Rosgosstrakh Bank comentarii clienților și clienților despre RGS Bank

Au început să refacă politica. O jumătate de oră mai târziu mi-au sunat și mi-au spus că au ceva rupt acolo și că nu pot să mă facă pe OSAGO. (în corp a început o isterică liniștită)







Îi propune să înțeleagă cu o problemă. nu unde altundeva să ia asigurarea nu are timp, peste tot în evidență. Da, și carte de vtyukayuyu dori să-și exercite principiul.

- Nu vă forțăm să vă asigurați de noi. Mergeți în alt loc. Isteria din faza liniștită sa transformat într-o voce tare.
După o scurtă călătorie cu mașina pe scandal oferit Boulevard Meshchersky (un alt district, în blocaje de trafic, care nu sunt emise CTP) CTP și să le ia (în cazul în care totul funcționează). Am plecat. Ei au numărat asigurarea și. pentru TO. Încerc să-i explic liniștit esența chestiunii, spun că în secțiunea "vecinătate" a Cominternului mi-au asigurat că biletul nu este necesar și mult mai mult. Nu vă faceți griji, plătiți 440 de buzunar pentru un bilet TO și o necesitate. Îți întreb cum mă va ajuta acest bilet, dacă nu trec?

- Nu trebuie să treci. Vei purta biletul cu tine, altfel nu te pot asigura. Și veți trece, când va fi convenabil.
Stau acum fără asigurare (440 de ruble, nu prea mulți bani, dar pasiunea este ofensatoare pentru un astfel de divorț), călătoria sa desființat, OSAGO va trebui luată cu dopami. Salvat, a sunat. Și, la urma urmei, am început să fac asigurări aproape într-o lună, îi voi întoarce cartea și nu voi mai conta niciodată cu biroul.
PS Îmi doresc o sănătate bună tuturor angajaților din aceste departamente ale CSG, că ei vor fi mereu norocoși așa cum am fost "norocoși" cu ei și cea mai apropiată închidere a acestei minunate bănci!
PPS Ne pare rău pentru scorul -100500 nu, cu siguranță aș paria.

Am venit la bancă în vechiul Khimki. Fără bani, fără monedă. Totul sa încheiat cu un operator care a strigat la întreaga sală: "Wan, avem bani?". Este dificil pentru astfel de bănci și astfel de servicii, totul pentru noi :)

Am uitat codul PIN, cardul a fost blocat. M-am întors la filiala băncii, au spus că trebuia să sun pe linia telefonică. A chemat mult timp, nu-și mai amintea cuvântul cod, a fost trimis la bancă, a aflat cuvântul în birou și timp de patru ore a apelat la hotline! Acolo a răspuns la întrebări despre numărul cardului, datele pașaportului, numele complet, înregistrarea, apoi mi sa adresat o întrebare stralucitoare: "Ce sumă aveți pe card și care este data ultimei operațiuni?" Cum pot răspunde la această întrebare dacă cardul este blocat? Ca urmare, trebuie să mă duc la celălalt capăt al orașului (ATM doar două pentru întreaga Tver) și la Departamentul ședința loc pentru a lua declarația operațiunilor pe hartă, și apoi din nou toată seara pentru a apela în centrul cal și rugați-vă lui Dumnezeu că, chiar și o întrebare stupidă nu inventat! Serviciul Mobile Bank este activat, dar nu am primit niciun SMS! Pe scurt, banca e de rahat. Mă voi muta în altul.







Servit în departamentul Rossgotrah metrou Kievskaya. Atitudinea față de clienți la cel mai scăzut nivel. Coada este imensă. Toți angajații se plimbă în jurul holului. Nu lucrați. Linia fierbinte a informațiilor nu emite și în mod deliberat întrerupe conversația prin manipularea clopotului. Sunt înspăimântată.

Rudele și nu restrângerea angajaților băncii aduce diavolului. Nici n-ar recomanda nimeni. Faceți tot ce nu ar funcționa. Sucursala de pe autostrada Kashirskoye 94 Kor 1

Cu condiția ca toate informațiile pe care le-am cerut banka.Perevod personal am așteptat timp de două săptămâni, iar în cele din urmă nu dozhdalis.S am eliminat comisionul în sumă de 4,5 mii. Rub.Kogda am găsit în sfârșit o traducere și a scris cerere de restituire comision este refuzată mi- .Vopros de ce am petrecut două săptămâni a forțat aproape în fiecare zi să vină la sucursala băncii și de a cunoaște mișcarea contului, în cazul în care transferul a fost anunțat în trei zile, de ce sunt incompetenți nu numai angajații băncii, dar, de asemenea, liderii lor? Și de ce un om care a lucrat ca șef de departament nu poate spune ce date sunt necesare pentru transferul, argumentând că nu toate băncile necesită un nume plin? Și de ce nu am să pierd banii lor, din cauza incompetenței a personalului băncii?

Stătea în așteptare de 50 de minute pentru a-și da seama de motiv. Motivul este că ați introdus incorect codul PIN de 3 ori. acest lucru este exclus. Ei bine, bine - hai să luăm banii prin casierul din contul meu - nu poți să faci asta, trebuie să restabilești accesul la card. Ei bine - restabiliți! nu putem face asta trebuie să sunați la linia telefonică din Moscova. Am sunat pe linia fierbinte (20 de minute! Am apelat) - cuvântul dvs. de cod? Nu-mi amintesc! Orice alte informații vă rugăm să cereți! Nu, fără cuvântul de cod, nu vă putem ajuta. Bine, cred că mă duc mâine la bancă cu tine. din nou. coloana vertebrală a acestei povestiri a fost SMS, după 4 minute de conversația noastră pe linia telefonică, SMS-ul a venit de la banca mobilă că toți banii de pe card au fost retrași de la mine!

Nu a cerut nimic. Ei s-au numit. ei au sugerat. Convinse să conducă și să ridice. În cele din urmă, am petrecut două zile pe ele. Și nu a primit nimic. Înainte de a-mi elibera un card, un membru al personalului a stat la computer pentru a imprima cererea mea de primire și a făcut clic pe butonul Customer Disclaimer. Înainte de asta, mi-am rezolvat în mod clar problemele mele personale. Ca urmare, nici serviciul de sprijin din Sankt Petersburg, nici Moscova nu ar putea rezolva această problemă. Datele mele au fost blocate și, aparent, pentru totdeauna, așa cum mi-a spus managerul de durere. Am fost supărat, dar după ce am citit recenziile, am decis că a fost pentru cele mai bune. Lucrătorii neprofesioniști, un sistem idiotic în care nimic nu poate fi fixat și acesta este cu propriul nostru factor uman? Este mai bine să nu te implici.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: