcare este complet gata de lansare, a trecut toate testele cuprinzătoare“, de fapt, sa dovedit că sistemul a fost pus în funcțiune nu este gata . Acest lucru este indicat de sutele de mii, dacă nu milioane de reclamații și plângeri primite de la utilizatori, și care nu au timp să se ocupe de hamsteri birou „Platon“.

Vă reamintesc: în contul dvs. este imposibil să se aranjeze și să plătească pentru foaia de parcurs, chiar și pentru o mașină, să nu mai vorbim de zeci de camioane - sistemul produce în mod regulat o eroare, sistemul nu funcționează, iar site-ul este în mod constant „sub presiune“, iar plata a fost amânată pentru câteva ore. terminale specializate Sistemele de plăți sunt instalate de obicei în birouri de servicii pentru clienți - centre de suport de informații, care încep activitatea lor de la ora 9 dimineața.







Și sponsorii "Platon" - este un popor multinațional rus, care nu cu mult timp în urmă ottyapali încă 8 miliarde de ruble de stat în favoarea "Platon" (a cerut Rotenberg?).

Ascultați o intrare interesantă cu privire la ce anume răspundeți în serviciul de asistență al sistemului de taxare a banilor către utilizatori. În calitate de operator, în conformitate cu o schemă învățată, ca un perete impregnabil, încearcă să-l convingă pe apelant cu plângerea că este un fraier și poate fi liber. Ca "totul funcționează, aparent probleme de partea ta!" "Actualizați-vă browserul. Sau scrie un apel pe site »:

Permiteți-mi să vă reamintesc că în mass-media, în această privință, precum și în ceea ce privește grevele continue ale șoferilor de camioane, o tăcere completă, nu un cuvânt în știrile centrale. Toată lumea este tăcută. Ca și cum nu se va întâmpla nimic în țară. Bine, site-ul este scris și întregul ministru (la fel!) A făcut: "Totul funcționează". Și toată lumea crede. Ca un zombie - așa cum am numit recent ucraineni.

Înțelegi ce vreau să spun? Despre faptul că sunt un martor viu al ceea ce se întâmplă, cine poate confirma totul în instanță despre ceea ce am scris anterior: sistemul nu este RA-BO-TA-ET, dar banii sunt deja colectați. Și încerc să vă spun că atunci când începe litigiile și litigiile, organizațiile cu amendă NU SU-ME-UT dovedesc că sistemul nu a funcționat. Deoarece oficialii (Ministrul Transporturilor însuși!) Declară că "Totul funcționează, problemele sunt de partea ta".

Iată un exemplu (vedeți mai jos). Astăzi, la o săptămână după ce a pus prima întrebare, colegul meu a primit în cele din urmă un răspuns din partea serviciului de asistență, dar, din anumite motive, numai ultimul. Întrebările anterioare nu par a fi:

Despre modul în care serviciul de sprijin - plutonul - otshivaet utilizatorii cu plângerile lor, ochii ofițerului

(Citez un apel, care este dat același răspuns:“... Creați o hartă obținută numai de la 3-10 încercări și au nevoie să-și petreacă o mulțime de timp, de la o oră și apare în mod constant un mesaj că site-ul este supraîncărcat în diferite etape ale foii de parcurs și. trebuie să faci totul din nou. Unde sunt 4 minute pentru creație? Cât timp va continua această rușine? ")

În mod similar, prieteni, vor exista și drumuri, despre care se vor cheltui banii colectați. Nimeni nu-i va vedea, nu mai rămâne cu speranțe.

„Upgrade browser-ul dvs.,“ ... „Te rog, apel la site-ul“ ... „Consultați centrul de informare“ ... ( „Noi de zi cu zi colectăm de 90 de milioane de ruble în buzunar ...“) „Upgrade browser-ul dvs.,“ ... ( „Vom lua mai multe 8000000000 ruble dvs. și apoi o alta, dacă este necesar ... „)“ Scrie-tratament site-ul „... (“ de ce ești atât de prost? Îndepărtează-te cu întrebări incomode! „...)“ contact centrul de informare“...

Fals. Și pentru asta - cuvântul unui ofițer.







Trimiteți-le prietenilor: