Numărul utilizatorilor de Internet din Rusia crește într-o rată enormă: astăzi, audiența semiană a rețelei este de 17,6 milioane de persoane, iar lunar - 14,2 milioane de persoane. Internetul din Rusia, ca mass-media, a depășit deja majoritatea presei scrise cu volumul audientei și se apropie cu încredere de mărimea audienței canalelor de televiziune ale "celui de-al doilea eșalon".
Rezultatele studiilor recente au arătat că utilizarea PR pe Internet poate aduce economii reale și profituri. Acest lucru se datorează avantajelor și facilităților mari care sunt primite atât de consumatori, cât și de întreprinderi. În computerizarea globală în derulare, a cărei ofensivă este planificată pentru viitorul apropiat, rolul PR în Internet va crește semnificativ. De asemenea, aceasta determină relevanța subiectului.
Obiectul cercetării este Internetul ca un instrument eficient pentru promovarea PR.
Obiectul cercetării este potențialul PR al site-urilor web ale companiilor și firmelor.
Scopul lucrării este de a dezvălui particularitățile utilizării PR în Internet, rolul PR în crearea și întreținerea site-ului web al companiei.
Pentru atingerea scopului au fost stabilite următoarele sarcini:
· Identificați caracteristicile utilizării PR pe Internet;
· Oferiți o descriere a instrumentelor PR pe Internet;
· Luați în considerare potențialul PR al site-ului pe exemplul site-ului "Toyota Center Novokuznetsk".
1 Utilizarea PR pe Internet
Internetul este un mijloc de comunicare în masă relativ nou, dinamic dezvoltat. Internetul a devenit o "rețea de rețele", pe care nimeni nu o deține sau nu o gestionează. Cuprinde mai mult de 100 000 de rețele din 100 de țări. Conectarea la alte țări vă permite să trimiteți e-mailuri în aproximativ 180 de țări.
Numărul de utilizatori de Internet crește exponențial, astfel încât puteți concluziona că o audiență în creștere rapidă a Internetului este o zonă de interes crescut pentru majoritatea utilizatorilor PR, deoarece aceasta este o parte inovatoare, progresivă și inovatoare a publicului țintă.
Rețeaua de Internet, în specificitatea anumitor proprietăți psihologice, are un mare credit de încredere și, prin urmare, este excelentă pentru PR. Acest mediu de informare favorizează desfășurarea evenimentelor PR, chiar dacă vizitatorii de pe Internet sunt predispuși să primească informații. În plus, este în spatele ei că ei vin la rețea [2]. Rețeaua de Internet este încă considerată de majoritatea vizitatorilor drept un mediu democratic, o sursă de informație obiectivă și veridică. Internetul este un mijloc de comunicare în masă, care diferă de restul mass-mediei în principal prin diseminarea și furnizarea de informații. De asemenea, Internetul oferă o mulțime de oportunități pentru programele de marketing integrate.
Fiecare utilizator de Internet poate fi simultan un destinatar și un expeditor, ceea ce duce la o creștere a numărului de persoane implicate în comunicare. Prezența în sistemul informațional este în primul rând un flux de atenție, iar în comparație cu mass-media tradițională, Internetul înregistrează comportamentul unui public activ, unde mai sunt încă câțiva observatori pasivi și aleatorii [3, pag. 135]. Din acest punct de vedere, Internetul, ca canal de comunicare, are următoarele caracteristici caracteristice:
· Internetul este un mijloc și un canal neconvențional de comunicare, caracterizat prin absența unei structuri organizatorice centralizate. Aceasta determină absența cenzurii pe web și difuzarea informațiilor în ea în mod aleatoriu, cum ar fi răspândirea anecdotelor și zvonurilor și este o bibliotecă uriașă accesibilă;
· Internetul are proprietăți similare mecanismului acțiunii mulțimii: în ambele cazuri există un fenomen de structură necontrolată și "mediu aleatoriu" care se realizează într-un mod diferit din punct de vedere tehnic. Acest mecanism este eficient în desfășurarea campaniilor PR care utilizează psihotehnologii. Pentru conducerea americană, acest mecanism este unul dintre principalele mecanisme de desfășurare a campaniilor privind războaiele psihologice [2];
· Internetul se caracterizează prin viteza de difuzare a informațiilor. Deci, mesajul a apărut pe site-ul de informații poate fi replicat instantaneu de către publicațiile de rețea, și apoi chiar tipărit. Astfel, această caracteristică a internetului oferă un mediu favorabil pentru ca un mesaj bine creat și lansat să fie distribuit independent și nu necesită costuri materiale semnificative pentru susținerea lui;
· Globalizarea. Internetul este o piață electronică globală virtuală care nu are restricții teritoriale sau temporale. Desigur, diferențele locale între utilizatorii diferitelor regiuni și țări ar trebui să fie luate în considerare la elaborarea unui recurs de recurs. Cu toate acestea, este foarte important ca Internetul să vă permită să implementați strategii de PR cu o acoperire geografică specifică punctului, luând în considerare fusurile orare și alte specificități ale publicului;
Posibilitatea segmentării detaliate a publicului țintă duce la faptul că proiectele de PR implementate pe Web au un grad ridicat de individualitate. De fiecare dată când sunt cu atenție "ascuțite" pentru scopurile și obiectivele campaniei PR, nu este ușor să clasificăm proiectele de PR. În cadrul acestui articol mă voi limita la o scurtă descriere a principalelor domenii ale activității PR pe Web.
Orice cititor poate observa că, din punct de vedere tehnologic, implementarea proiectelor PR pe web este practic aceeași ca și versiunea lor offline. Principalele diferențe constau în particularitățile internetului ca mediu media și în natura interacțiunii cu publicul țintă.
Schema tehnologică de implementare este similară proiectului uzat offline. Pe baza diagnozei preliminare a imaginii și a poziționării competitive, se formează strategia viitoarei campanii, se articulează mesajele-cheie și se dezvoltă și se implementează un program detaliat de activități specifice PR. Este însoțită de un diagnostic intermediar. La sfârșitul implementării proiectului, diagnosticul rezultatelor acestuia se realizează și se elaborează recomandări pentru acțiuni ulterioare. Astfel, este creat un fond virtual al produsului / serviciului.
Utilizarea instrumentelor PR pe web se întâmplă adesea ca o chestiune, desigur, în cadrul unui serviciu PR standard. Fie ca și cum ar fi posibil, resursele de internet (în special cele informaționale) pot fi considerate ca fiind unul dintre tipurile de mass-media, lucrul cu care este construit în esență conform aceleiași logici ca comunicarea, de exemplu, cu un jurnalist dintr-un cotidian. Principala sarcină a unui specialist în relații publice este de a compune informațiile astfel încât să devină interesant pentru jurnaliștii înșiși.
Articole similare
-
Metode economico-matematice și modele aplicate (1) - lucrări de curs, pagina 4
-
Sisteme de management pentru organizațiile de turism - cursuri, pagina 3
Trimiteți-le prietenilor: