Când am fost informat că amortizorul nu este o garanție, am fost surprins. Pentru toate autoturismele, suspensia este inclusă în garanție pentru cel puțin primul an. În timp ce mașina mergea, am mers la Reno învecinată și știi ce? Amortizoarele Logan sunt incluse în garanție, dar FIAT 500 nu.
Deschid cartea de service și, într-adevăr, văd:
Desigur, dealerul a turnat totul pentru a intra în groapă, etc. dar mai intai, stiam cu siguranta ca masina nu a cazut niciodata in gropile pentru nenumaratele 1000 km. Și, oricum, îmi imaginez vag ce ar trebui să fie o groapă pentru eșecul amortizorului din spate. Am deținut Ford Focus timp de 10 ani și 120.000 km și nu am schimbat niciodată amortizoarele spate. Cele din față au fost înlocuite o singură dată (fără a socoti accidentul) pentru întreaga viață.
Am avut un fier, în opinia mea, argument - o alergare slabă și anvelope cu profil redus. Cred că orice șofer înțelege că, dacă este lovit într-o groapă, roata va avea de suferit mai întâi, mai ales dacă mașina se potrivește cu anvelope cu profil redus, iar discurile erau perfect plate.
Cu aceste argumente am apelat la linia fierbinte a FIAT. Am cerut să recunoască căsnicia fabricii de amortizoare, tk. altfel nu înțeleg ce fel de amortizoare nu pot rezista la o cursă de 1000 km.
Apelul meu a fost reprimat și două zile mai târziu m-au contactat. Compania a decis să recunoască amortizorul ca fiind căsătorie de la fidelitate față de clienți, pentru care sunt foarte recunoscători.
Sincer, a fost o mică victorie pentru mine. Cu siguranță nu era în amortizorul de șoc, îmi permiteam să îl înlocuiesc, în principiu.
În timp ce reprezentanța luase o decizie, am fost contactat de la maior și am invitat să înlocuiesc rulmenții rulmenților. I-am sunat, am anunțat decizia biroului de reprezentare și mi-am oferit să înregistrez înregistrarea, iar ei, la rândul lor, au spus că vor încerca să aducă amortizorul la momentul stabilit.
Articole similare
-
Major plus - un an suplimentar de garanție pe fiat, foris fiat - distribuitorul oficial al Fiat
-
Garanție pentru fiat profesionist, oficial dealer fiat pro-autocent info-promoprom
-
Rack-uri pentru autovehicule fiat ducato, diagnosticare, reparare, restaurare, vânzare și montare
Trimiteți-le prietenilor: