Cum să facem față întârzierilor personalului

Cum să rezolvați întârzierile personalului?

În primul rând, trebuie remarcat faptul că întârzierile de lucru sunt de altă natură și sunt în mod obișnuit împărțite în grupuri.







1) Întârzierile unui caracter individual. Ele sunt inerente anumitor persoane care nu își pot organiza timpul în mod corespunzător și cei care sunt foarte greu să o facă (de exemplu, așa-numitele "bufnițe").
2) Întârzieri asociate cu lipsa de stimulente pentru a veni la lucru la timp. Acestea sunt observate la persoane nesupuse, pe care metoda "morcov și stick" funcționează mai bine decât o simplă dorință de a respecta ordinea de muncă.
3) Întârzieri, care sunt o consecință a depărtării locului de ședere de la locul de muncă și a problemelor legate de transport.
4) Întârzierile cauzate de circumstanțe excepționale - un accident de circulație, un accident în apartament (de blocare de pe ușa a fost rupt, macaraua a rupt), și altele, dar se poate întâmpla oricui cel puțin o dată în viață.


Remediul universal împotriva întârzierii, din păcate, nu a fost încă inventat. Cu toate acestea, există modalități individuale de rezolvare a problemei.
În cazul în care prezența unui angajat este necesară într-un anumit moment, de exemplu pentru dispecerul unei organizații de transport mari, întârzierile sunt pur și simplu inacceptabile, pentru că atunci activitatea întregului sistem va fi paralizată. În același timp, în echipele de creație nu este nevoie urgentă de a veni la orele 8.00 sau 9.00, aici principala este că întârzierile nu interferează cu procesul de producție în ansamblu. De exemplu, este mai convenabil ca designerul să finalizeze proiectul astăzi, chiar dacă a rămas târziu la birou, iar în dimineața următoare să se culce calm cu o oră mai mult.


Dacă doriți să aplicați represiunea?
Înainte de începerea luptei împotriva infractorilor de disciplină a muncii, este necesar să se înregistreze faptul că este târziu. Acesta poate fi modul cel mai primitiv, dar foarte eficient, când capul se întâlnește târziu la ușa biroului. Dar poți folosi cele mai recente - introducerea unui sistem de control al accesului, unde de la atingerea unei cărți magnetice la cititor la intrarea în biroul din baza de date a calculatorului se introduce ora exactă de sosire la locul de muncă. O altă metodă este un registru de lucru în care angajații semnează independent, la sosire, semnează și indică ora sosirii lor la serviciu.


După ce a fost stabilit faptul că a fost întârziată, se recomandă să se identifice cauzele unor încălcări frecvente ale programului de lucru. Și numai după aceea începe folosirea represiunii. Cea mai rapidă metodă este să apelați pe covor managerului chiar în ziua angajatului târziu. Poți să vorbești față în față, dar poți aduce și șeful departamentului în care lucrează intrusul, managerul superior sau specialistul în personal. De asemenea, în practică, o mustrare scrisă este folosită pentru a penaliza un întârziere.


Mulți angajatori preferă să pedepsească pentru veștile târzii, adică pentru amenzi. Cu toate acestea, aceasta este împotriva legii! Unii oameni aplică metoda deprimării, adică reducerea cuantumului primei, până la privarea sa, uitând să reglementeze în mod clar astfel de momente în regulamentele privind bonusurile pentru angajați. În unele organizații, acestea se limitează la anunțarea publică a faptelor sosirilor târzii, la întâlniri cu persoanele întârziate la standul de informare, la represalii verbale la adunarea generală a echipei. Uneori, în special pentru angajații neasamblați, se introduc programe flexibile de lucru, de exemplu, de la 9.00 la 10.00 - începutul lucrului, de la 18.00 la 19.00 - sfârșitul. Cu toate acestea, unii angajați reușesc să întârzie și până la ora 10.00. Firmele cele mai avansate desfășoară cursuri și discuții privind utilizarea eficientă a timpului și a resurselor. Și dacă întârzierile sunt legate de distanța biroului din centru, este mai ușor să se decidă problema transportului oficial.







Întârzierea angajaților este una din principalele probleme ale organizațiilor moderne. Amenzile, mustrările - toate acestea acționează doar temporar, și chiar conducerea este plictisită în mod rezonabil să îndeplinească rolul unui jandarm și să monitorizeze punctualitatea angajaților. În plus, dacă înțelegeți, nu întotdeauna întârzierile duc la o deteriorare a muncii - la urma urmei, angajatul va trebui în cele din urmă să-și îndeplinească activitatea și este probabil că o va îndeplini la timp.

Cu toate acestea, în multe organizații, problema combaterii "poszdunami" este serioasă. Liderii acestor companii nu vor fi concediați cu sfaturile noastre.

Care sunt noile metode non-tradiționale de combatere a încălcării disciplinei de muncă a apărut în managementul personalului în ultima vreme?


Impactul grupurilor mici
Uneori, regulile corporatiste ale oricărei societăți comerciale presupun existența unor pedepse pentru cei care se îndepărtează radical de ele și absența completă a premiilor pentru acei angajați care încearcă să li se alăture. Dar este corect să nu mai acordați atenție celor care nu îndrăznesc să întârzie pentru muncă și niciodată pentru nimic în lume?
Probabil, nu este nimic de răsplătit, dar este posibil să le folosiți ca arbitri care urmează în mod clar disciplina angajaților care sunt cunoscuți pentru întârzierile lor frecvente. Se pare că numiții "arbitri" sunt capabili să aranjeze o condamnare corectă pentru vinovată. Este destul de eficient să "atârnă" amenzi nu unui singur angajat prins în întârziere, ci grupului de angajați, căruia întârzierea a sosit la întâmplare la începutul lunii curente.

Cei care întârzie întotdeauna sunt gata să plătească amenzi, ceea ce nu se poate spune despre angajații disciplinați. Pentru ei, însăși faptul de a fi târziu este considerat o rușine și este de obicei însoțit de un sentiment de rușine, deoarece responsabilitatea lor față de companie este minunată. Folosind impactul grupurilor mici asupra unui angajat cu întârziere târziu, îi poți suprima orice dorință de a veni la lucru la momentul nepotrivit.

Nici unul dintre membrii grupului nu va dori să "sufere" prin vina altora. În plus, grupul a informat în prealabil despre șederea temporară a complotului "dizolvat" în compoziția sa, începe să-l influențeze la începutul "formării" grupului.


Micul dejun în loc de pedeapsă
După cum știți, călătoriile la metrou sau alte mijloace de transport în comun conduc la o scădere a potențialului energetic al angajatului. Când ajunge la serviciu, se simte obosit de dimineață foarte devreme și are încă o zi întreagă.

Unii lideri au venit cu un mod original de a scăpa de hoinari din angajații și angajații înșiși pentru a scăpa de întârzieri și de mult timp asteapta intr-o pauza de prânz pentru revitalizare, irosite în timp ce călătoresc către și de la locul de muncă. Micul dejun gratuit cu o jumătate de oră înainte de începerea activității a fost un panaceu pentru întârzierea masivă a angajaților.

De exemplu, începutul activității angajaților de la birou este asigurat la ora 9.00, iar micul dejun începe la ora 8.15 și se termină exact la ora 8.45. Beneficiile mutuale ale experimentului corporativ sunt evidente. Angajații se grăbesc să lucreze, după consumarea micului dejun, echilibrul energetic este restabilit, ceea ce afectează cu siguranță calitatea muncii lor. Iar pentru companie, beneficiul direct este acela că angajații își desfășoară activitatea fără pierderea timpului de lucru și mai eficient.


Răsplătește pentru întârzierea
Printre metode eficiente non-tradiționale de "luptă" cu angajații cu întârziere este utilizarea de premii în loc de amenzi. Partea inversă a sistemului de sancțiuni este recompensă pentru întârzierea, nu în termeni monetari, ci în ecusoane distinctive. Vroiam să mă disting - am întârziat - primesc o insignă. De exemplu, "Un infractor vicios al disciplinei". Puteți să vă elaborați propriile reguli. De exemplu, recompensarea infractorului nu imediat, dar numai după tocuri. De fapt, aceasta este o metodă mai severă, care a fost folosită înainte - ca un ziar de zid.

Dorința de a plăti amenzi - o trăsătură caracteristică a angajaților care sunt predispuse la lateness frecvente, și fantezii cauza de întârziere pentru explicative pentru ei nu este o problemă. Este mai indicat să se găsească și să aplice noi mecanisme de motivare cronică „opozdunov“ folosind colegii de impact psihologic și punerea rătăciți în necesitatea de a raporta ei despre motivele întârzierii sau forțarea infractorilor să poarte însemnele negativ întregii echipe, vorbind despre caracterul lor respingător, sau să vină cu măsuri preventive, cum ar fi organizarea pentru micul dejun delicios al angajaților.

Apoi, cu siguranță nu va exista nimeni care să se ocupe de întârzieri, deoarece întârzierile vor înceta pentru totdeauna.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: