Ei bine, acum mai mult.
El a subscris la o revistă pentru copii pentru a doua jumătate a anului pentru fiul său. Am inscris la un site bine-cunoscut pe numele meu. Și de atunci Departamentul "Postului rus" se află în curtea casei, am decis că eu voi lua revista.
Bine, bine. Plecăm fără o revistă.
A doua zi am sunat la operator, care a emis un abonament. Am vorbit despre această problemă. Ei au spus că uneori se întâlnesc și promite să vă ajute.
De asemenea, numit linia fierbinte "Mail". I-am spus despre problemă și am făcut o plângere. Ei au spus că vor rezolva totul, vă vor informa despre desfășurarea examinării prin e-mail.
Atunci, venind acasă, a sunat linia fierbinte a "Mail". Mi-a spus că nu a primit din nou revista și că a luat alt pachet. Știi ce mi-au spus?
"Trebuie să veniți la acest departament și să scrieți o plângere."
Am nevoie de asta? Serios? Am pedepsit un pachet mic? Nu este nevoie de "Mail". Și eu!
Acestea sunt cuvintele pe care le-am rupt. Da, nu restrâns. Dar nu mi-am ars părul și tocurile. Înțelegi.
După aceea, cu un suspin greu, operatorul începu să facă o plângere.
În această dimineață au sunat de la Moscova. Întrebat din nou cu ce sunt nemulțumit. Clarificați detaliile abonamentului. Au spus că o vor rezolva. Au cerut scuze, îmi pare rău că nu o revistă. Și se pare că a dat seama. A venit pentru a ridica revista - a dat fără să-mi prezinte un pașaport.
Mulțumesc tuturor celor care le citesc până la sfârșit. Și ca un bonus - un extras din dialogul cu șeful departamentului 194044 din orașul Sankt-Petersburg:
- În loc de a vă solicita, de ce subordonații dvs. dau pachete mici, fără a se asigura de persoana destinatarului?
- Aveți vreo plângere împotriva mea? Tocmai am părăsit concediul.
- Nu există pretenții. Vreau doar să înțeleg cum se va dovedi și vă vor lua măsuri de la dumneavoastră? Tu ești capul.
- Repet: tocmai am părăsit concediul!
- Felicitări. Toate cele bune.
Mă întorc la ieșire și aud:
- Nu mă felicita. Trebuie să vorbim normal!
Toate bune! Și știți: dacă premisa nu a ajuns la tine, atunci cineva de la responsabil / iresponsabil (pentru a sublinia) persoanele din "Postul Rusiei" în vacanță și totul este neglijat.
P: Vino, ia transportul EMS.
Eu: - De ce nu-l livrezi singur?
P: Este mare și nu există oameni.
OK, mă duc la oficiul poștal, numesc numărul plecării și numele organizației, completez formularul de livrare și îl iau. Pașaport și împuternicire, nimeni nu a întrebat. Numai când am venit la birou am observat că la trimiterea de către destinatar din LLC nu am fost specificat (directorul tehnic), ci directorul nostru general.
Notă - în plecare se află procuratura inițială pentru comiterea unor acțiuni semnificative din punct de vedere legal și originalul sigiliului. Sigiliile, la naiba!
Asta este, oricine, știind doar numele organizației, ar putea obține totul bine.
Extindeți sucursala 1
și cunoașterea numărului plecării.
Extindeți Sucursala 0
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: