Comportamentul pedepselor jucătorilor, liga legendelor

TLDR: Considerăm că pedeapsa este eficientă numai atunci când duce la corecție. Adesea, aceasta este singura modalitate de a vindeca boala, nu simptomele ei. Puteți să strângeți gunoi în colțurile apartamentului, dar asta nu înseamnă că vă curățați.







Astăzi finalizăm o serie de publicații despre comportamentul jucătorilor. Am discutat deja corecția și recompensele, iar acum a apărut pedeapsa. Este important de reținut faptul că, deși pedeapsa este modul cel mai evident pentru a răspunde la comportamentul negativ al jucătorilor, vom folosi imediat acest instrument doar în ultimă instanță - atunci când într-adevăr sigur (am avut mai puțin de o eroare la suta) pe care jucătorul a comis un act pedepsit.

Credem că, în majoritatea cazurilor, folosirea pedepsei ar trebui să vizeze încurajarea corectării. Ca un exemplu ilustrativ, ia în considerare un chat sistem limită Drevarius, dar înainte ca Lyte va vorbi despre problema de bază a prizonierilor insule (coadă separată pentru jucători negativ) și să explice de ce restricțiile cu privire la gradul de joc nu produce aspectul său.

Înainte de a începe o conversație constructivă, este timpul să reamintim încă o dată că, în opinia noastră, în jocurile online nu există o soluție simplă la problema comportamentului negativ. De aceea, filosofia noastră se bazează pe aplicarea în comun a principiilor de corectare, pedeapsă și stimulare a comportamentului decent.

De ce în ideea insulei prizonierilor nu există nimic bun

Insulele din Islanda - o linie separată pentru jucătorii cu comportament negativ - o soluție tentantă și evidentă pentru a lupta împotriva jucătorilor care au urcat pe partea întunecată a puterii. Dar, de fapt, aceasta este o abordare foarte superficială, care agravează doar problema. Confruntându-se cu și mai negativă, jucătorii cu probabilitate mare pentru a opri redarea la toate (sansa de un astfel de rezultat este crescut cu 320%, în cazul în care sunteți interesat în figuri). Nu va fi foarte potrivit să se amintească zicala veche care spune că, atunci când ai un ciocan, apoi la orice problemă vă gândiți cum să unghii: coada cu o prioritate scăzută bine cu anumite sarcini, dar aceasta nu înseamnă că ele pot fi folosite Ca un instrument universal pentru rezolvarea absolut toate problemele cu comportamentul jucătorilor.

Când jucătorii înțeleg motivul pentru care se află în coada de prioritate redusă, înțeleg clar și pașii pe care trebuie să le ia pentru a reveni la coadă fără restricții.

În League of Legends, folosim cozile de prioritate joasă, împreună cu LeaverBuster, un sistem care detectează automat jucători și jucători care sunt inactivi în timpul unui meci, care dintr-un motiv sau altul părăsesc meciul. Dar chiar și în situațiile în care violarea este evidentă (jucătorul își dă seama că a eșuat aliații săi), ne îndreptăm mai întâi spre sistemul de corecție.







Dacă o anumită schemă începe să fie urmărită în comportamentul jucătorului, atunci el este transferat la coada de prioritate scăzută și trebuie să-și petreacă timp suplimentar în așteptarea jocului.

Cum rămâne cu restricționarea jocurilor clasamentale? Noi știm opinia unor jucători, în conformitate cu care, prin eliminarea negativ coada de jucători rang și plasarea lor în obicei, vom crea aceeași închisoare insula, doar sub un alt nume. Insulele Diferența principală de la linia obișnuită este că, în intervalul obișnuit al comportamentului stadiu al majorității jucătorilor variază de la neutru la pozitiv. plasarea deliberată și intenționată a unui număr foarte mic de jucători negativ-au comportat în coada de așteptare generală de limitare chat-ul nu încalcă experiența de joc în coadă, și nu se confruntă cu o presiune puternică penal, în mișcare calea de corecție.

Cum se utilizează chat pentru a induce corecția

Buna ziua tuturor! Sunt Drevarius și lucrez ca designer în echipa responsabilă de crearea unui sistem de restricționare a chat-urilor.

Am vrut să creăm un sistem de combatere a limbajului neplăcut și a comportamentului nedemn. Din nou, pedeapsa ar trebui să ducă la corecție, astfel încât limba pur și simplu înecată nu este suficientă: nu contribuie la crearea unei situații în care jucătorul ar putea fi instruit în comunicarea politicoasă cu ceilalți. După o serie de teste, am stabilit restricția de chat - pedepsire, limitând sever numărul de mesaje pe care un jucător le poate trimite pentru un joc în chat-ul de echipă.

Limitarea numărului de mesaje pe joc face ca playerul să cântărească literalmente fiecare cuvânt. Acum depinde de el cum utilizează resursa disponibilă: va folosi ocazia de a coordona o ambuscadă de succes sau de al cheltui, bârduind un aliat care nu-și îndeplinește îndatoririle.

Deoarece majoritatea jucătorilor doresc să câștige, alegerea evidentă între comunicarea constructivă și abuzul duce la o reducere semnificativă a negativității în majoritatea jucătorilor cu o restricție activă de chat. Mulți dintre acești jucători dau seama că un comportament pozitiv în chat afectează în mod direct numărul de jocuri câștigate. Din acest motiv, unii jucători chiar ne-au cerut să facem permanent restricțiile de chat! Când am comparat vechea metodă de "blocare acum, blocați mai târziu", cu o nouă combinație de restricționare și blocare a chat-ului, am constatat că eficiența noului sistem este cu 40% mai mare!

De ce credem că LoL va deveni mai bine?

În prezent, procentul de jucători care lipsesc de pe computer sau care părăsesc jocul este mai mic decât oricând și comunitatea se luptă foarte mult împotriva rasismului, a sexismului și a homofobiei. În total, limba ofensivă de altă natură apare în mai puțin de 2% din jocurile de pe toate serverele League of Legends.

Noi încă mai avem de lucru: suntem conștienți de faptul că realizarea că se confruntă cu o extrem de rar, nu ajută în joc cu ceva atunci când este vorba de forme de comportament negativ, și știm că experiențele negative impune o amprentă mult mai puternic asupra impresia jocului decât pozitivă.

În viitor, dorim să simplificăm în continuare calea spre un comportament pozitiv. De asemenea, lucrăm pentru a facilita găsirea de noi prieteni și colectarea de prieteni în echipă: extindem posibilitățile "jucătorilor propuși" și introducem o nouă funcționalitate, exemplul căruia pot fi premii de grup. Lucrarea nu sa terminat încă și sperăm, cu ajutorul comunității, ca atmosfera Ligii Legendelor să fie și mai prietenoasă. Asta e tot pentru ziua de azi. Mult noroc tuturor. Ne vedem în câmpurile de justiție!







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: