Linia fierbinte a Rospotrebnadzor continuă să primească plângeri cu privire la deteriorarea sănătății în timp ce staționează în stațiunile din Turcia. Numeroase rapoarte indică faptul că multe hoteluri turcești au raportat cazuri de infecție enterovirusă. Deci, virusul Coxsackie este fixat în hoteluri din orașele Sid, Alanya, Belek, Kemer, Antalya și altele. Cel mai mare număr de cazuri sunt copiii sub 14 ani. Odihniți în acest an pentru mulți care au devenit un coșmar.
În acest sens, Rospotrebnadzor reamintește că în Rusia există o lege precum "Despre protecția drepturilor consumatorilor". În special, această lege garantează consumatorului dreptul la faptul că serviciile, inclusiv turismul, vor fi sigure pentru sănătate. În cazul în care țara de reședință temporară nu poate garanta astfel de servicii, persoana are dreptul să ceară rezilierea contractului pentru prestarea serviciilor turistice.
Aici trebuie avut în vedere că, la terminarea contractului înainte de începerea călătoriei, turistul trebuie să ramburseze integral suma voucherului. După începerea călătoriei - partea sa proporțională cu costul serviciilor care nu au fost oferite turistului. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că rezilierea contractului este posibilă numai în instanță.
Fără proces consuma poate solicita anularea unui operator turistic sau de a modifica contractul în cazul în care partea care primește de turiști va confirma oficial informația că situația epidemiologică din țară este rupt. Turcia, după cum știți, nu a făcut încă acest lucru.
Cu toate acestea, la încheierea acordului privind punerea în aplicare a turoperatov produsului turistic, în orice caz, trebuie să ofere turiștilor cu informații exacte cu privire la pericolele pe care un turist poate întâlni în timpul sărbătorilor.
Site-ul Agenției Federale pentru Turism, a fost raportat că turiștii ruși au plătit deja pentru bilet în Turcia, are dreptul de a anula călătoria sau pentru a solicita călătorie transfer la alte perioade în legătură cu amenințarea de infecție cu Coxsackie. Agențiile de turism nu pot reține bani deja plătiți sau pot stabili amenzi.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: