Dacă vă decideți să vă odihniți extrem, nu puteți face fără asigurare. Foto: PRESA GLOBAL LOOK
Problema de a alege o companie de asigurări este foarte ascuțit: dacă te uiți la numărul de cazuri în instanțele de judecată și practica cererilor de asistență judiciară, se poate face o concluzie tristă - majoritatea asiguratorilor sunt setate inițial să plătească pentru cazurile de asigurare numai prin hotărâre judecătorească.
- Aș spune chiar că instalația acoperă 90% din cazurile de asigurare. În cazul în care, în fața Curții, suma de plată este neglijabilă și, de fapt subestimat, - spune Nikolay Patskov, CEO FreshDoc.ru, care funcționează cu cererile pentru asigurători.
După ce compilați o listă de două sau trei companii care vă acordă prețul, colectăm informații - astfel încât, în momentul evenimentului de asigurare, această societate să fi existat încă pe piață.
Pasul unu. Compania de asigurări are o licență? Acest lucru poate fi găsit pe site-ul web al Băncii Centrale în registrul societăților de asigurare sau (o opțiune mai convenabil) la site-uri specializate, în cazul în care există o căutare după nume (de exemplu, banki.ru, Asigurare Agenția de știri) și informații suplimentare (de exemplu, relația dintre taxe și comisioane). Doar anul trecut, Banca Centrală a revocat licențele de la 70 de asigurători, mai mult de 100 sunt încă în zona cu risc ridicat.
Pasul doi. Studiați ratingurile populare ale companiilor de asigurări. Majoritatea asiguratorilor au deja o reputație în forumurile relevante și evaluările oamenilor, cu toate acestea, studiind comentarii, este necesar să le trateze cu un bob de sare: în rețelele sociale și internet, în general, cu privire la crearea imaginii de muncă așa cum fac companiile de asigurări, lăsând un feedback pozitiv, precum și concurenții lor (PR neagră). Încrederea este 100% nu merită, dar puteți forma o opinie.
Pasul trei. Vorbiți cu prietenii dacă sunt mulțumiți de serviciile societății lor de asigurări: plătesc integral despăgubirile, au existat conflicte, care sunt pretențiile față de serviciu.
Pasul patru. Aflați informații despre compania de asigurări în mass-media "mari", de încredere. Chiar dacă licența companiei nu este retrasă sau suspendată, dar managerul sau proprietarul, de exemplu, este implicat într-un caz penal sau a dispărut într-o direcție necunoscută, este mai bine să uitați de politică.
Deci, compania este aleasă, rămâne să încheie un contract de asigurare. Acesta este un punct foarte important.
Cu toate acestea, este irațional să luăm o politică cu toate riscurile posibile. Acest lucru va crește valoarea acestuia.
- Sunt, de asemenea, puncte tehnice importante - durata contractului, zona în care politica valabilă (în special în viață și de asigurări de sănătate), lista documentelor care confirmă evenimentului asigurat - atrage atenția expertului Vitaly Kniahynychi. șeful departamentului de afaceri cu amănuntul al SPAO Ingosstrakh.
Un alt truc este impunerea de servicii suplimentare. De exemplu, politica OSAGO este vândută numai după ce clientul cumpără un produs complex - adică încărcătura va asigura viața sau locuința. În afara acestui "produs" OSAGO nu este emis - se presupune că nu există formulare. Și aceasta este o încălcare directă a legii privind drepturile consumatorilor. Vă puteți plânge la conducerea companiei sau la Rospotrebnadzor.
fb vk g gp ok ml wp
- Au aruncat ursul pe podea, au rupt ursulețul de pluș ... Și nu avea nici o asigurare! Foto: PhotoXPress.ru
CÂND CAZUL A FOST FĂCUT
Chiar dacă alegeți selectiv o companie de asigurări și ați studiat cu atenție contractul, acest lucru nu poate elimina complet problemele.
- Indiferent de societatea de asigurare, fiecare al cincilea client, în cazul în care solicită o soluționare în cadrul CASCO sau OSAGO, are probleme: fie refuzul complet al despăgubirii, fie acoperirea incompletă a daunelor, - cifrele Andrei Barsukov.
- În cazul în care compania de asigurări nu plătește postulat suma la timp sau plătește mai puțin decât ar trebui, primul lucru de făcut - a scrie o plângere la șeful companiei de asigurări. Odată cu descrierea situației și solicitarea de a rezolva problema, subliniind că, dacă nu se schimbă nimic - nu aveți de gând să se adreseze instanței și în organele de supraveghere - Consiliul de administrație al centrului federal de expertiză al companiei „LAT“ Alexei Druzhinin. - plângere de pre-proces - o practică foarte comună, iar multe companii preferă să nu meargă la tribunal, deoarece afectează reputația.
Dacă vi se refuză plata, de exemplu, cu mașină, și ei spun că cazul nu este asigurat, atunci ia în considerare refuzul cu un avocat.
- În cazul în care "plătit un pic", care este, procedura de "examinare pre-proces". Apoi, este necesar să se facă un calcul alternativ. În mod surprinzător, aproximativ jumătate din creanțe sunt în cele din urmă îndeplinite. Din păcate, pentru restul de jumătate încă trebuie să soluționeze litigiul în instanță, - spune Barsukov.
Mijloace de mărime
Mai mult este mai sigur?
- Principala recomandare - cumpara politici numai în societățile de asigurare din cele 20 de top din piața rusă, în timp ce atrage atenția asupra statisticilor publice asupra lor în ceea ce privește procentul de eșecuri la cazurile de asigurare menționate, - spune Andrei Barsukov, director adjunct al Motor Club rus (cadru), care ajută șoferii în inclusiv asigurarea.
El este, de asemenea, sigur: companiile cu participare străină se ocupă mai mult de clienți și de reputația lor - încearcă să nu aducă astfel de cazuri în instanță.
- Asigurătorii individuali oferă tarife nerezonabil scăzute, ceea ce duce deseori la plăți necorespunzătoare. Excesiv preț scăzut sau cu discount mare, de obicei, înseamnă fie că acoperirea politicii include un minim de pericolele sau asigurătorul subevaluează în mod deliberat costul, asigurându-se astfel calitatea protecției de asigurare - avertizează CEO al companiei de asigurări „Ajutor“ Alexander Loktaev.
- Este mai bine pentru a contacta jucătorii majori de pe piață cu multă putere financiară, chiar dacă politica în astfel de companii vor fi mai scumpe - economia imaginară poate face incomparabil mai mare daune asupra apariției unui eveniment neprevăzut, - a spus Vitaly Kniahynychi, șeful de Detalierea managementul afacerilor de vânzare cu amănuntul „Ingosstrakh“.
Am încredere în un broker
Uneori, costul asigurărilor ajută la reducerea brokerului de asigurare: funcționează direct cu mai multe companii și poate oferi cele mai avantajoase tarife, deoarece cunoaște mai bine linia de produse. Cu toate acestea, există un risc: un broker poate fi o fraudă. Sau vă oferă o opțiune în mod deliberat mai rău, înșelată de o comisie ridicată din partea companiei. Dar veți afla despre acest lucru numai după ce evenimentul asigurat are loc. Acesta este momentul cel mai inoportun.
Pentru un european, o medie de 2 până la 5 asigurare voluntară activă. În Rusia, indicatorii sunt diferiți: pentru 5 persoane - o asigurare.
Într-o lume de mai mult de 400 de tipuri de asigurare (cu excepția exotice, cum ar fi „preoți Jennifer Lopez“), cât și în Rusia, de regulă, asigura doar mașini, sănătate, locuințe, și transportul de mărfuri și pasageri.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: