După tranziția la timpul de iarnă, mulți utilizatori ai Apple iPhone se confruntă cu problema iTunes. Când porniți programul și încercați să sincronizați cu iPhone, iTunes a raportat un număr de erori detectate de SyncServer. MobileDeviceHelper și MobileBackup.
Cu această problemă, cititorul nostru Amina sa confruntat de asemenea. care a descris în detaliu cazul ei privind numeroasele greșeli și destabilizarea lui iTunes:
Când conectați iPhone la PC și porniți iTunes, programul afișează următorul "SyncServer - a fost detectată o eroare. Cererea va fi închisă. Ne cerem scuze pentru inconveniente. " În urma "MobileDeviceHelper - a fost găsită o eroare. Cererea va fi închisă. Ne cerem scuze pentru inconveniente. " Tonul însuși a emis apoi următoarea eroare: "iTunes nu a putut încărca informațiile din clasa de date din serviciile de sincronizare. Reactivați și încercați din nou. " Când faceți clic pe OK, sincronizarea începe și imediat dă aceleași două erori la SyncServer și MobileDeviceHelper, după care "MobileBackup - a fost detectată o eroare. Cererea va fi închisă. Ne cerem scuze pentru inconveniente. " După toate acestea, tonul va da o eroare "iTunes nu a putut crea o copie de siguranță a iPhone-ului. sesiunea de backup a eșuat. " Renat, te rog, ajutor.
Până în prezent, totul a funcționat bine.
Dacă întâlniți această situație, nu este necesar să reinstalați iTunes sau să schimbați iPhone-ul, încercați să remediați erorile făcând următoarele:
- În computer - în setările Data și ora, bifați "Ora de vară și spate automat"
- În iPhone - Setări> General> Data și ora> Dezactivați automat.
- Într-un iPhone și un computer, ar trebui afișate aceleași zone de timp și timp.
Trimiteți-le prietenilor: